最近の Windows 11 22H2 更新プログラムは、場合によってはコンピューターの全体的な速度を低下させ、ユーザーがシャットダウン メニューを使用してシステムをシャットダウンしようとするとコンピューターが再起動します。この問題は通常、古いドライバーと、システムのプロセスを中断する Windows Search Indexer サービスが原因で発生します。
以下にさまざまなトラブルシューティング方法をリストしました。最初にそれらを実行することをお勧めします。次に、あなたの状況に最も適したものに進みます。
1. システムの復元を使用する
Windows では、システム復元ユーティリティが定期的に Windows 上に復元ポイントを作成します。これらの復元ポイントは、任意の時点でのシステム状態のスナップショットであり、何か問題が発生した場合、ユーザーはそれらを使用して以前の OS 状態に戻すことができます。
この方法では、システムの復元ユーティリティを使用して、システムを問題のない状態に戻します。
続行するには、次の手順に従います。
- プレス 勝つ + R 一緒に実行を開きます。
- Run に control と入力し、クリックします。 入る .
- 次のウィンドウで、右上の検索バーを使用してシステムの復元を検索します。
- クリック 復元ポイントを作成する 結果から。
- 次のダイアログで、 システムの復元 ボタン。
- システム上の復元ポイントのリストが表示されます。最新のものを選択してクリックします 次 .
- 画面の指示に従って続行します。
これが完了したら、システムが更新を自動的にインストールするのを停止する必要があります。この目的のために、管理レベルのユーティリティであるグループ ポリシー エディター内で変更を行います。
- を押します。 勝つ + R キーを一緒に押して実行を開きます。
- タイプ gpedit.msc ランアンドヒットで 入る .
- クリック はい ユーザーアカウント制御プロンプトで。これにより、PC でグループ ポリシー エディターが起動します。
- グループ ポリシー エディターに入ったら、以下の場所に移動します
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update > Manage end user experience
- 右側のペインに移動し、見つけてダブルクリックします 自動更新の構成 .
- 選択する 無効 そしてヒット 申し込み 変更を保存します。システムが以前の状態に復元されたら、速度の問題は解決されるはずです。新しいアップデートがリリースされるまで、アップデートのインストール プロンプトを無視することを選択できるようになりました。
2.アップデートをアンインストールする
システム復元ユーティリティをまだ使用したくない場合は、アップデートを直接アンインストールすることもできます。コントロール パネルを使用して、このメソッドでこのアクションを実行します。
続行するには、次の手順に従います。
- プレス 勝つ + R 一緒に実行を開きます。
- タイプ コントロール 実行でクリックします 入る .
- 次のウィンドウで、選択します。 プログラム 利用可能なオプションのリストから。
- 選ぶ インストールされたアップデートを表示する 左ペインから。
- これで、コンピューターにインストールされている更新プログラムの一覧が表示されるはずです。問題のあるものを右クリックして選択します アンインストール .
- 画面の指示に従って続行します。
- 更新プログラムがアンインストールされたら、コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
3. GPU ドライバーを更新する
ユーザーに有効な別の修正は、グラフィック カード ドライバーの更新でした。この問題は Nvidia グラフィック カード ドライバーでよく見られますが、他の GPU ドライバーも影響を受ける可能性があります。
何人かのユーザーは、グラフィック カード ドライバーを更新することでこの問題を解決できたと報告しています。
続行する方法は次のとおりです。
- Windows 検索で「デバイス マネージャー」と入力し、クリックします。 開ける .
- 次のウィンドウで、 ディスプレイドライバー セクションを展開します。
- グラフィックス ドライバーを右クリックし、コンテキスト メニューから [ドライバーの更新] を選択します。
- 今、クリックしてください ドライバーの自動検索 そして、デバイス マネージャー ユーティリティがシステムをスキャンしてドライバーを探すのを待ちます。
- 画面の指示に従って、インストール プロセスを完了します。
- 完了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
4. システム スキャンを実行する
システム ファイルが破損エラーに対処している可能性もあり、システムの速度に影響を与えています。
このシナリオでは、Microsoft が提供する組み込みのトラブルシューティング ユーティリティを使用することをお勧めします。この場合、最も適切なツールは、システム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージのサービスと管理 (DISM) です。これらのツールは、システム内の問題を特定し、ユーザー側からの重要な入力を必要とせずに修正します。
続行する方法は次のとおりです。
- を押して実行を開きます 勝つ + R キーを一緒に。
- ファイル名を指定して実行にcmdと入力して押します コントロール + シフト + 入る コマンドプロンプトを管理者として起動します。
- 次のウィンドウで、以下のコマンドを入力してヒットします 入る
sfc /scannow
- プロセスが完了するのを待ち、完了したらコンピュータを再起動します。
- 再起動したら、管理者権限でコマンド プロンプトをもう一度起動し、次のコマンドを実行します。
最後に、PC を再起動します。うまくいけば、これでシステム速度の問題がうまく解決されるでしょう。
5. Windows Search インデクサーを無効にする
場合によっては、Windows 検索インデクサー サービスがハード ディスクに頻繁にアクセスしていたため、システム全体の速度が低下していました。このサービスがシステムで機能している場合は、無効にして問題が解決したかどうかを確認できます。
続行する方法は次のとおりです。
- プレス 勝つ + R 実行を開きます。
- [ファイル名を指定して実行] に services.msc と入力し、クリックします。 入る .
- [サービス] ウィンドウで、 Windows 検索インデクサー サービスを右クリックします。
- 選ぶ プロパティ コンテキストメニューから。
- [プロパティ] ダイアログで、 停止ボタン サービスを無効にします。
- クリック 申し込み > わかった 変更を保存し、低速の問題なしでシステムを使用できるかどうかを確認します。
5. クリーン ブートを実行する
または、システムにインストールされているサードパーティ製プログラムがシステムの動作に干渉する可能性があります。インストールした直後に問題が発生し始めた場合は、新しいプログラムのせいにすることができます.
重要なドライバーとプログラムのみでシステムを起動するクリーン ブートは、問題のあるアプリケーションを特定するための最良の方法です。クリーン ブート状態で問題が発生しない場合は、サードパーティ プログラムが原因であることを意味します。
ここ Windowsでクリーンブートを実行する方法です。サードパーティのアプリが問題を引き起こしている場合、この方法は原因を特定して取り除くのに役立ちます.