以前はMicrosoftLyncServerとして知られていたSkypefor Businessは、ビジネスコミュニケーションに必要となる可能性のあるすべての機能を備えたユニファイドコミュニケーションプラットフォームです。同僚がお互いにインスタントメッセージを送信できるようにすることから、VoIP(Voice over IP)電話会議を促進することまで、Skype forBusinessはすべてを行います。 Skype for Businessは、世界中の企業や組織にとって最も人気のある通信プラットフォームの1つになっています。ただし、それはSkype forBusinessが完璧であることを意味するものではありません。
多くのSkypefor Businessユーザーは、通信プラットフォームへのサインインに問題があり、サインインしようとするたびにエラーメッセージを受信することを報告しています。この問題の影響を受けるユーザーに表示されるエラーメッセージは次のとおりです。
「」 Skype forBusinessにサインインできません。 サーバーは一時的に利用できません。問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡してください。 「」
この問題は、Skype for Businessに関連するDNSレコードがコンピューターに追加されていないか、アプリケーションで見つからなかったか、Skype forBusinessがサインインするためにアクセスしようとしているLyncサーバーが応答していない。 Skype for BusinessがアクセスしようとしているLyncサーバーが実際に応答しないためにこの問題が発生している場合、問題は数時間で解決するはずであり、あなたがしなければならないのは待つことだけです。
ただし、問題が自然に解消されない場合は、自分でこの問題を解決するためにできることがあるので、恐れることはありません。この問題を自分で修正するには、次のことを行う必要があります。
- Skype for Businessのサインインページで、をクリックします。 装備 次にをクリックします 個人 。
- クリック 高度な メールアドレスの後に、 手動構成 。
- 両方に次のように入力します 内部サーバー名 ボックスと 外部サーバー名 ボックス:
sipdir.online.lync.com:443
- クリック OK 。
完了したら、Skype for Businessにサインインして、問題が解決したかどうかを確認します。
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