一部のWindowsユーザーは 10053エラーコード コンピューターをSMTPメールで接続しようとしているとき、またはWinsockコマンドを実行しようとしているとき。この問題は通常、ルーターの制限、過保護なファイアウォールまたはプロキシ、およびVPNに関連しています。
非同期ソケットエラー10053
この特定の問題を調査した後、このエラーコードを引き起こしている可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- マシンが原因で接続が異常終了する –結局のところ、この問題は、ソケットのキューにスペースがなく、ソケットがそれ以上の接続を受信できないために発生する可能性があります。このタイプの問題は、多くの場合、すべての貴重なソケットキューを占有することになるアクティブなプロキシまたはVPNネットワークに関連しています。この場合、プロキシサーバーを無効化またはアンインストールするか、 VPNクライアント 問題を修正できるはずです。
- 最近中止された接続 –特定の状況下では、データ送信が失敗した後にローカルネットワークシステムが接続を中止した場合にも、この問題が発生する可能性があります。この場合、受信者はデータソケットで送信されたデータを確認しません。これは通常、過保護なウイルス対策またはファイアウォールが原因で発生します。
- TCP / IPシナリオ –ローカルシステムが送信されたデータの確認応答を受信しなかった後にタイムアウトした場合、問題のある接続もこのエラーコードの原因となる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、TCP / IPデータをリセットすると問題が修正され、エラーコードが削除されます。これが機能しない場合は、代わりにルーターまたはモデムを再起動またはリセットする必要があります。
方法1：過保護AVスイートの無効化またはアンインストール（該当する場合）
サードパーティのスイートを使用している場合は、 10053エラーコード 電子メールクライアントに関係する特定のアクション（VPOP3を介した電子メールのダウンロードや送信など）を実行しようとすると、この問題はウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があります。
一部の影響を受けるユーザーによると、この問題は多くの場合、特定のバージョンの マカフィーウイルススキャン そして ノートンアンチウイルス –これらは私たちが発見した2つのサードパーティAVですが、同じ種類の問題を引き起こしている他のソフトウェアがある可能性があります。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、リアルタイム保護を無効にして、エラーコードの発生が停止するかどうかを確認する必要があります。ほとんどのAVスイートでは、トレイバーを右クリックしてリアルタイム保護を無効にできます。アイコンとリアルタイムシールドを無効にするオプションを探しています。
システムトレイからアバストアイコンを右クリックして、アバストを一時的に無効にします
リアルタイム保護を無効にしても問題が解決しない場合は、以下の手順に従って問題のあるスイートをコンピューターからアンインストールし、残りのファイルをクリアして問題を修正してください。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R。 次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために プログラムとファイル メニュー。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムページを開きます
- 中に入ると プログラムと機能 メニューで、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、問題のあるものを見つけます ウイルス対策またはファイアウォール 競合を引き起こしているソリューション。
- 表示されたら、右クリックして選択します アンインストール 新しく表示されたコンテキストメニューから、アンインストールプロセスを開始します。
アンチウイルスのアンインストール
- 操作が完了したら、コンピュータを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
- コンピュータが起動した後、アンチウイルスに固有の手順に従って、 サードパーティのアンチウイルスインストールによって残された残りのファイルをすべて削除します 。
- サードパーティのセキュリティスイートをAVから完全に削除できたら、以下の次の潜在的な修正に進みます。
サードパーティスイートをアンインストールした後も同じ問題が発生する場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2：完全なTCP / IPリセットを実行する
の場合 10053エラーコード TCP / IP接続がWindowsによって中止された直後に発生します。これは、データ転送タイムアウトまたはプロトコルエラーの問題である可能性があります。結局のところ、これはおそらくネットワークアダプタの不具合またはDNS範囲が悪いという典型的なケースが原因です。
影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、ローカルワークショップの一部であるすべてのコンピューターで完全なTCP / IPリセットを実行することで修正できる場合があります。
これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従って、管理者特権のコマンドプロンプトから完全なTCP / IPリセットを実行してください。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 ‘cmd’ テキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 高架を開くために コマンド・プロンプト 。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者アクセスを許可します。
コマンドプロンプトの実行
- 高架に入ると コマンド・プロンプト 、次のコマンドを順番に入力して、を押します 入る それぞれの後に完全に行う TCP / IPリセット ：
ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
- すべてのコマンドが正常に処理されたら、管理者特権のコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
- 次の起動が完了したら、以前に10053エラーコードを引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が修正されたかどうかを確認します。
