修正:インテル®シリアルIOドライバーのインストール中の「このプラットフォームはサポートされていません」というエラーメッセージ



問題を排除するために楽器を試してください

ほとんどの場合、インテル®シリアルIOドライバーのインストールはスムーズに進み、成功することがわかります。ただし、多くの場合、問題が発生してインストールが失敗する可能性があり、失敗すると、ユーザーにエラーメッセージが表示されます。インテル®シリアルIOドライバーのインストールが失敗したときにユーザーが受け取る最も一般的なエラーメッセージは次のとおりです。



「次のエラーのため、セットアッププログラムが途中で終了しました。 このプラットフォームはサポートされていません。」



このエラーメッセージを読んだWindowsユーザーは、1つのことを考えます。つまり、コンピューターはインテル®シリアルIOドライバーインストーラーでサポートされていないため、インストールが失敗しました。ただし、常にそうであるとは限りません。実際、多くの場合、インテル®シリアルIOドライバーをインストールしようとすると、ユーザーはこのエラーメッセージを受け取ります。 I2C 、インテル®シリアルIOドライバーの正常なインストールに不可欠なコンポーネントは、BIOSで有効になっていません。



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有効にする I2C 影響を受けるコンピューターのBIOSで、このエラーメッセージを取り除き、インテル®シリアルIOドライバーを正常にインストールできるようにするには、次のことを行う必要があります。

シャットダウン コンピュータをシャットダウンし、シャットダウンしたら、再起動します。



コンピュータが起動時に表示する最初の画面で、BIOSに移動するキーを押します( F2 キーなど)。ほとんどすべてのコンピューターの場合、押す必要のあるキーは、コンピューターが起動時に表示する最初の画面にあります。

BIOSに入ったら、に移動します 高度な >> デバイス >> オンボードデバイス

の中に レガシーデバイス構成 ペイン、セット ピン13/14I2C0_SCL / I2C0_SDA そして ピン15/16I2C1_SCL / I2C1_SDA

保存する 行った変更と 出口 コンピューターのBIOS。ほとんどの場合、これはを押すことによって行われます F10 アクションを確認しますが、特定のコンピューターのより正確な手順は、BIOS内にあります。

ブート コンピュータを起動します。コンピュータが起動したらすぐに、 Intel®シリアルIO ドライバーインストーラー、およびドライバーが正常にインストールされている必要があります。

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