修正:Outlookが処理でスタックする

  • グリッチされたMicrosoftOffice
  • 破損したOutlookプロファイル
  • ハードウェアアクセラレーションにより、最初のスプラッシュ画面でハングする(Outlook 2013)
  • Outlookが最大化されて実行されるように構成されていません
  • Outlookフレーム値をレジストリから削除する必要があります(Outlook 2016)
  • それで、Outlookはハングしたりフリーズしたりしますか '処理' あなたがそれを開くとき?この問題には多くの潜在的な修正があります。以下に、を取り除くのに役立つメソッドのコレクションがあります '処理' Outlookのエラー。



    注意: 一部の方法は特定のOutlookバージョンに固有であり、ご使用の方法では機能しない場合があることに注意してください。

    成功の可能性の高い順にガイドに従ってください。さぁ、始めよう。



    方法1:すべてのOutlookダイアログボックスを閉じる(すべてのOutlookバージョン)

    テクノロジーについて知れば知るほど、最も単純なものを見逃しやすくなります。ダイアログボックスは見落としがちですが、そうしないとOutlookが使用できなくなる可能性があります。



    Outlookには、ダイアログボックスで確認することにより、決定の一部を再確認する習慣があります。それらを操作する限り、問題はありませんが、ダイアログボックスからオプションを選択しない場合、Outlookは他の操作をブロックします。



    ダイアログボックスが開いているときにOutlookを強制的に閉じると、ダイアログボックスがグリッチしてタスクバーに残る可能性があります。次にOutlookを開こうとすると、ダイアログボックスによってプログラムが処理されるか、最初のスプラッシュ画面でフリーズします。

    ダイアログボックスを確認する簡単な方法は、を押すことです。 Alt +タブ 。これにより、すべてのウィンドウが表示され、ウィンドウ間を自由に移動できるようになります。 Outlookに属するダイアログボックスを見つけたら、すぐに閉じます。そうでない場合は、次の方法に進みます。



    方法2:最新のMicrosoft Office更新プログラムをインストールする(すべてのOutlookバージョン)

    マイクロソフトは2016年末にいくつかの修正プログラムをリリースしました。 '処理' 場合によってはエラー。ただし、修正プログラムは、使用許諾契約とウィンドウサイズに関連する問題のみを修正するようです。ただし、まだ更新していない場合は、最新バージョンに更新する価値があります。

    Officeフォルダ内の一部のファイルが置き換えられるため、問題の原因となっている破損したファイルが削除される可能性がわずかにあります。 Officeスイートを最新バージョンに更新する方法は次のとおりです。

    1. Excel、WordなどのOfficeスイートから別のプログラムを開きます。
    2. クリック ファイル 選択します アカウント 。表示されない場合 アカウント エントリ、をクリックします Officeアカウント。 そこに着いたら、をクリックします アカウント設定。
    3. 今クリック 更新オプション (下 製品情報 )を選択し、 更新オプション 。をクリックして更新プロセスを開始します 今すぐアップデート。
      注意:
      これにより、Outlookだけでなく、すべてのOfficeスイートが更新されることに注意してください。 10分以上かかる場合があります。
    4. 更新が完了したら、セットアップウィザードを閉じて、Outlookの再起動を試みます。まだ取得している場合 '処理' エラー、次のメソッドに移動します。

    方法3:セーフモードから使用許諾契約に同意する(Outlook 2016、Outlook 2013)

    そのとおり。無意味な使用許諾契約により、コンピュータを窓の外に投げ出すことに近づくことができます。どうやら、それは必須です 受け入れる マイクロソフトがあなたに投げかけるすべての新しいライセンス契約。更新後の最初のOutlookの起動時に同意しなかった場合は、それ以降Outlookが使用できなくなった可能性があります。

    Outlookにアクセスできなくなっている使用許諾契約に同意する唯一の方法は、セーフモードで起動することです。それ以来、Microsoftは謝罪し、それが彼らの側の誤りであったことを認めました。心からお詫び申し上げますが、Outlookの機能は復元されませんが、以下の手順で復元されます。

