LGには、ブートループの問題に関して長く苦痛な歴史があります。非常に多くの異なるモデルでこの問題が発生したことを認めた別のメーカーは考えられません。 2016年に、同社はLG G4に問題があることを認め、高い返品率の後に修正と交換の提供を開始しました。
LGG4とLGV10の所有者が韓国の巨人に対して集団訴訟を起こした場合もあります。問題は、LG V10のアーキテクチャが障害のあるG4と奇妙に似ていることです。これにより、古いLGモデルを悩ませていたのと同じ過熱の問題が発生します。 「朗報」は、ブートループまたはランダムな再起動は、ソフトウェアまたはファームウェアの不具合が原因で発生する可能性があることです。これは、ハードウェアの欠陥よりもはるかに簡単に修正できます。
シュガーコートはしません。LGV10が熱に関連する問題に苦しんでいる可能性が高いです。 LG V10とG4の両方に設計上の欠陥があり、マザーボードがCPUから発生する熱に耐えられなくなります。これは、両方のモデルのプロセッサがマザーボードに適切にはんだ付けされていないために発生します。
お使いの携帯電話が過熱に苦しんでいる一般的な兆候は、ランダムなフリーズ、速度低下、およびランダムな再起動です。ほとんどのユーザーは、デバイスがますます暖かく感じられ、ランダムな再起動の頻度が増加して、最終的にブートループにクラッシュしたと報告しています。
デバイスにこれらの症状があるかどうかに関係なく、認定技術者に電話を送る前に試すことができる修正があります。必死になっている場合は、バックアップを作成するまでスマートフォンを存続させることができる、奇妙な一時的な修正がいくつかあります。
これを念頭に置いて、LGV10のブートループの問題を修正する可能性のある修正のマスターガイドを作成しました。問題の重大度によっては、以下に示す方法の一部がデバイスに適用できない場合があります。ただし、最初の方法から始めて、問題を解決する方法が見つかるまで作業を進めることをお勧めします。
方法1:コンデンサを放電する
一部のユーザーは、電気コンデンサを放電するだけでブートループから抜け出すことができたと報告しています。スマートフォンで暖房の問題が発生している場合、これはほとんどの場合機能しないことに注意してください。それでも、試してみる価値はあります。
- LGV10の電源が完全にオフになっていることを確認してください。
- マイクロUSBポートの真下に親指を突き刺して、バックケースをこじ開けます。
- デバイスからバッテリーを取り外します。
- を保持します 電源スイッチ 30〜40秒間、残りの電気が内部コンポーネントから放電されるようにします。
- バッテリーを再度挿入し、バックケースを元に戻します。
- デバイスの電源を入れて、ブートループを通過するかどうかを確認します。
方法2:ハードウェアキーを使用したソフトリセット
最初の方法がうまくいかなかった場合は、シミュレートされたバッテリーの取り外しを試してみましょう。デバイスがフリーズしたり応答しなくなったりした場合は、これでうまくいく可能性があります。対処方法は次のとおりです。
- デバイスの電源がオンになっていることを確認してください。
- 押したまま 音量ダウンキー + 電源スイッチ 。
- デバイスがリセットされたら、両方のボタンを放します。最大45秒かかる場合があります。
- 最初の画面を通過しない場合は、に移動します 方法3 。
方法3:セーフモードで起動する
セーフモード サードパーティのアプリケーションを無効にしてデバイスを起動します。これにより、最近インストールした可能性のあるアプリがソフトウェアの競合を引き起こしていないかどうかを確認できます。
お使いの携帯電話が暖房の問題に苦しんでいる場合でも、通常モードよりも少ないリソースを使用します。これにより、個人データのバックアップを作成するのに十分な時間が与えられる可能性があるため、次のことを行っても何も失われません。 マスターリセット 。で起動する方法は次のとおりです セーフモード オン LG V10 :
- デバイスの電源が完全にオフになっていることを確認してください。
- を長押しします 電源スイッチ 。
- あなたが見たら LGの「人生は良い」 ロゴ、リリース 電源スイッチ 。
- リリース直後 電源スイッチ 、を押し続けます ボリュームダウン キー 。
- スマートフォンの再起動が完了したら、安全にリリースできます ボリュームダウン キー 。
- あなたはあなたの電話がにあることを確認することができます セーフモード 画面の左下隅にセーフモードアイコンが表示されているかどうかを確認します。
- ブートループをなんとか乗り越えた場合は、すぐに アプリ>設定 をタップします リストビュー 。
- 下にスクロールして 個人 タブとタップ バックアップとリセット 。
- そこからタップします バックアップデータ。
バックアップを作成できた場合は、セーフモードで携帯電話を閲覧し続けて、再起動して起動ループに戻るかどうかを確認します。再起動しない場合は、フォローアップしてください 方法4 。ブートループに戻る可能性が低い場合は、直接ジャンプして 方法5 。
セーフモードを終了するには、電源ボタンを押し続けます。プロンプトが表示されたら、[再起動]をタップします。その後、電話は通常モードで再起動します。
方法4:ソフトウェアの競合を取り除く
