修正:Skypeはこのコマンドを処理するのに十分なストレージが利用できません

  • Internet Explorerがコンピューターにないため、Skypeに必要です。
  • IRPStackSizeパラメーターは、Skypeで必要なデータ転送には不十分です。
  • Skypeと別のサードパーティアプリとの非互換性(Raptrがこの問題を引き起こすことが知られています)
  • 現在この問題に苦しんでいる場合は、以下の方法でエラーのトラブルシューティングを行ってください。この記事に記載されている潜在的な修正は、この問題のあらゆるバリエーションに対処することを目的としています。状況を解決する修正が見つかるまで、各方法を順番に実行してください。さぁ、始めよう!



    方法1:Skypeを最新バージョンに更新する

    Microsoftはこれまで、いくつかのパッチでこの問題に対処しています。残念ながら、この問題はまだすべてのユーザーに対して完全に修正されているわけではありません。ただし、Skypeクライアントに関連するほとんどのバグは、この記事の執筆時点でパッチが適用されています。これを念頭に置いて、Skypeクライアントを最新バージョンに更新することからトラブルシューティングクエストを開始する必要があります。問題の原因がアプリケーションの内部バグである場合は、クライアントの更新によって問題が自動的に解決されるはずです。

    注意: Skypeはデフォルトで自動的に更新されるように構成されていることに注意してください。ただし、手動で対処しない限り、クライアントが更新に失敗することが知られています。



    Skypeを更新するには、クライアントを開いてに移動します ヘルプ>アップデートを確認します。 新しいバージョンが利用可能な場合は、アップデートがダウンロードされ、Skypeが再起動してインストールします。





    ヘルプメニューから更新できない場合は、このSkype更新ページを使用してください( ここに )。をクリックするだけです 今すぐアップデート ボタンを押して、画面の指示に従います。

    方法2:Internet Explorer 11をインストールする(Windows 7)

    ザ・ 「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 コンピュータが見つからない場合、エラーが発生する可能性があります Internet Explorer 11 。この背後にある技術についてはあまり確信がありませんが、一部のユーザーは、すべての新しいSkypeバージョンでIE 11をインストールする必要があると報告しています(Windows 7を使用している場合)。 Windows10およびWindows8.1には既にデフォルトでIE11がインストールされていますが、Windows7にはインストールされていません。



    Windows 7を使用している場合は、このリンクにアクセスしてInternet Explorer 11にすばやく更新できます( ここに )。 Windowsを選択した後 製品バージョン ダウンロードリンクに移動します。


    方法3:グラフィックカードドライバーを更新する

    この特定の問題は、不良または古いビデオドライバに関連している場合があります。最近、Skypeは、音声通話とビデオ通話の処理に関して多くのパフォーマンスの変更を受け取りました。これらの変更により、ビデオコール(特にグループビデオコール)は確実に改善されましたが、古いグラフィックスドライバーを備えたシステムで問題が発生する可能性があります。ビデオ通話またはグループ通話中にこのエラーが発生した場合は、ビデオカードドライバを最新バージョンに更新することを検討してください。

    注意: 最新のグラフィックスドライバーをお持ちの場合は、次の方法に直接スキップしてください。

    以下に、グラフィックドライバを更新する手順を示します。 デバイスマネージャ。 この方法はに依存しています Windowsアップデート(WU) オンラインで適切なドライバーを探す。これは通常、統合されたグラフィックカードでうまく機能しますが、専用のGPUドライバーを更新する必要がある場合は失敗する可能性があります。以下の方法で新しいドライバーバージョンが見つからない場合は、以下の手順を参照して専用のGPUドライバーを更新してください。

