次のフォルダにアクセスするには、アクセス許可が必要な場合があります。プロンプトが表示されたら、[続行]を押します。
- フォルダに移動したら、PRINTERSフォルダ内のすべてのファイルを削除してウィンドウを閉じます。
- 次に、[サービス]タブに戻り、 開始 「 プリンタースプーラー 」サービス。また、 スタートアップの種類 なので ' 自動 」。
- コンピュータを再起動し、プリンタが正しく接続されているかどうかを確認します。
解決策3：プリンターのトラブルシューティングを実行する
プリンタのトラブルシューティングを実行する価値があります。 Windowsには、さまざまなカテゴリの問題のトラブルシューティングを目的としたトラブルシューティングのコレクションが組み込まれています。プリンタのトラブルシューティングを実行して、問題が検出されて修正されるかどうかを確認できます。
- 押す Windows + R 、「 コントロールパネル ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 「」と入力します トラブルシューティング ウィンドウの右上にあるコントロールパネルの検索バーにある」。
- 選択する ' トラブルシューティング 返された結果のリストの見出し。
- トラブルシューティングメニューが表示されたら、[ すべて表示 ウィンドウの左側にあるナビゲーションペインに「」が表示されます。これで、Windowsは、コンピューターで使用可能なすべてのトラブルシューティングツールにデータを入力します。
- 「」が見つかるまでオプションをナビゲートします プリンター 」。クリックして。
- 両方のオプションを確認してください 管理者として実行 」と「 自動的に修理を適用する 」。これらのオプションにより、最大の問題を見つけ、修復も迅速に適用されます。
- 画面の指示に従い、トラブルシューティングが完了するのを待ちます。
解決策4：ポートを修正するための構成
プリンタがコンピュータの正しいポートに接続されていないため、何度も応答しない状態になっている可能性があります。コントロールパネルを使用してプリンタポートを構成してみて、違いが生じるかどうかを確認できます。このソリューションが機能しない場合は、いつでも変更を元に戻すことができます。
- 押す Windows + S 、「 デバイスとプリンター 」をクリックして、コントロールパネルアプリケーションを開きます。
- プリンタを右クリックして、「 プリンタのプロパティ 」。
- ‘に移動します ポートの 使用可能なすべてのポートのリストをナビゲートし、 ティック チェックボックス プリンタがリストされている場所 。この場合、「BrotherDCP-1610Wシリーズ」はUSB001に記載されています。チェックされていることを確認してください。必要な変更を加えた後、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策5：プリンタードライバーの更新
上記のすべての解決策が機能しない場合は、プリンタードライバーを更新してみてください。製造元のWebサイトに移動して、入手可能な最新のプリンタードライバーをダウンロードする必要があります。お使いのプリンタ用の正確なドライバをダウンロードしてください。プリンタの前面またはボックスにあるモデル番号を探すことができます。
注意： 新しいドライバーが機能しない場合はほとんどありません。その場合は、古いバージョンのドライバーをダウンロードし、以下に説明するのと同じ方法でインストールしてください。
- 押す Windows + R を起動するには 実行 「」と入力します devmgmt.msc ダイアログボックスで」をクリックし、Enterキーを押します。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動します。
- すべてのハードウェアをナビゲートし、サブメニュー「印刷キュー」を開き、プリンタハードウェアを右クリックして、「 ドライバーの更新 」。
- これで、Windowsは、ドライバをどちらの方法で更新するかを尋ねるダイアログボックスを表示します。 2番目のオプションを選択します（ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す ）続行します。
ダウンロードしたドライバファイルが表示されたら、参照ボタンを使用して選択し、それに応じて更新します。
- コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
注意： ドライバーを手動で更新できない場合は、最初のオプション「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択することもできます。このオプションにより、Windowsは自動的にWebを検索し、そこから最適なドライバーを選択します。
読んだ4分
