箱舟：サバイバル進化 は、2017年後半にリリースされ、LinuxからWindows、Xboxに至るまで、ほぼすべてのプラットフォームに普及したアドベンチャーアクションサバイバルビデオゲームです。このゲームは最初のリリース後に絶大な人気を博し、最高のサバイバルゲームの1つとして高く評価されています。
箱舟：サバイバル進化
その成功と拡張にもかかわらず、WindowsプラットフォームでArkをプレイしているユーザーは、ゲームに関するいくつかの問題を報告しました。ユーザーの報告と自分たちで行った実験によると、セッションの合間にゲームがランダムにクラッシュし続け、ゲームがクラッシュするだけでなく、PC全体もクラッシュすることがわかりました。
Ark：Survival EvolvedがPCをクラッシュさせる原因は何ですか？
ほとんどのゲームは、操作中にエラーや問題が発生するとクラッシュします。ただし、ゲームがリソースを使用していて影響を受ける場合は、PCもクラッシュする可能性があります。これはアークの場合です。ゲームがPCをクラッシュさせます。これが発生する理由のいくつかを次に示します。
- 悪いハードウェア ：Arkのようなゲームは、プレイするハードウェアに大きく依存しているため、RAMやPSUなどのハードウェアが不良の場合、クラッシュする可能性があります。
- Mods ：Arkサーバーを実行している場合、アプリケーションにインストールされている追加のmodが原因の1つである可能性があります。ゲームは時々更新されるため、Modは新機能と競合する可能性があります。
- 悪いドライバー ：古いグラフィックドライバを使用すると、ゲームが実行されなくなり、ゲームとPCがクラッシュする可能性があります。
- ゲームファイルの欠落/破損 ：ゲームのインストールファイルが見つからないか破損している場合、ゲームの起動に失敗したり、起動時にクラッシュしたりする可能性があります。
ソリューションに進む前に、次のことを確認する必要があります。 最小 コンピューターでゲームを実行するためのシステム要件。これらは 最小 要件であり、ゲームに必要な最適な要件を反映していません。要件は次のとおりです。
- THE ：Windows7または8
- プロセッサー： 2Ghzデュアルコア64ビットCPU
- グラフィックス ：1GBビデオRAMを搭載したDirectX11互換GPU
- ハードドライブ ：20000MBの使用可能スペース
- Directx ：バージョン11
これらの要件を満たしていない場合は、以下のソリューションに進む前に、まずハードウェアをアップグレードする必要があります。
解決策1：ゲームファイルの整合性を確認する
Steamに存在するゲームの問題をトラブルシューティングするときに最初にすべきことは、 Steamゲームファイルの整合性を確認する 。コンピュータ上のゲームファイルが破損しているか、モジュールが欠落している可能性がある場合がいくつかあります。このツールは、Webサイトから最新のマニフェストを自動的にダウンロードし、マニフェスト上のファイルをコンピューター上のファイルと比較します。違いがある場合は、ファイルが置き換えられます。
- あなたの Steamアプリケーション をクリックします ゲーム トップバーから。今選択 箱舟：サバイバル進化 左の列から右クリックして選択します プロパティ 。
- プロパティに移動したら、をクリックします ローカルファイル カテゴリと選択 ゲームファイルの整合性を確認する 。
ゲームファイルの整合性を確認する– Ark Survival
- ここで、プロセスが完了するまで待ちます。検証が完了したらコンピューターを再起動し、Arkを再起動します。クラッシュが解決したかどうかを確認します。
解決策2：グラフィックスドライバーのロールバック/更新
ゲームファイルが完全で破損していない場合、ゲームのクラッシュの原因はグラフィックドライバである可能性があります。グラフィックドライバが利用可能な最新のビルドに更新されていない場合、ゲームの実行に問題が発生する可能性があります。ただし、場合によっては、最新のドライバーをインストールするとさらに問題が発生することに注意してください。したがって、2つの方法を試す必要があります。ドライバーを最新のビルドに更新して、どのように動作するかを確認するか、試してください ドライバーのロールバック 。
- Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
- デバイスマネージャに移動したら、に移動します ディスプレイアダプター カテゴリを展開します。グラフィックドライバを右クリックして、 ドライバソフトウェアを更新する 。
ドライバーソフトウェアの更新
- 最初のオプションを選択します 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 。 Windowsは、WindowsUpdateで利用可能な最新のドライバーを確認します。
WindowsUpdateによるドライバーの更新
コンピューターに最新のドライバーが既にインストールされている場合は、それらをアンインストールしてみてください（最新のドライバーソフトウェアがリリースされる前にゲームが完全に機能した場合）。
ご使用のシステムで動作するバージョンのドライバーを製造元のWebサイトから手動でダウンロードし、使用します。 神 選択したドライバーをインストールする前に、ドライバーを完全にアンインストールします。
解決策3：Modの削除とグラフィックオプションの削減