    1. 押す Windowsキー+ R 、「 devmgmt.msc 」とヒット 入る 開く デバイスマネージャ
    2. 下にスクロールして ディスプレイアダプター ドロップダウンメニューを展開します。グラフィックドライバを右クリックして、 ドライバーの更新(ドライバーソフトウェアの更新)
      注意: 下に2つの異なるエントリが表示される場合があります ディスプレイアダプタ。 これは通常、統合されたグラフィックカードと専用のグラフィックカードの両方を備えたラップトップとノートブックで発生します。ラップトップを使用している場合、専用コンポーネントの使用を強制しない限り、Skypeはおそらく統合グラフィックカードを使用します。安全のために、両方のドライバーを更新してください(該当する場合)。
    3. クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する Windowsがオンラインでドライバーをスキャンするまで待ちます。新しいドライバが見つかった場合は、インストールされてシステムが再起動するまで待ちます。

    その場合 Windows Update 専用GPUドライバーの最新バージョンを特定できなかったため、手動で更新する必要があります。

    • Nvidiaカードをお持ちの場合は、このドライバーのダウンロードページにアクセスしてください( ここに )モデルとWindowsのバージョンに基づいて適切なドライバーをダウンロードします。使用することもできます GeForceエクスペリエンス 適切なドライバソフトウェアを自動的にダウンロードします。
    • ATI GPUを所有している場合は、AMDダウンロードページから手動でドライバーをダウンロードします( ここに )。 GeForce Experienceと同様に、ATIには同様のソフトウェアがあります。 進化したゲーム 最新のドライバーバージョンを自動的にダウンロードするために使用できます。

    最新のグラフィックカードドライバをインストールしたら、システムを再起動して、 「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 エラー。それでも表示される場合は、以下の方法に進んでください。

    方法4:Raptrをアンインストールする(該当する場合)

    Skypeとの互換性の問題を引き起こしているプログラムがもっとあるかもしれませんが Raptr 確かに最も人気のある犯人です。友達とゲームをするときにSkypeを使用する一部のユーザーは、 「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 SkypeとRaptrの両方を同時に使用するとエラーが発生します。

    注意: Raptrは最近廃止されたため、将来的に他のアプリケーションで問題が発生する可能性があります。

    このような状況に陥った場合、確認された解決策は、システムからRaptrをアンインストールすることです。 Raptrを使用して最高のゲームの瞬間をキャプチャし、ゲーム時間を追跡した場合は、次のような同様のソフトウェアに置き換えることを検討してください。 進化する。

    方法5:レジストリのIRPStackSize値を編集する

    この方法は、修正に使用される一般的な修正です 「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 エラー。これは、Skypeだけでなく、このエラーを表示している他のアプリケーションにも当てはまることに注意してください。

    ザ・ IRPStackSize パラメータは、Windowsバージョンで使用されるスタックの場所の数を指定します。 PCの構成に応じて、 IRPStackSize パラメータは、Skypeに十分なスペースを与えて、エラーを完全に削除する場合があります。

    IRPStackSizeパラメータを変更するためのクイックガイドは次のとおりです。

    1. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。 「」と入力します regedit 」とヒット 入る 開く レジストリエディタ。
    2. レジストリエディタ 、 案内する HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services LanmanServer パラメータ。
    3. 次に、 IRPStackSize 右側のパネルのキー。キーが存在する場合は、直接スキップして ステップ6 。名前の付いた値が見つからない場合 IRPStackSize、 以下の手順に進んで作成してください。
    4. とともに パラメーター サブキーを選択し、に移動します 編集>新規 Dをクリックします ワード(32ビット)値。
    5. 値が作成されたら、名前を付けます IRPStackSize ヒット 入る 登録します。
      注意: 値の名前では大文字と小文字が区別されるため、必ず入力してください IRPStackSize 表示されたとおりです。
    6. あなたが持っているとき IRPStackSize 右側のパネルの値を右クリックして、 変更します。 をセットする ベースヘキサデシマル、 次に、 価値データ 25の範囲のどこかです。正確な数はあなた次第ですが、30を超えることはお勧めしません。最後に、 OK 値を保存します。
      注意:
      のデフォルト値 IRPStackSize パラメータは15です。Windowsは、で値を作成しなくても、値として15を使用するように構成されています。 レジストリエディタ 。ただし、IRPStackSizeを11から始まり、最大50までの値に設定できます。ただし、33から38は、特定のデータ転送で他の問題を引き起こすことが知られていることに注意してください。
    7. 一度 IRPStackSize 値が作成および調整されました、閉じる レジストリエディタ コンピュータを再起動します。再起動後も問題が解決しない場合は、最後の2つの方法を続行します。

