それがリリースされたとき、サムスンギャラクシーS5は市場で最も人気のあるスマートフォンではないにしても、最も人気のあるスマートフォンの1つでした。最高のスペックを誇り、他のスマートフォンにはない機能を搭載。
強力かもしれませんが、Samsung Galaxy S5はバグの影響を受けず、携帯電話のユーザーは電話に関するいくつかの本当に厄介な問題を報告しました。
サムスンギャラクシーS5の一部のユーザーにとっての主要な問題の1つは、ハンドセットの画面が完全に真っ暗になり、応答しなくなる場合です。これらのユーザーによると、Samsung Galaxy S5のボタンは点灯しますが、画面は空白のままで、電話は起動しません。
Samsung Galaxy S5を使用していて、黒い画面の問題が発生した場合でも、心配する必要はありません。以下は、この問題に対処するために実行できるいくつかの手順です。
ステップ1:ソフトリセット
ソフトリセットには、Samsung Galaxy S5の再起動が含まれますが、ハンドセットへのすべての電源を遮断する追加の手順が含まれます。通常のソフトリセットでは、電話機の電源をオフにしてバッテリーを30秒間取り外し、バッテリーを交換した後に電話機を再起動します。
サムスンギャラクシーS5で黒い画面の問題が発生した場合は、すぐに電話の背面パネルを取り外して、バッテリーを30秒以上取り出してください。次に、バッテリーを背面カバーと一緒に戻し、Samsung GalaxyS5がオンになるまで電源キーを押し続けます。この手順により、デバイスの黒い画面の問題を確実に処理できます。
ステップ2:ダークスクリーンモードを無効にする
携帯電話にアクセスできる場合は、Samsung GalaxyS5のダークスクリーン機能がオフになっていることを確認してください。
これを行うには、に移動します 設定 >> アクセシビリティ >> ビジョン >> 暗い画面 このオプションを無効にします。
ステップ3:アプリを無効化/アンインストールする
不正なアプリまたはウィジェットが問題を引き起こしている可能性があります。確認するには、Samsung GalaxyS5をセーフモードで起動します。これを行うには、電話の電源をオフにしてから、再びオンにします。再起動中にSamsungのロゴが表示されたら、ロック画面が表示されるまで音量小ボタンを押し続けます。セーフモードは、ハンドセットのディスプレイの左下隅に表示されます。
ステップ4:SDカードを取り外します
SDカードには、Samsung GalaxyS5との互換性の問題がある場合があります。電話機からSDカードを取り外し、デバイスを再起動します。
最後の手段として出荷時設定へのリセットを含め、できる限りのことを行っても、Samsung Galaxy S5で引き続きブラックスクリーンの問題が発生する場合は、携帯電話にハードウェアの問題がある可能性があります。最善の方法は、販売店、携帯通信会社に行くことです。またはSamsungで携帯電話をチェックしてもらいます。
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