セーフモードでスマートフォンが正常に動作する場合は、ソフトウェアの競合に対処している可能性が高くなります。一部のアプリには、デバイスのリソースを圧倒し、デバイスがフリーズまたは再起動するバックグラウンドプロセスがあることは珍しくありません。セーフモードで起動し、最近のアプリを体系的にアンインストールすることで、潜在的な原因を取り除くことができます。方法は次のとおりです。
- お使いの携帯電話がで起動することを確認してください セーフモード 。まだ参加していない場合 セーフモード 、フォロー 方法3。
- の中に アプリ タブ、に移動 設定 をタップします 編集/アンインストール アプリ。
- スマートフォンが起動ループを開始した頃にインストールしたアプリについて考えてみてください。
- アプリをアンインストールするには、アプリをタップしてを押します アンインストール 。タップする はい 確認するために。
- ソフトウェアの競合の原因であると思われるすべてのアプリをアンインストールします。
- 完了したら、電源ボタンを押したままタップします 再起動 通常モードで起動します。
方法5:ハードウェアキーによるマスターリセット
これが最も成功率の高い方法です。問題が過度の加熱に関連していない場合は、ほとんどの場合、ブートループの問題が解決されます。ただし、プロセス全体を実行する前に、マスターをリセットすると、電話が工場出荷時の設定にリセットされることに注意してください。
これは、内部ストレージに存在するすべての個人データの損失につながります。これには、画像、ビデオ、連絡先、アプリ、オーディオファイルが含まれます。 SDカードに個人ファイルがある場合、データは安全に削除されます。 LGV10をマスターリセットする方法は次のとおりです。
- バックアップが整っていることを確認してください。お持ちでない場合は、 方法3 。
- デバイスの電源を完全に切ります。
- を長押しします 電源スイッチ そして 音量小ボタン 。それらを押し続けます。
- LGのロゴが表示されたら、 電源スイッチ しばらく押し続けながら、もう一度押し続ける前に ボリュームダウン ボタン。
- あなたが見るとき データの初期化 画面で、両方のボタンを放します。
- 使用 音量キー ハイライトする はい 。
- を押します 電源スイッチ 確認するために。
- 使用 音量小ボタン ハイライトする はい 「 すべてのユーザーデータを消去し、デフォルト設定を復元します '。
- を押します 電源スイッチ 再度マスターリセットを開始します。
- 全体のプロセスには最大10分かかる場合があります。デバイスは、デバイスの最後に自動的に再起動します。
方法6:いくつかのヒートシンクを取り付けます
上記のすべての方法を実行した後もスマートフォンが起動ループを続ける場合は、一部の主要コンポーネントが過熱しているために問題が発生することはほぼ確実です。ここから先に進むにはいくつかの方法があります。実行可能な保証が適用されている場合は、交換のために送付するか、認定技術者に修理のために送付するか、自分で修理を試みます。
後者のオプションを選択した場合は、運が良かったかもしれません。この問題に苦しんでいる多くのユーザーは、プロセッサの動作をより低温に保つように設計された一連のヒートシンクをインストールすることで、ブートループを取り除くことができました。
全体のプロセスは非常に長くて退屈であり、ヒートシンクを適用できるように構造フレームからマザーボードを完全に取り外す必要があります。言うまでもなく、必要なツールと必要な材料を購入する必要があります。それらはすべて50ドル未満です。あなたがそれをすることに決めたら、 これが便利なビデオです あなたが取る必要があるすべての必要なステップで。
うまくいくかもしれないもの(おそらくうまくいかない)
これらについても言及する必要があるかどうか、私は長く懸命に考えてきました。数時間、一時的にブートループを通過したユーザーからの投稿をたくさん読んだので、それについて書くことにしました。
警告! 保証期間中の場合は、次の修正を試みないでください。交換を依頼できない、または修理にお金を払うのに十分なデバイスを必要としない人々を対象としています。期待できるのは、バックアップを作成して個人ファイルを保存するのに十分な時間、デバイスを存続させることです。
LG V10がブートループを通過するために私が遭遇した最も一般的な修正は、15〜20分間冷凍庫に入れることです。クレイジーに聞こえるかもしれませんが 一部のユーザーは、ブートループを通過することができました 再びループを開始する前に、個人データを保存します。自分で試してみたい場合は、電池を取り外し、スマートフォンを容器に入れて濡れないようにしてください。
人気の面での次の独特の修正は、数分間オーブンであなたの電話をバックアップすることです。クレイジーに聞こえるかもしれませんが、その背後にはいくつかの科学的な説明があります。熱は物事を拡大させ、LGのブートループの問題のほとんどはコンポーネント間の緩い接触によって引き起こされます。十分に熱くなると、データのバックアップができるまで保持される可能性があります。ここにもう少しあります 研究資料 。
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