メールアカウントは私たちが毎日チェックしているものです。これは、電話でのメールアプリケーションの重要性を説明しています。場合によっては、iPhoneとiPadのユーザーは「 メールが届かない メールと呼ばれるデフォルトのメールアプリケーションでのエラーメッセージ。エラーメッセージは、アプリケーションがアカウントの電子メールメッセージを取得できないことを示しています。電子メールに大きく依存していて、電子メールを受信する代わりに、アプリケーションを開くと上記のエラーメッセージが表示される場合、これは非常に面倒な作業になる可能性があります。
メールエラーメッセージを取得できません
エラーメッセージが示すように、メールアプリケーションを開くと、サーバーへの接続が失敗します。アプリを開くと、最新のメールを取得するためにメールサーバーと同期しようとします。これが失敗すると、上記のエラーメッセージはによってスローされます メールアプリ 。さて、これは、問題の考えられる原因をよりよく理解できるように、以下にリストするいくつかの理由により発生する可能性があります。始めましょう。
- メールサービス— 結局のところ、問題の原因は、携帯電話のメールプロバイダーのサービスである可能性があります。そのような場合、あなたがしなければならないことは、異常が取り除かれるようにあなたの電話設定からサービスを再開することです。
- ゴミ箱に入れられたメール— 場合によっては、携帯電話にあるゴミ箱に入れられた電子メールが完全に削除されないことがあります。したがって、サーバーへの接続を確立しようとするアプリで問題が発生することがよくあります。したがって、問題を解決するには、ゴミ箱に捨てられたメールを一掃する必要があります。
- ネットワーク設定 - エラーメッセージから明らかなように、ネットワーク接続に問題がある場合にも問題が発生する可能性があります。したがって、これをトラブルシューティングするには、セルラーデータに切り替えるか、その逆を行って、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
上記のエラーメッセージの考えられる原因を確認したので、問題を修正するために使用できる方法を見ていきましょう。動作する修正の1つは、アプリケーションをハード終了してから再度開くことです。ただし、場合によっては、これが永続的ではなく、しばらくすると問題が再発する可能性があります。ハード終了するには、アプリを終了せずにホーム画面に移動する必要があります。その後、最近のアプリセクションからハード終了まで閉じます。これはよく機能しますが、永続的ではない場合があります。それにもかかわらず、それは試してみる価値があります。
また、お使いの携帯電話で利用可能なアップデートを確認することも安全なオプションです。ある場合は、 更新 次に、問題が解決したかどうかを確認します。そうは言っても、問題を恒久的に解決するより詳細な方法に取り掛かりましょう。
方法1:メールアカウントを切り替える
エラーメッセージが表示されたときに最初にすべきことは、電話の設定からメールアプリケーションのアカウントを切り替えることです。これは、電話のメールアプリのアカウントを無効にします。それが済んだら、オンに切り替えて、メールアプリがメールアカウントにアクセスし、メインのメールとして使用できるようにすることができます。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- 電話への道を作る 設定 設定アイコンをタップします。
- 次に、先に進み、をタップします パスワードとアカウント オプション。
iPhoneの設定
- そこで、メールアカウントを選択します。それを行うと、さらにオプションが表示されます。
- ここでは、を切り替える必要があります 郵便物 オプションオフ。 [設定]画面の[メール]に移動し、メールアカウントを選択して、これにアクセスすることもできます。
メールアカウントの無効化
- その後、先に進み、電話の電源を切ります。電源を入れ直してから、メールオプションをオンに戻します。
- それで問題が解決するかどうかを確認してください。
方法2:メールアカウントを削除する
結局のところ、上記の問題に直面したときにできるもう1つのことは、メールアプリケーションに関連付けられている電子メールアカウントを削除することです。アカウントを完全に削除したら iPhone またはiPadの場合は、再度追加できます。これにより、電話の電子メールアカウントに関連付けられているすべての設定が削除されるため、再度追加すると新しい接続が確立されます。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- まず第一に、あなたの電話に行きます 設定 。
- 次に、[設定]画面で、をタップする必要があります パスワードとアカウント オプション。
iPhoneの設定
- そこに着いたら、メールアカウントをタップしてさらにオプションを開きます。
- ここで、をタップするだけです アカウントを削除する オプションを選択してから、アクションを確認します。
メールアカウントの削除
- それが終わったら、iPhoneまたはiPadを再起動します。
- その後、[設定]に戻ってから パスワードとアカウント 。
- 最後に、 アカウントを追加する メールアカウントを再度追加するオプション。
- メールアカウントを追加したら、メールを開いて問題が解決するかどうかを確認します。
方法3:ゴミ箱に入れられたメールを削除する
最後に、上記の方法のいずれもうまくいかない場合は、削除した電子メールが原因で問題が発生している可能性があります。メールを削除しても、電話から完全に削除されるわけではありません。むしろ、それらは引き続き保存され、アプリのゴミ箱フォルダーから削除できます。これにより、他のさまざまなユーザーの問題が解決したと報告されており、あなたにも問題が解決する可能性があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- ゴミ箱に移動したメールを削除するには、まず、 郵便物 アプリ。
- 次に、左上隅にあるをタップします メールボックス オプション。場合によっては、 バック メールボックスの代わりにオプション。
- リストオプションから、 ゴミ箱 オプション。次に、すべてのメールにマークを付けて、 削除 オプション。
メールのゴミ箱
- または、を選択することもできます すべて削除 をタップした後のオプション 編集 右上隅のオプション。
- ごみ箱フォルダを空にしたら、アプリケーションを終了して、もう一度開きます。
メールゴミ箱フォルダ
- 問題が解決しない場合は、を空にしてみてください ジャンク フォルダも。
- それで問題が解決するかどうかを確認してください。