方法3：ルーター/モデムを再起動またはリセットする
上記のWinsockコマンドで問題が解決しなかった場合は、潜在的な原因のリストから現在のネットワークを除外して続行する必要があります。
影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、ISP（インターネットサービスプロバイダー）が特定のSMTPオプションと競合する動的IPを割り当てた場合にも発生すると予想されます。
このシナリオが当てはまる場合、問題を修正し、 10053エラーコード：
- ネットワークデバイスを再起動します –この操作により、TCPおよびIP接続が更新され、ルーター/モデムに接続に関連する新しい情報を割り当てるように強制されます。
- ネットワークデバイスのリセット –これにより、ルーターまたはモデムが現在適用しているカスタム設定がすべてクリアされ、ネットワークデバイスが工場出荷時の設定に戻ります。
この方法を計画または実施する場合は、最初のサブガイド（A）で問題が解決しない場合にのみ、単純な再起動から始めて2番目の手順に進むことをお勧めします。
A.ルーター/モデムの再起動
ルーターやモデムに現在保存されている機密データをリセットせずに問題を解決したい場合は、これがその方法です。
ルーターの再起動（再起動）を実行するには、ネットワークデバイスの背面に注意を向け、を押します。 オン/オフボタン デバイスの電源を切ります。これを行った後、電源ケーブルを現在接続されている電源コンセントから外し、1分間待って、電源コンデンサが完全に消耗していることを確認します。
ルーターの再起動
ルータを再起動した後は、必ず電源ケーブルを外し、1分間待って、電源コンデンサが完全に消耗していることを確認してから、電源を回復してください。
期間が経過したら、電源ケーブルを再接続し、インターネットアクセスが再確立されるまで待ってから、以前にエラーコードを引き起こしていたアクションを繰り返します。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
B.ルーター/モデムのリセット
最初の方法がうまくいかなかった場合は、ルーターまたはモデムの設定メニューに起因する、より深刻な不整合に対処している可能性があります。
この場合、ルーターまたはモデムを工場出荷時の状態にリセットし、インターネットアクセスを復元して、この操作で問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 10053エラー。
重要： この操作を実行する前に、ルーターに対して以前に設定した設定がすべてクリアされることに注意してください。これには保存されたものが含まれます PPPoE 資格情報、ホワイトリストまたはブロックされた投稿、および転送されたTCP / IPデータ。
ルーターまたはモデムのリセットを開始するには、リセットボタン（通常はルーターの背面にあります）を探します。あなたがそれを見つけることができたら、を押します リセット ボタンを押し続け、10秒間、またはすべてのデバイスLEDが同時に点滅していることに気付くまで押し続けます。
ルーターのリセット
注意： ほとんどのルーターモデルでは、リセットボタンを押し続けるために鋭利な物体が必要になります。
リセット手順が完了したら、インターネットアクセスが再確立されるまで待ってから、 10053エラー コードが修正されました。 ISPがPPPoEを使用している場合は、インターネットアクセスを復元する前に、正しい資格情報を再挿入する必要があることに注意してください。
このシナリオが当てはまらない場合、またはすでにこれを試しても成功しなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4：プロキシまたはVPN接続を無効にする（該当する場合）
上記のいずれの方法でも問題が解決せず、VPNクライアントまたはプロキシサーバーを使用して接続の発信元を非表示にしている場合は、これが原因である可能性があります。 10053エラー。
この特定のエラーは、VPNクライアントまたはシステムレベルで適用されたプロキシサーバーのいずれかが原因であると主張する多くのユーザーレポートを見つけることができました。
使用している匿名性ソリューションに応じて、プロキシサーバーを無効にするか、システムレベルのVPNを完全にアンインストールすることで、問題を解決できるはずです。
両方の潜在的なシナリオについて説明したので、以下のサブガイドのいずれかに従って、システムレベルのプロキシサーバーを無効にするか、VPNクライアントをアンインストールしてください。
A.システムレベルのVPNのアンインストール
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。中に入ると、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者アクセスを許可します。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムページを開きます
- 中に入ると プログラムと機能 画面で、インストールされているアプリケーションのリストからVPNクライアントを見つけます。見つけたら、右クリックして選択します アンインストール 新しく登場したコンテキストメニューから。
VPNツールのアンインストール
- インストール画面の内側から、画面の指示に従ってインストールプロセスを完了し、操作が完了したらコンピューターを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
B.プロキシサーバーを無効にする
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。テキストボックス内に「 'Inetcpl.cpl' Enterキーを押して、 インターネットプロパティ タブ。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者アクセスを許可します。
ダイアログの実行：inetcpl.cpl
- 中に入ると インターネットプロパティ 画面、上に移動します 接続 画面上部の水平メニューからタブをクリックし、をクリックします LAN設定 （真下 ローカルエリアネットワークLAN設定）。
インターネットオプションでLAN設定を開く
- 中に入ると ローカルエリアネットワーク（LAN） 設定、アクセス プロキシサーバー カテゴリに関連付けられているチェックボックスをオフにします LANにプロキシサーバーを使用します。
プロキシサーバーの無効化
- プロキシサーバーを正常に無効にした後、コンピューターを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