Ark：Survival Evolvedのサーバーを実行している場合は、ゲームで使用されているModを無効にする必要があります。 Modはゲームへの優れたアドオンですが、ゲームの頻繁なアップデートがリリースされると問題が発生する可能性があります。それらの設定が衝突し、ゲームがクラッシュします。
グラフィックオプションの削減– Arc Survival
また、ゲームのグラフィックオプションを減らしてみてください。雲の詳細、表示距離、影などを減らします。低いグラフィック設定で再生してみて、クラッシュが発生しないようにするかどうかを確認してください。
解決策4：ハードウェアの再インストールと確認
3つの解決策すべてがうまくいかない場合は、コンピューターにゲームを再インストールしてみてください。再インストールは、コンピュータ上のインストールファイルが破損または破損する可能性を排除することを目的としています。再インストールすると、Steamは自動的にユーザーデータをゲームにロードします。
- Steamを起動し、 ゲームライブラリ。 右クリック 箱舟：サバイバル進化 選択します アンインストール 。
アークサバイバルの再インストール
- アンインストール後にコンピューターを再起動し、Steamからゲームを再度ダウンロードします。
解決策5：最新のパッチをインストールする
これらの問題は、ゲームの現在のパッチの不具合や、ゲームファイルの一般的なバグが原因で発生する場合があります。この種の問題は、ほとんどの場合、ゲーム開発者からの新しいパッチで対処されています。したがって、入手可能な最新のARKパッチをダウンロードして適用することをお勧めします。
- Steamを起動し、アカウントの詳細を使用してサインインします。
- クリックしてください '図書館' オプションを選択し、左側のタブからゲームを右クリックします。
- 選択する 'プロパティ' リストから、をクリックします 「アップデート」 タブ。
- ‘ このゲームを常に最新の状態に保つ ‘オプションは自動更新オプションの下で選択されています。
[最新の状態に保つ]オプションを選択する
- これにより、入手可能な最新のパッチが到着するとすぐに適用されます。
- 確認することもできます アークサバイバルウェブサイト 利用可能なダウンロードについて。
解決策6：PCを再起動する
場合によっては、これと同じくらい単純な解決策が、実際にはこの特有の問題の修正になる可能性があります。実際には、バックグラウンドで実行されている不正なプログラムがあり、ゲームが正しく開始されない可能性があります。したがって、バックグラウンドアプリとの非互換性を回避するために、ARKがクラッシュし続ける問題を修正するために、コンピューターを再起動することを常にお勧めします。
解決策7：ウイルス対策/ファイアウォールの通過を許可する
場合によっては、コンピューターのファイアウォールまたはWindows Defenderがゲームの一部の機能をブロックしているか、サーバーとの接続を確立できない可能性があります。したがって、このステップでは、アンチウイルスとファイアウォールを介してゲームを許可し、これが当てはまらないようにします。
- 押す 'ウィンドウズ' + '私' Windowsの設定を開きます。
- 設定で、「 更新とセキュリティ 」オプションを選択し、「 Windowsセキュリティ 左ペインの「」ボタン。
Windowsの設定で更新とセキュリティを開く
- クリックしてください ' ウイルスと脅威の保護 右側の「」エントリを選択し、「 設定の管理 」は、「ウイルスと脅威の保護」の見出しの下にあります。
- 次のウィンドウでもう少し下にスクロールして、「 除外の追加または削除 ' 下 「除外」 見出し。
WindowsDefenderの設定で[除外の追加と削除]を開きます
- クリックしてください ' 除外を追加する 」ボタンを押して選択します 'フォルダ' リストから。
WindowsDefenderでフォルダーの除外を追加する
- 次に、ARKサバイバルゲームへのパスを選択します。
- フォルダが追加されたら、Windowsファイアウォールを介したゲームの許可に進むことができます。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開くには
- 入力します 'コントロール' 次にを押します '入る'。
クラシックコントロールパネルインターフェイスへのアクセス
- を選択 ' システムとセキュリティ 」オプションをクリックし、「 WindowsDefenderファイアウォール 」ボタン。
- クリックしてください ' WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する 左ペインの「」オプション。
アプリを許可する
- クリックしてください ' 設定を変更する 」ボタンをクリックして設定の変更を許可し、両方を確認してください '公衆' そして '民間' SteamとARKSurvivalのオプション。
- 保存する 設定を行い、ファイアウォールウィンドウを閉じます。
- これらの変更を行うことでコンピューターの問題が修正されたかどうかを確認してください。
解決策8：管理者として実行する
一部の特権システム情報にアクセスしたり、正しく機能したりするには、ゲームに管理者権限が必要な場合もあります。ゲームに管理者権限を付与するには、以下の手順に従ってください。
- ゲームのデスクトップショートカットを右クリックして、 '開いているファイルの場所'。
- ゲームの実行可能ファイルを右クリックして、 'プロパティ'。