    方法6:古いSkypeバージョンにダウングレードする

    一部のユーザーは、古いSkypeバージョンにダウングレードすることで問題を解決できました。問題が最近PCに表示されたばかりの場合は、エラーの原因が内部バグである可能性がわずかにあります。その場合は、現在のSkypeバージョンをアンインストールし、古いがより安定したビルドに頼ることで問題が解決します。通常、ユーザーはバージョンを検討します 7.33 利用可能な最も安定したビルドの1つになること。

    Skypeを古いバージョンにダウングレードするためのクイックガイドは次のとおりです。

    1. 実行ウィンドウを開きます( Windowsキー+ R )、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開く プログラムと機能。
    2. プログラムリストを下にスクロールし、右クリックします Skype と選択します アンインストール 。次に、画面の指示に従ってシステムからアンインストールします。
    3. このリンクにアクセスしてください( ここに )古いSkypeバージョンをダウンロードします。バージョンをお勧めします 7.33.0.105 最新のリリースから最も安定したビルドであることが知られているためです。
    4. インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってシステムにインストールします。
    5. コンピュータを再起動して、 「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 エラーは解決されました。それでも問題が解決しない場合は、最後の方法に進んでください。

    方法7:AppDataのアカウントフォルダーを置き換える

    興味深いことに、時には 「このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません」 エラーは特定のSkypeアカウントでのみ発生します。一部のユーザーは、他のアカウントが正常に機能しているときに、特定のアカウントでログインしているときにのみエラーが発生することを発見しました。

    いくつかのテストを行い、別のSkypeアカウントを使用したときに問題が繰り返されるかどうかを確認します。特定のアカウントでログインしても問題が発生しない場合は、障害のあるアカウントの一部のフォルダを置き換えて問題を解決できます。

    ただし、この方法は、このコンピューターで複数のSkypeアカウントを使用した場合にのみ適用できることに注意してください。さらに、この最終修正によりこの問題は解決する可能性がありますが、新しいSkypeバージョンがリリースされたときに自動更新を取得できなくなります。

    注意: この方法は、7.0から7.6までのSkypeバージョンでのみ機能することが確認されています。以下の手順が問題の解決に役立たない場合は、 方法6 7.0から7.6のバージョンにダウングレードするには、以下の手順を繰り返します。

    でSkypeのアカウントフォルダを置き換えるためのクイックガイドは次のとおりです アプリデータ:

    1. Skypeを完全に閉じます(タスクバーメニューに表示されていないことを確認してください)。
    2. 実行ウィンドウを開き(Windowsキー+ R)、「 %appdata% Skype 「」 ヒット 入る Skypeのアプリケーションフォルダを開きます。
    3. 問題の原因となっているアカウントを特定します–Skypeのユーザー名にちなんで名付けられています。それを開いて 削除 すべてのフォルダですが、ルートファイルはそのままにしておいてください。
    4. Skypeフォルダーに戻り、他のアカウント(エラーが表示されていないアカウント)にアクセスします。次に、 コピー 最初のアカウントから削除したのと同じフォルダ。前と同じように、他のルートファイルはそのままにしておきます。
    5. コピーしたフォルダを、問題の原因となっているアカウントに関連するフォルダに貼り付けます。次に、貼り付けたすべてのフォルダを選択し、それらを右クリックして、 プロパティ。
    6. の中に プロパティ メニューの横にあるチェックボックスをオンにします 読み取り専用 ヒット 適用します。
    7. 属性の変更を確認するように求められたら、 選択したアイテム、サブフォルダー、およびファイルに変更を適用します 、次にヒット OK。
    8. Skypeを開き、 ツール>オプション にアクセスします 高度な設定。 次に、を選択します 自動的にアップデート をクリックします 自動更新をオフにします。

    注意: この手順をスキップすると、新しいバージョンがリリースされたときにSkypeによってフォルダーが自動的に上書きされ、問題が再発します。

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