    注意: 最新の使用許諾契約に既に同意している場合は、次の手順が機能しない可能性があります。ただし、デバイスを傷つける可能性はないため、試してみて自分で確認することができます。

    1. Outlookを完全に閉じます。
    2. 次に、Outlookを起動する必要があります セーフモード 。手順は、Windowsのバージョンによって異なります。

      オン ウィンドウズ10 - クリックしてください 探す バーとタイプ 「」Outlook.exe / safe」。 押す 入る Outlookをセーフモードで起動します。

      オン ウィンドウズ8 - クリック 開始 メニューと選択 実行 。 「」と入力します Outlook / safe 「」 、次に選択します OK プログラムを開始します。

      オン ウィンドウズ10 –選択 開始 、および プログラムとファイルを検索する ボックスに「 Outlook / safe 「」 、を押してから 入る。

    3. Outlookがセーフモードで起動するまで待ちます。メールプロファイルの確認を再度求められる場合があります。資格情報を挿入して、さらに進んでください。
    4. 新しいことに同意していない場合 ライセンス契約 、あなたは気づくでしょう 受け入れる 画面の右下隅にあるボタン。それをクリックして、Outlookが読み込まれるのを待ちます。
    5. Outlookがセーフモードで完全に読み込まれる場合は、Outlookを閉じてから、実行可能ファイルをダブルクリックして通常どおりに開きます。これらの手順で問題が解決しなかった場合は、次の手順に進んでください。 方法4。

    方法4:Officeスイートを修復する(Outlook 2016、2013、2010)

    Officeの更新で結果が得られなかった場合は、Officeプログラムの一般的な修復を試してみましょう。 Officeの修復ツールは、スイートの一部のプログラムでハング、フリーズ、応答不能が発生する場合のために特別に設計されています。以下の手動修正のいずれかを試す前に、自動修復を試してみましょう。方法は次のとおりです。

    1. Outlookと、実行している可能性のある他のすべてのOfficeプログラムを閉じます。
    2. に移動 コントロールパネル>プログラム と選択します プログラムと機能。
    3. これで、インストールされているすべてのプログラムのリストが表示されます。下にスクロールして、MicrosoftOfficeエントリを見つけます。複数のOfficeスイートがある場合は、機能しているものを選択します。
    4. 障害のあるOutlookが含まれているMicrosoftOfficeスイートを右クリックし、[ 変化する。
    5. を選択 修復 トグル、ヒット 継続する プロセスが完了するのを待ちます。
    6. 修復が完了したら、Outlookプログラムを再起動して、問題が再発するかどうかを確認します。

    方法5:機内モードでOutlookを起動する(すべてのOutlookバージョン)

    これは一時的な修正ですが、Outlookを開いてメールを読み込むことができます。修正には、アクティブなインターネット接続がないときにOutlookを起動することが含まれます。それを行う最も簡単な方法は、有効にすることです 機内モード 。一部のユーザーは、問題が恒久的に修正されたとさえ報告しています。必要なことは次のとおりです。

    1. Outlookと関連するダイアログボックスを閉じます。
    2. クリック ネットワークアイコン PCの右下隅にあります。
    3. クリック 機内モード それをアクティブにします。
    4. Outlookを起動し、読み込まれるかどうかを確認します。スプラッシュ画面を通過した場合は、機内モードをもう一度クリックして無効にします。メール、カレンダー、連絡先、その他のデータはまもなく読み込まれます。

    方法6:Outlookを最大化して実行するように強制する(すべてのOutlookバージョン)

    信じられないかもしれませんが、「処理中」の段階でハングするのは、実際には、Outlookがカスタムサイズで正しく起動しないことが原因である可能性があります。結局のところ、常に最大化して実行するように強制すると、スプラッシュ画面を通過できるようになります。で実行するようにOutlookを手動で構成する手順は次のとおりです 最大化モード