プロパティ
- プロパティで、をクリックします 「互換性」 タブをクリックしてから、 '管理者として実行' ボタン。
管理者としてSteamを実行する
- 必ずクリックしてください 「適用」 それから 'OK' この選択を保存します。
- そうすることで、ARKSurvivalのクラッシュが修正されるかどうかを確認してください。
解決策9：起動パラメーターの変更
場合によっては、ゲームが正しく機能するために、コンピューターにいくつかの追加の起動パラメーターを設定する必要があります。これらのパラメーターは、Direct X 11を使用するようにゲームを設定して、ゲームで使用できるコアの数を変更することから、どこにでも及ぶことができます。簡単なコマンドでこれをすべて行うには：
- Steamを起動し、あなたの情報でサインインします。
- Steamにサインインした後、 '図書館' オプションを選択し、左側のペインからゲームを選択します。
- ゲームを右クリックして、 'プロパティ' リストから。
- クリックしてください '起動オプションを設定' 下のボタン 「一般」 タブ。
Steamで起動オプションを設定する
- 表示される次のウィンドウに次の行を入力します。
-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11
- [OK]をクリックして、ゲームのこれらの起動パラメータを保存し、ゲームを起動します。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策10：電源オプションの変更
特にラップトップでゲームをしている場合は、適切な電源オプションを設定することが解決策になる可能性があります。したがって、このステップでは、コンピューターのデフォルトとして高性能プロファイルを選択します。この修正を試す前に、ラップトップも接続してください。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 キーボードのボタンで[ファイル名を指定して実行]を開き、入力します 'コントロール' コントロールパネルを起動します。
- クリックしてください 「ハードウェア と音」 ボタンをクリックしてから、 '電源オプション' リストからボタン。
「ハードウェアとサウンド」を開く
- を選択 'ハイパフォーマンス' オプションを選択し、変更を保存します。
- ゲームを起動して、この変更を行うことでコンピューターの問題が修正されたかどうかを確認してください。
解決策11：ハードドライブの空き容量を増やす
多くの人が、ARKがインストールされているドライバーのスペースを解放することで問題を解決したようです。したがって、ゲームで頻繁にクラッシュする場合は、ドライブに解放できるスペースがあるかどうかを確認することをお勧めします。一般的な方法として、ディスククリーンアップを実行してスペースを解放してみてください。そのために：
- ファイルエクスプローラーを開き、 「このPC」 左ペインから。
- を右クリックします 'パーティション' ゲームがインストールされている場所を選択します 'プロパティ'。
リストからプロパティを選択する
- クリックしてください 「ディスククリーンアップ」 下のボタン 「一般」 タブをクリックし、をクリックします 'OK' ボタン。
リストからディスククリーンアップを選択する
- ディスククリーンアップを実行します。空き容量が少ない場合は、3番目の手順からシステムファイルをクリーンアップすることもできます。
- ディスククリーンアップを実行した後、システムドライブに少なくとも4GBの空き容量があることを確認してください。
- ない場合は、さらにファイルをクリーンアップしてみてください。
- ディスク領域を解放することでコンピュータの問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策12：ゲームの解像度をリセットする
モニターでサポートできないゲーム内設定から不適切な解像度を選択した場合、またはフルスクリーンモードを選択した場合、この問題がトリガーされることがあります。したがって、解決策として、モニターがサポートする解像度に対応するようにゲームの構成ファイルを再構成し、フルスクリーンモードも無効にします。そのために：
- Steamとゲームを完全に終了します。
- コンピューター上の次の場所に移動し、カスタムファイルパスを選択した場合は必ず調整してください。
Steamapps common ARK ShooterGame Saved Config WindowsNoEditor
- この場所にGameUserSettings.iniファイルがあるはずです。
- このファイルを開き、ファイル内で次の設定を探します。
ResolutionSizeX = 1920 ResolutionSizeY = 1080 bUseDesktopResolutionForFullscreen = False FullscreenMode = 0 bUseVSync = False
- これらの設定の前の値は別のものである可能性がありますが、すべてのユーザーの構成ファイルに存在します。
- 終了する前に、必ず4番目の手順にリストされている値に値を変更し、変更内容をファイルに保存してください。
- ゲームを起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策13：アンダークロックGPU
