Microsoftは、問題を修正したり、Windowsに新しい機能を追加したりするために、多くのWindowsUpdateをリリースしています。これらのWindowsUpdateは、システムを最新の状態に保つのに非常に役立ちますが、頭痛の種になる可能性もあります。これらのWindowsUpdateの一部、特にWindows 10では、完了するまでに非常に長い時間がかかる場合があります。更新にかかる時間は、マシンの使用年数やインターネット接続の速度など、多くの要因によって異なります。一部のユーザーにとっては数時間かかる場合がありますが、多くのユーザーにとっては、良好なインターネット接続とハイエンドマシンがあるにもかかわらず、24時間以上かかります。 24時間後でも、更新が約90%または80%スタックしているように見える場合があります。この段階でも進行せずに、ロード画面が3〜4時間表示され続ける場合があります。コンピュータが自動的に更新を開始する可能性があるため、更新のためだけに何時間も待たなければならないため、非常に煩わしいものになります。
WindowsUpdateが長い間待たされた理由は明らかではありません。前述のように、一部のユーザーはかなり迅速に更新を取得しますが、他のユーザーは24時間以上の更新期間を経る必要があります。これらのほとんどの場合、更新は一定の割合で停止しているように見えますが、実際にはそうではありません。これは、これらの更新の大部分に必要な時間であり、この時間を短縮するためにできることは多くありません。幸い、更新がスタックしているように見え、マシンを再起動するとその問題が解決する場合があります。少数のケースでは、アンチウイルスまたはその他のプログラムがアップデートと競合しているために、アップデートが実際にスタックまたはフリーズしている可能性があります。
ただし、理由が何であれ、更新が実際にスタックしているかどうか、または更新に時間がかかっているかどうかを確認するためにできることがいくつかあります。場合によっては、 アップデートのインストールに失敗する可能性があります 。
ヒント
アップデートをインストールするのに十分なスペースがあることを確認してください。 Windows Updateをインストールするのに十分なスペースがない場合、一定の割合でスタックする可能性があります
方法1:コンピューターを再起動します
この方法の指示に従う前に、これはどちらの方向にも進む可能性があることに注意してください。一部の人にとっては、再起動するとWindows Updateのスタックの問題が解決し、他のユーザーの場合はWindowsが元の状態に戻りました。したがって、更新が90%に達するまで20時間以上待っていて、スタックしているように見える場合は、自己責任でシステムを再起動してください。あなたはすべての進歩を失うかもしれません。更新を再開して、20時間以上待機する必要がある場合があります。
ただし、リスクを冒しても構わないと思っている場合、またはアップデートがスタックしていることが確実な場合、つまり読み込みアイコンが4〜5時間表示されている場合は、再起動してください。システムを再起動すると、インストールは問題なく終了します。
方法2:ハードリブート
アップデートが本当に行き詰まっていると思われ、何か他のことを試したい場合は、ハードリブートがオプションです。ハードリブートを実行した後、WindowsUpdateを再試行するとうまくいく場合があります。 Windowsは、PCを再起動せず、Windowsが更新されるのを待つように明示的に指示しているため、この方法には懐疑的かもしれません。しかし、Windowsが実際にその段階でスタックまたはハングしている場合は、PCを再起動する以外に選択肢はありません。ただし、それでも選択可能であり、再起動しないことを選択できます。確認のために1時間か2時間以上待つことができます。
注意: 以下の手順を実行すると、更新の進行状況がすべて失われます。 Windows Updateを再度開始する必要があり、また何時間も待つ必要があります。したがって、待つ気がある場合、またはWindows Updateがスタックしていることが確実な場合は、これを試してください
ハードリブートを実行する手順は次のとおりです
- を長押しします 電源スイッチ PCの電源が切れるまで。これは、Windows Update画面(更新がスタックしている場所)から実行できます。
- 待つ にとって 45秒
- 切断する インクルード 電源 ノートパソコンをお持ちの場合は、バッテリーも取り出してください
- を長押しします 電源スイッチ 少なくとも 15秒。
- 待つ 5分
- バッテリーをラップトップに戻し、 接続する インクルード 電源 デスクトップコンピュータの場合
- オンにする あなたのコンピュータ
ログインしたら、Windowsを更新して、動作するかどうかを確認してください。
注意: 再起動が完了すると、通常のログイン画面ではなく、[詳細ブートオプション]画面が表示される場合があります。スタートアップ設定画面が表示される場合もあります。これらの画面のいずれかが表示された場合は、[セーフモードとネットワーク]を選択して、Windowsの更新を再試行してください。
方法3:クリーンブートでのWindows Update
注意: 以下の手順を実行すると、更新の進行状況がすべて失われます。 Windows Updateを再度開始する必要があり、また何時間も待つ必要があります。したがって、待つ気がある場合、またはWindows Updateがスタックしていることが確実な場合は、これを試してください
問題の原因が別のアプリケーションまたはプログラムとの競合である場合は、 クリーンブート状態 問題を解決します。問題が解決しない場合でも、サードパーティのアプリケーションがアップデートと競合する可能性はほとんどありません。
- を押します 電源スイッチ あなたのPCまでそれを保持します オフになります
- を押します 電源スイッチ 再び 開始 あなたのPC
- Windowsに正常にログインしたら、ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ msconfig を押して 入る
- クリック サービス タブ
- オプションを確認してください すべてのMicrosoftサービスを非表示にする
- ボタンをクリックします すべて無効にする
- クリック 起動 タブ
- クリック タスクマネージャーを開く
- 確認してください 起動 タブが選択されている
- リストの最初のサービスを選択して、 無効にする
- 繰り返す リスト内のすべてのアイテムのステップ11
- 完了したら、 閉じる インクルード タスクマネージャー
- クリック 適用する 次に、 OK
- リブート
システムが再起動したら、WindowsUpdateを再試行します。
方法4:WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
注意: 以下の手順を実行すると、更新の進行状況がすべて失われます。 Windows Updateを再度開始する必要があり、また何時間も待つ必要があります。したがって、待つ気がある場合、またはWindows Updateがスタックしていることが確実な場合は、これを試してください
他に何も機能しない場合は、Windows Updateコンポーネントを手動でリセットし、WindowsUpdateのインストールを再試行してください。
WindowsUpdateコンポーネントをリセットする手順は次のとおりです
- を押します 電源スイッチ あなたのPCまでそれを保持します オフになります
- を押します 電源スイッチ 再び 開始 あなたのPC
- Windowsに正常にログインしたら、を押します。 Windowsキー 一度
- タイプ cmd の中に 検索を開始
- 右クリック インクルード コマンド・プロンプト 検索結果から選択します 管理者として実行
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します
ネットストップwuauservネットストップcryptSvcネットストップビットネットストップmsiserver
- 次のコマンドを入力して、「Enter」を押します。
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 次のコマンドを入力して、「Enter」を押します。
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- タイプ
ネットスタートwuauservネットスタートcryptSvcネットスタートビットネットスタートmsiserver
コマンドプロンプトを閉じて再起動します。システムが正常に再起動したら、WindowsUpdateを再試行します。
注意: 案内する この Webサイトで、特定のWindowsバージョンおよびアーキテクチャの実行可能ファイルをダウンロードして実行します。
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