    1. Outlookおよび関連するダイアログボックスを強制的に閉じます。
    2. Outlookの起動に使用する実行可能ファイルを右クリックし、をクリックします。 プロパティ
    3. クリックしてください ショートカット タブを前に移動します。次に、横にあるドロップダウンメニューをクリックします 実行 をクリックします 最大化 。ヒット 適用する 確認するために。
    4. 変更した実行可能ファイルからOutlookを開き、問題が解決したかどうかを確認します。

    方法7:/ resetnavpaneコマンドの実行(すべてのOutlookバージョン)

    ナビゲーションペインは、Outlook画面の左側にあります。これにより、ユーザーは電子メール、カレンダー、人、およびタスク間を簡単に移動できます。ただし、同じように簡単に不具合が発生し、Outlookが正しく起動しなくなる可能性もあります。ただし、ナビゲーションペインをリセットして、グリッチとともにカスタマイズできるコマンドがあります。使用方法は次のとおりです。

    1. Outlookを閉じます。
    2. 押す Windowsキー+ R
    3. タイプ 「Outlook.exe / resetnavpane」 ヒット OK

    方法8:Outlookデータファイルの修復(すべてのOutlookバージョン)

    すべてのOutlookバージョンには、と呼ばれる効率的な修復ツールが付属しています 受信トレイ修復ツール (( ScanPST.exe )。一般的な修理を実行しても効果がないことが判明した場合、問題は 個人用フォルダプロファイル(PST)。

    あなたのPSTファイル内の破損が原因である場合 '処理' エラー、を使用してOutlookデータファイルをスキャン 受信トレイ修復ツール 問題を完全に解消するのに役立ちます。必要なことは次のとおりです。

    1. Outlookと関連するダイアログボックスを閉じます。
    2. 案内する C: Program Files または C: Program Files(x86) (使用しているアーキテクチャによって異なります)。
    3. のために求める SCANPST.exe 右上隅のボックスを使用します。
      注意: 見つけられない場合 SCANPST 検索バーを使用して実行可能であるため、正確な場所に移動できます。最も人気のあるOutlookバージョンのデフォルトの場所のリストは次のとおりです。
      2016年: C: Program Files(x86) Microsoft Office root Office16
      2013年: C: Program Files(x86) Microsoft Office Office15
      2010年: C: Program Files(x86) Microsoft Office Office14
      2007年: C: Program Files(x86) Microsoft Office Office12
    4. ダブルクリック SCANPST.exe をクリックします ブラウズ PSTファイルのパスを設定します。 PSTファイルのデフォルトの場所は ドキュメント Outlookファイル。 PSTファイルを正常に読み込んだら、 開始 破損をスキャンします。
    5. プロセスが完了すると、検出されたエラーや不整合を示すダイアログボックスが表示されます。必ず横のチェックボックスをオンにしてください 「修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成してください」 をクリックします 修復。
    6. 修復が完了したら、Outlookを再度開き、最初のスプラッシュ画面をなんとか通過できるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の方法に進みます。

    方法9:新しいOutlookプロファイルを作成する(すべてのOutlookバージョン)

    破損したプロファイルを原因リストから完全にクロスチェックする前に、新しいOutlookプロファイルを作成して「 処理 」エラー。 Outlookプロファイルには、Outlookの動作を決定するさまざまな設定が含まれています。メールアカウントを新しいプロファイルに移動すると、最初のスプラッシュ画面を通過できる場合があります。必要なことは次のとおりです。

    1. Outlookと関連するダイアログボックスが閉じていることを確認します。
    2. 開いた コントロールパネル 右上隅の検索ボックスを使用して、 郵便物 設定。
    3. クリック プロファイルを表示します。
    4. をクリックして新しいプロファイルを作成します 追加 ボタン。名前を挿入してヒット OK。
      注意:
      元のプロファイルを削除しないでください。
    5. 使用する 自動メールアカウント 電子メールアドレスの資格情報を挿入し、構成手順を完了します。
    6. 電子メールが新しいOutlookプロファイルで設定されたら、最初に戻ります 郵便物 ウィンドウを開き、そこにリストされていることを確認します。そうである場合は、をクリックします 常にこのプロファイルを使用してください 新しいプロファイルをデフォルトの選択肢として作成します。
    7. Outlookを再度起動し、Outlookがなんとか乗り越えられるかどうかを確認します。 '処理' 画面。

