Windows の [スタート] メニューには、好みに応じてカスタマイズするオプションがありますが、最近、ユーティリティが自動的にデフォルトにリセットされるという問題が発生し、ユーザーの好みの設定が失われます。
これが発生する理由としては、次のようなかなりの数の理由が考えられます。
- 一般的な破損エラー – お使いの PC は、[スタート] メニューなどのシステム ユーティリティをいじっている破損エラーに感染している可能性があります。
- 第三者による中断 – デフォルトのスタート メニューに干渉している同様のサードパーティ アプリケーション (スタート メニュー) を使用している可能性があります。
原因がわかったので、問題を解決できるトラブルシューティング方法を見てみましょう。
1. SFC スキャンを実行する
システムのスタート メニューが自動的にデフォルトにリセットされる場合、最初にすべきことは、システム ファイル チェッカーを使用してシステム スキャンを実行することです。 SFC (システム ファイル チェッカー) は、Windows で破損したファイルをチェックするための管理ツールです。システム ファイル内に矛盾が見つかった場合は、障害のあるファイルを正常なファイルに置き換えます。
システム ファイル チェッカーは、すべての Windows バージョンでコマンド プロンプトを使用して実行できます。
続行する方法は次のとおりです。
- タスクバーの検索領域に「cmd」と入力してクリックします 管理者として実行 .
- または、 勝つ + Rキー 一緒に実行を開いて入力します コマンド テキストフィールドで。
- プレス コントロール + シフト + キーを入力してください 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力してクリックします 入る それを実行するには:
sfc /scannow
コマンドが実行されたら、コマンド プロンプトを閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。
2. 正しいプロファイルにログインしているかどうかを確認する
いくつかのケースでは、ユーザーは自分が別のユーザー アカウントにログインしていることに気付いていませんでした。これが、[スタート] メニューの既定のバージョンが表示されている理由です。
これが常に当てはまるとは限りませんが、カスタマイズされた [スタート] メニューで正しいユーザー アカウントにログインしているかどうかを確認することは価値があります。
3.スタートメニューをバックアップする
これは、トラブルシューティング方法というよりも回避策です。
カスタマイズしたスタート メニューのバックアップを作成し、システムに保存できます。 [スタート] メニューが動作するたびに、このバックアップを使用して設定を元に戻すことができます。これにより、[スタート] メニューが自動的にリセットされるたびに設定を失う必要がなくなります。
これを行う方法は次のとおりです。
- 上記の方法のいずれかに従って、コマンド プロンプトを再度起動します。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを実行します。
reg.exe export "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount" "%userprofile%\desktop\StartLayout.reg" /y
- これが 1 つになったら、次のコマンドを実行します。
copy "%LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\LocalState\start.bin" "%userprofile%\desktop\"
- ファイル エクスプローラーには、「StartLayout.reg」と「start.bin」という名前の 2 つのファイルが表示されます。これらのファイルをコピーして、保護された場所に保存します。
これらのファイルを使用して、将来何か問題が発生した場合にいつでも [スタート] メニューを現在の状態に戻すことができます。
4. サードパーティのスタート メニューをアンインストールする (該当する場合)
オペレーティング システムでサードパーティの [スタート] メニューも使用している場合、組み込みの [スタート] メニューのプロセスに干渉している可能性があります。
この状況に当てはまる場合は、同様のサードパーティ プログラムをアンインストールして、違いがあるかどうかを確認してください。
5.システム復元ユーティリティを使用する
Windows 11 が最初に起動したとき、何人かのユーザーが新しい [スタート] メニューに懸念を抱き、好みに応じてこのユーティリティをカスタマイズするためにさまざまな微調整を試みました。 [スタート] メニューも微調整した場合、変更の 1 つがユーティリティに問題を引き起こしている可能性があります。
このシナリオが該当する場合は、[スタート] メニューが正常に機能していた時点にシステム状態を戻すことを試みることができます。これは、時々復元ポイントを作成するシステム復元ユーティリティを使用して行われます。これらの復元ポイントを使用して、以前のシステム状態に戻ることができます。
ただし、選択した復元ポイントの作成後に行った変更は、システムを元に戻すと失われることに注意してください。
続行するには、次の手順に従います。
- タスクバーの検索領域に「コントロール パネル」と入力し、 開ける .
- [コントロール パネル] ウィンドウで、 回復 そして選ぶ 復元ポイントを作成する > システムの復元 .
- クリック 次 .
- 次のウィンドウに、システムに作成された復元ポイントのリストが表示されます。 1 つ、できれば最新のものを選択し、 次 .
- 変更が実装されるまで待ちます。
システムを以前の時点に復元した後でも問題が再発する場合は、Microsoft サポートに連絡して問題を報告することをお勧めします。問題の正確な原因を特定し、関連するトラブルシューティング方法を提案するのに役立つ場合があります。