修正：Windows 10Mobileでメール通知が機能しない

新しいWindows10 Mobileの更新により、一部のユーザーに対してOutlookでメール通知の問題が発生しました。影響を受けるLumiaユーザーは、新しいWindows Updateをインストールした後にこれを報告しました。これにより、電子メールアカウントの音声通知は表示されませんでしたが、未読の電子メール数がロック画面に表示されました。他の一部のユーザーの場合、サイズを変更しない限り、メールタイルは更新されません。残念ながら、デバイスをリセットしても問題は解決しません。

問題の既知の原因はなく、問題の原因となった特定の更新もありませんが、この記事では、問題を解決するためのいくつかの修正と回避策を提供します。

方法1：メールボックス通知を修正する

1. 通知を修正するメールボックスを開き、そのメールボックスに移動します 設定>通知 とティック すべてのアカウントに適用 。
2. メインの設定アプリを開き、 通知+アクション 。
   
3. 通知を修正するメールボックスを選択します。これは、Outlookまたは特定のメールボックスのいずれかです。
4. 有効にする アクションセンターに表示 、 小切手 通知バナーを表示する 、次に選択します 通知音 。

方法2：サウンド通知を修正する

1. スタート画面（ライブタイル画面）からアカウントを長押しして、 固定を解除する 。
2. [すべてのアプリ]セクションにスワイプして、Outlookメールを開きます
3. 左上隅にあるハンバーガーメニューボタンをタップし、各アカウントを押し続けてスタート画面に固定します。これにより、ライブタイル画面画面でメールタイルが更新されない問題が解決されます。
4. に移動 設定>システム>通知とアクション Outlookメールが見つかるまでスクロールします。それをオンに切り替えてタップします Outlookメール その設定に入るには
5. ここで、Outlookメールのサウンドをに設定します デフォルト 次に、この同じウィンドウでアカウントごとに特定のアラート音を設定することを選択できます。

方法3：ロック画面にOutlookメールを追加する

1. [すべてのアプリ]セクションにスワイプして、設定アプリを開きます
2. 案内する 設定>パーソナライズ>ロック画面
3. クイックステータスを表示するアプリを選択してから、空のスロットの1つにOutlookメールを追加します。
4. 変更を完全に有効にするには、電話を再起動します。