メールは私たちの日常生活にとって重要です。一部のユーザーは、iOSメールアプリケーションで送信者なし、件名なしの電子メールを受信していると報告しています。この問題はしばらくの間ローミングしていて、多くのiOSユーザーに影響を与えているので、あなたがそれに直面しているのであれば、あなたは確かに一人ではありません。この問題はiOS13で一般的なようです。これは、ほとんどのユーザーがiOSまたはiPadOSをバージョン13に更新した後にこれらのメッセージを受信し始めたためです。
送信者なし件名なし
結局のところ、メールを開くと、メールにはコンテンツがなく、本文には「このメッセージにはコンテンツがありません」とだけ表示されます。さらに、メールは削除できないと言われている場合があり、非常に煩わしい場合があります。現在、この問題の正確な原因は実際にはわかっていませんが、iOS 13のバグが原因であると思われます。したがって、まずデバイスを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。デバイスの更新がうまくいかない場合でも、問題を解決するために実装できるさまざまな方法をリストアップするので、心配しないでください。それで、それ以上の苦労なしに、始めましょう。
方法1：メールアカウントを削除して追加する
上記の問題に直面したときに最初にすべきことは、 メールアカウント デバイス設定から。メールやiCloudなどのアカウントにログインすると、デバイスに保存されるため、アプリケーションを開くたびにログインする必要はありません。したがって、[パスワードとアカウント]カテゴリからアカウントを手動で削除する必要があります。メールアカウントを削除したら、デバイスを再起動した後、再度追加できます。これは、同じ問題の影響を受けた複数のユーザーによって報告されています。そうは言っても、以下の手順に従ってください。
- まず、iPhoneまたはiPadで、デバイスを開きます 設定 。
- 次に、[設定]画面で、をタップします。 パスワードとアカウント オプション。
iPhoneのパスワードとアカウント
- その後、[パスワードとアカウント]画面で、メールアカウントを見つけて、それをタップします。
- そこから、 アカウントを削除する 下部のオプション。
メールアカウントの削除
- プロンプトが表示されたら、アクションを確認します。それが終わったら、デバイスを再起動します。
- デバイスが再び起動したら、に戻ります パスワードとアカウント セクションをタップし、 アカウントを追加する アカウントを再度追加するオプション。
- または、開くだけでもかまいません 郵便物 アプリケーションとあなたは自動的にアカウントを追加するように求められます。
- アカウントを再度追加したら、メールを読み込んで問題が解決するかどうかを確認します。
方法2：iCloudアカウントにサインアウトしてサインインする
結局のところ、上記のエラーメッセージを取り除く別の方法は、iCloudアカウントからサインアウトしてから再度サインインすることです。サインアウトすると、さまざまなApple機能を使用できなくなりますが、それは問題ありません。再起動後に再度サインインします。サインアウトするには、以下の手順に従ってください。
- まず、いつものように、iPhoneまたはiPadに移動します 設定 。
- [設定]画面で、自分の名前をタップします。これはあなたをに連れて行きます Apple ID 画面。
- サインアウトするには、をタップします サインアウト 下部のオプション。
AppleIDからのサインアウト
- AppleIDパスワードの入力を求められます。パスワードを入力したら、[オフにする]オプションをタップします。
- その後、保持するデータを選択するように求められた場合は、何も選択しないでください。
- 最後に、タップします サインアウト 再度サインアウトするまで。
- iCloudからサインアウトしたら、先に進んでデバイスを再起動します。
- デバイスが起動したら、デバイスに戻ります 設定 iCloudアカウントをもう一度追加します。これは、をタップすることで実行できます iPhoneにサインインします 上部のオプション。
iPhoneの設定
- サインインしたら、メールアプリケーションを開いて、問題が解決するかどうかを確認します。
方法3：メールを再インストールする
最後に、上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合、あなたができることはアンインストールすることです メールアプリ デバイスからインストールしてから、再度インストールします。これにより、他のものと一緒にアプリのキャッシュが削除され、メールの新規インストールを取得できるようになります。メールアプリを再インストールするには、次の手順を実行します。
- まず、アイコンが揺れ始めるまでメールアプリケーションを押し続けることができます。
- 次に、をタップします バツ アイコンの上部にあるアイコンを選択し、 削除 ポップアップダイアログボックスで。一部のデバイスでは、 再配置 アプリ アイコンを押したままにするオプション。それをタップします。
アプリを並べ替える
- その後、をタップします バツ アプリを削除するには、左上隅のアイコン。
- に移動してアプリケーションを削除することもできます 設定>一般> iPhoneストレージ 。
- そこから、アプリケーションを見つけてタップします。最後に、 アプリを削除 ボタンをクリックして、デバイスからアプリを削除します。
- デバイスからアプリを削除したら、開きます App Store メールを検索します。
メールアプリストア
- アプリを再度インストールしてからログインしてください。
- メールが読み込まれたら、持続するかどうかを確認します。
