修正:カーネル-Power EventID41タスク63



[デバッグ情報の書き込み]で、コンピューターが予期せず停止した場合にWindowsがメモリダンプファイルに記録する情報の種類を選択します。

  1. [スモールメモリダンプ]オプションは、問題の分析に役立つ最小限の情報を記録します。レジストリを変更してこのダンプファイルを使用することを指定するには、コマンドプロンプトで次の情報を入力し、Enterキーをタップしていることを確認します。

wmic Recoveros set DebugInfoType = 3



  1. レジストリを変更して、D: Minidumpフォルダをスモールダンプディレクトリとして使用することに同意するには、MinidumpDir拡張可能文字列値をD: Minidumpに設定します。たとえば、コマンドプロンプトで次の情報をコピーして貼り付け、[Enter]をクリックします。

wmic Recoveros set MiniDumpDirectory = D: Minidump





他のオプションもありますが、サイズが小さいにもかかわらず、問題を解決するのに十分な情報が含まれているため、[スモールメモリダンプ]オプションを使用することをお勧めします。さらに、ミニダンプファイルを正しく読み取って開くには、このオプションを使用する必要があります。

ミニダンプファイルを開いて読み取る方法を見てみましょう。 Microsoftが提供する特定のツールをダウンロードする必要があります。まず、これはWindows用のDebugging Toolsの一部でしたが、Microsoftはスタンドアロンパッケージを作成することを決定しました。

  1. これをご覧ください ウェブサイト Windows DriverKitをダウンロードするため。ダウンロードすることもできます WinDbg 実際に必要な唯一のツールであるスタンドアロンパッケージとして。
  2. インストーラーをダウンロードし、画面の指示に従って正しくインストールしてください。



  1. [スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックし、cmdと入力して、[OK]をクリックします。 Debugging Tools forWindowsフォルダーに移動します。これを行うには、コマンドプロンプトで次のように入力し、Enterキーを押します。

cd c: program files Windows用のデバッグツール

  1. ダンプファイルをデバッガーにロードするには、次のコマンドのいずれかを入力して、Enterキーを押します。

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. ファイルをC: windows minidump minidump.dmpフォルダーに保存することにした場合は、次のサンプルコマンドを使用できます。

windbg -y srv * c: symbol * http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp

  1. システムファイルに関連するエラーやバグがないかファイルを確認し、エラーメッセージの横にある各ファイルをグーグルで検索して、それがドライバーまたは特定のサードパーティアプリの一部であることを確認してください。

特定のドライバーで苦労していることが実際にわかった場合は、コンピューターでの目的に関係なく、BSODの表示を停止したい限り、特定のドライバーをアンインストールまたは更新する必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. [スタート]をクリックして、「実行」と入力します。 [実行]を選択すると、[実行]ダイアログボックスが表示されます。
  2. [実行]ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。これにより、デバイスマネージャーがすぐに開きます。

  1. デバイスマネージャで、問題の原因となっているドライバまたはデバイスが存在すると思われるカテゴリを展開します。ミニダンプで問題のあるファイルをGoogleで検索すると、デバイスの正確な名前が表示される可能性があります。デバイスを見つけたら、それを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。

  1. アンインストールプロセスの確認が必要になる場合があります。 「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」オプションの横にあるチェックボックスをオンにして、[OK]ボタンをクリックします。
  2. 変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。再起動後、Windowsはドライバーを再インストールし、製造元のドライバーに置き換えようとします。
  3. Windowsがドライバーを自動的に置き換えない場合は、デバイスマネージャーを再度開き、[アクション]メニューを選択して、[ハードウェアの変更をスキャンする]オプションをクリックします。

解決策3:BIOSとPCの特定の電源設定を変更する

この問題はラップトップに共通しており、経験豊富なIT専門家の多くは、BIOSおよびWindows OSで特定のスリープモードを変更すると、問題のトラブルシューティングに役立つと結論付けています。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. [スタート]メニュー>> [電源ボタン] >> [シャットダウン]に移動して、コンピューターの電源を切ります。
  2. PCの電源を再び入れ、システムの起動中にBIOSキーを押してBIOSに入ります。 BIOSキーは通常、起動画面に「___を押してセットアップに入ります」と表示されます。一般的なBIOSキーは、F1、F2、Del、Esc、およびF10です。メッセージがかなり速く消えるので、あなたはそれについて迅速でなければならないことに注意してください。

  1. 変更する必要のある電源オプションは、さまざまなメーカーが製造したBIOSファームウェアツールのさまざまなタブの下にあり、それを見つけるための独自の方法はありません。これは通常、電源オプションまたはそれに類似した名前の下にあり、通常の名前はACPI設定です。
  2. [休止状態を有効にする]オプションまたは[ACPI機能]オプションを見つけて、それらが[有効]に設定されていることを確認します。の下に、ACPIスリープ状態またはACPIスタンバイ状態のオプションが表示されるはずなので、必ずS1からS3に変更してください。

  1. [終了]セクションに移動し、[変更の保存を終了する]を選択します。これにより起動が続行されるため、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認してください。

この後、一部のユーザーは、完璧な組み合わせは上記の手順と、以下に示す追加の手順のペアに従っていると主張しています。

  1. 検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーコンソールを開きます。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを表示することもできます。ボックスにdevmgmt.mscと入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。

  1. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのセクションを展開し、オーディオドライバーを1つだけ残します。もう一方を右クリックし、[デバイスを無効にする]オプションを選択して無効にします。コンピュータでさまざまな問題に気付いた場合は、それを有効にして、もう一方を無効にします。
  2. ファイルエクスプローラーでこのPCを右クリックし、[プロパティ] >> [システムの詳細設定] >> [スタートアップとリカバリの設定]を選択し、[システム障害]の下の[自動再起動]オプションを無効にします。

  1. 検索バーまたは[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに「regedit」と入力して、レジストリエディタを開きます。レジストリエディタで次のキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTEM >> CurrentControlSet >> Control >> Power

  1. ウィンドウの右側にある「HibernateEnabled」というREG_DWORDを見つけて右クリックし、[変更]を選択します。その値を0に変更します。

  1. 問題が解決したかどうかを確認してください。
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