Windows 10でよく知られている問題は、影響を受けるユーザーが起動後にWindows 10コンピューターでユーザーアカウントにログインしようとすると、「ハンドルが無効です」というエラーメッセージを受け取ることです。ほとんどの場合、この問題は、重要なソフトウェアの変更が失敗した後に発生します。これは、最も一般的には、正しくインストールされなかったか、完全にインストールされなかったWindowsUpdateです。さらに、この問題は、正しく完全にインストールされている場合でも、そもそも問題を引き起こす誤ったWindowsUpdateによって引き起こされることでも有名です。
ハンドルが無効です
このエラーメッセージは基本的に、影響を受けるユーザーが自分のユーザーアカウント、ひいては自分のコンピューターにアクセスできないことを意味します。これは間違いなく重大な問題です。ありがたいことに、この問題を解決するために使用できる方法があります。この問題を解決したい場合、以下はそれを行うために使用できる最も効果的な方法の2つです。
解決策1：コンピューターでスタートアップ修復を実行する
スタートアップ修復 独創的な小さなです ユーティリティ これは、Windowsにログインせずにアクセスでき、正しくまたは完全にインストールされていないWindows Updateや、単に問題のあるWindows Updateなど、あらゆる種類の問題を修正するために使用できます。実行するには スタートアップ修復 この問題を修正するためにコンピューターで、次のことを行う必要があります。
- Windows 10のログイン画面で、をクリックします。 力 右下隅のボタン。
- 押しながら シフト ボタンをクリックし、をクリックします 再起動 。
- コンピュータが起動すると、3つのオプションを含む画面が表示されます。クリック トラブルシューティング 。
- クリック 高度なオプション 。
- の中に 高度なオプション メニューをクリックします スタートアップ修復 。
- 次の画面でターゲットOSを選択します。
- 次の画面で、 スタートアップ修復 問題を診断して修正を試みます。完了すると、コンピューターはWindowsで起動します。アカウントにログインしてみて、どうかを確認してください スタートアップ修復 問題を修正しました。
- 場合 スタートアップ修復 動作しません。システムの復元を試すこともできます。
解決策2：セーフモードで起動し、問題の原因となった更新をアンインストールします
この問題の影響を受けた多くのユーザーは、コンピューターを起動してユーザーアカウントにログインすることに成功しています。 セーフモード 、その時点で、最初に問題の原因となった更新をアンインストールして、問題を完全に修正できます。このソリューションを使用するには、次のことを行う必要があります。
- クリックしてください 力 ログイン画面の右下隅にあるボタンをクリックし、 シフト ボタンをクリックし、をクリックします 再起動 。
- コンピュータが起動したら、をクリックします トラブルシューティング 。
- 案内する 高度なオプション >> スタートアップ設定 をクリックします 再起動 。
- コンピュータが起動すると、オプションのリストが表示されます。数字キーを押すか、 関数 に対応するキー セーフモードを有効にする
- コンピュータが起動したら セーフモード 、ユーザーアカウントにログインして、成功するかどうかを確認してください。
- ユーザーアカウントへのログインに成功した場合は、 スタートメニュー をクリックします 設定 。
- 案内する 更新とセキュリティ >> Windows Update >> 高度なオプション >> 更新履歴を表示する 。
- クリック アップデートをアンインストールする 。
- 問題の原因となった更新を見つけて右クリックし、をクリックします。 アンインストール コンテキストメニューでアンインストールします。二 WindowsUpdate この問題を引き起こすことで非常に悪名高いのはアップデートです KB3124262 そして KB3135174 したがって、これら2つの更新プログラムのいずれかを最近インストールした場合は、すぐにアンインストールしてください。アンインストールする更新プログラムがわからない場合は、この問題が発生する直前にインストールされた更新プログラムをアンインストールしてください。
- 問題のあるWindowsUpdateのアンインストールが完了したら、 再起動 コンピューター（今回は通常モード）で、「ハンドルが無効です」というエラーメッセージが表示されることなく、ユーザーアカウントに正常にログインできるかどうかを確認します。
解決策3：LocalAccountTokenFilterPolicyレジストリキーの変更
複数のユーザーに有効な別の回避策は、 LocalAccountTokenFilterPolicy を使用して 管理者 まだシステムからロックアウトされていないアカウント。レジストリへのこの変更は、管理者特権のコマンドプロンプトでコマンドプロンプトを使用して簡単に行うことができます。
- Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして、 管理者として実行 。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次のコードを実行します。
reg add HKLM SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies system / v LocalAccountTokenFilterPolicy / t REG_DWORD / d 1 / f
- コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4：ドメインの削除と再追加
上記の方法のいずれも機能しない場合は、管理者またはネットワーク担当者にドメインから削除してから再度追加するように依頼してみてください。ドメインから削除されると、変更は現在のログシステムに反映されます。追加し直すと、プロセス全体が再初期化され、再度ログインできるようになります。
これは、パソコンだけでなく、ドメインにログインしている場合にのみ可能です。再度ログインする前に、必ずコンピュータを再起動してください。
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