    方法10:ハードウェアアクセラレーションを無効にする(Outlook 2013、2016)

    実行可能な修正なしでここまで来た場合、問題がOutlookレジストリファイルに起因している可能性が高いです。両方にかなり一般的な不具合があります Outlook 2013 そして Outlook 2016 をトリガーする可能性のあるハードウェアアクセラレーションに関連する '処理' エラーまたは 「プロセスは終了しました」 エラー。次の手順を試して、結果が得られるかどうかを確認してください。

    1. Outlookを、関連するダイアログボックスとともに閉じます。
    2. を押します Windowsキー+ R ポップオープンするには コマンドを実行 。 「」と入力します regedit 」を押して 入る 開く。
    3. レジストリエディタで、 HKEY_CURRENT_USER ソフトウェア Microsoft Office 15.0 共通 Outlook 2013を使用している場合。Outlook2016の場合は、 HKEY_CURRENT_USER ソフトウェア Microsoft Office 16.0 共通。
    4. を右クリックします 一般 フォルダに移動し、 新規>キー
    5. 新しいフォルダに「 グラフィックス '。
    6. を選択 グラフィックス フォルダを右クリックします。右側のパネルで、 新着 をクリックします DWORD(32ビット)。
    7. それに名前を付けます DisableHardwareAcceleration ヒット 入る 保存する。
    8. ダブルクリック DisableHarwareAcceleration、 をセットする ベースヘキサデシマル 挿入します 1 下のボックスに 価値データ。 クリック OK 保存する。
    9. Outlookをもう一度開き、なんとか取り除くことができたかどうかを確認します '処理' エラー。

    方法11:新しいOutlookデータファイルを作成する(すべてのOutlookバージョン)

    一部のユーザーは、新しいOutlookデータファイルの作成を強制することで問題を取り除くことができたと報告しています。次の手順により、Outlookは新しいデータファイルを作成して使用するように強制されます。現在使用しているデータファイルが破損している場合、これはあなたが取り除くのに役立ちます '処理' 問題。必要なことは次のとおりです。

    1. Outlookと関連するダイアログを閉じます。
    2. 開いた ファイルエクスプローラー に移動します C:ユーザー *あなたのユーザー名* AppData ローカル Microsoft Outlook
      注意: AppDataフォルダーが表示されない場合は、デフォルトで非表示になっているためです。それを明らかにするには、 見る ファイルエクスプローラーのタブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします 隠しアイテム
    3. Outlookデータファイルを右クリックして、 名前を変更します。 まったく同じ名前を維持しますが、追加します 'バックアップ' それの終わりに。
    4. データファイルがバックアップとして識別されたので、Outlookは自動的に新しいファイルを作成します。 Outlookを再度起動し、にぶら下がることなく起動できるかどうかを確認します。 '処理' 画面。

    方法12:レジストリからOutlookフレーム値を削除する(Outlook 2016)

    結果が出ないままここまで来た場合は、コンピューターをマイクロソフトの技術者に引き渡す前に試すことができることがもう1つあります。ただし、これはOutlook2016でのみ機能します。 フレーム を使用した値 レジストリエディタ 。必要なことは次のとおりです。

    1. Outlook 2016を終了し、関連するダイアログボックスをすべて閉じます。
    2. を押します Windowsキー+ R ポップオープンするには コマンドを実行 。 「」と入力します regedit 」を押して 入る 開く。
    3. レジストリエディタ 、 案内する HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Office Explorer
    4. 詳細ペインで、 フレーム 値を選択して選択し、アクセスします 編集 メニューをクリックして 削除
    5. クリック はい 確認して終了するには レジストリエディタ。
    6. Outlookをもう一度開き、 '処理' 問題は解消されました。
    読んだ10分