この問題は、ほぼすべてのオーバークロッカーと、GPUで工場出荷時のオーバークロック設定を実行しているユーザーに見られました。残念ながら、ARKはオーバークロッカーにうまく反応しません。これは、このエラーを持つほとんどの人に共通の問題です。したがって、このステップでは、GPUを少しアンダークロックするプログラムをダウンロードし、それで問題が解決するかどうかを確認します。
- MSIAfterburnerプログラムをからダウンロードします ここに コンピュータにまだインストールしていない場合。
- ダウンロード後、実行可能ファイルをクリックしてプログラムを実行し、画面の指示に従ってコンピューターにインストールします。
- インストール後、プログラムを起動し、画面上のUACプロンプトで要求されるすべてのアクセス許可をプログラムに付与します。
- オーバークロックは危険な手順ですが、注意して続行すれば、アンダークロックはまったく危険ではありません。
- MSIアフターバーナーを起動した後、 「コアクロック」 スライダーを少し動かして、「-50」前後に設定します。
- 同じことをします メモリクロック をクリックします 「適用」 ボタン。
カードのアンダークロック
- これでカードが少しアンダークロックされ、ゲームを実行できるようになります。
- ARKがまだクラッシュするかどうかを確認してください。
注意： 一部の人々はまた、CPUをオーバークロックしたことがある場合にもそれを試すことができるように、CPUのアンダークロックとアンダーボルトを提案しました。また、Terrain Shadows設定をLowまたはOFFに設定してください。これは、一部の新しいグラフィックカードのゲームに問題が発生するためです。
解決策14：互換モードで実行する
ゲームは、コンピューターで使用しているオペレーティングシステムと完全に互換性がない可能性があります。したがって、このステップでは、Service Pack 1の互換モードで実行します。これにより、いくつかの非互換性の問題が解消されます。そのために：
- ファイルエクスプローラーからゲームのインストールフォルダーに移動します。
- ゲームの実行可能ファイルを右クリックして、 'プロパティ'。
- クリックしてください 「互換性」 タブをクリックし、「 このプログラムを互換モードで実行する 」オプション。
互換モードで実行
- を選択 'サービスパック 1 利用可能なもののリストから」オプションを選択し、必ずクリックしてください 「適用」 変更を保存します。
- 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じ、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策15：適切なGPUの選択
ほとんどのゲーミングノートパソコンには専用の統合GPUが搭載されており、使用率の低いシナリオで電力を節約するために2つを切り替えます。ただし、ラップトップが統合GPUを使用してゲームを実行するように構成されている場合、この問題がトリガーされる可能性があります。したがって、このステップでは、コントロールパネルからNvidiaGPUを選択します。そのために：
- デスクトップの任意の場所を右クリックして、 「Nvidiaコントロールパネル」 リストから。
- Nvidiaコントロールパネルで、をクリックします 「サラウンドの構成、PhysX」 下のオプション 「3D設定」 オプション。
- クリックしてください 「プロセッサー」 Physx設定の見出しの下にあるドロップダウンをクリックし、リストからGPUを選択します。
- クリック 「適用」 変更を保存して、コントロールパネルを終了します。
適切なプロセッサの選択
- そうすることで、コンピューターのこの問題が修正されるかどうかを確認してください。
解決策16：ダウンロードキャッシュをクリアする
ゲームパッチを適用したり、ゲームを適切に実行したりする前のハードルは、ダウンロードキャッシュの破損である場合があります。したがって、このステップでは、Steamからゲームのダウンロードキャッシュをクリアします。それを行うには：
- Steamを起動し、資格情報を使用してログインします。
- クリックしてください '蒸気' 左上隅のオプションを選択し、 '設定' リストから。
- Steam設定で、 「ダウンロード」 左側のペインから、をクリックします。 「ダウンロードキャッシュのクリア」 ウィンドウの右側にあるボタン。
左側のペインから[ダウンロード]オプションをクリックし、[ダウンロードキャッシュをクリア]オプションを選択します。
- クリック 'OK' プロンプトで、キャッシュがクリアされるのを待ちます。
- ゲームを起動し、そうすることで問題が解決したかどうかを確認します。
再インストールしても機能しない場合は、 コンピューターハードウェア 問題のために。 Arkがハードウェアリソースの使用を開始するたびに、RAMやPSUなどの障害のあるモジュールが原因でPCがクラッシュするというユーザーレポートがいくつかありました。他のリソースを消費するアプリケーションでもクラッシュが発生している場合は、ハードウェアを個別に確認する必要があります。また、ハードウェアがサポートできる場合でも、解像度スライダーを少し下げて、問題が解決するかどうかを確認します。それに加えて、一部のDLCと追加機能の選択を解除して、システムの負荷を軽減します。問題を修正します。
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