My Passportは、WesternDigitalが製造した一連のポータブル外付けハードドライブです。このハードドライブの内蔵ドライブ速度は5400rpmで、ファイル、オーディオ、ビデオなどのストレージを保持するのに非常に人気があります。
このドライブを所有している多くのユーザーは、ドライブがコンピューターに接続されないという多くの問題に遭遇したと報告しました。ドライブが点灯し、「接続中」の兆候が表示されます。ドライブはデバイスマネージャに存在しますが、コンピュータはドライブを認識しません。この問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。ケーブルが故障しているか、デバイスドライバが正しくインストールされていない可能性があります。いくつかの異なる回避策をリストアップしました。上から始めて、下に向かって進みます。
解決策1：別のケーブルを試す
発生する問題の大部分は、ケーブルの不良が原因です。ケーブルはハードウェアの一部であり、故障する理由は必要ありません。何度も使用した後、ほとんどすべてのケーブルを交換する必要があります。まず第一に、すべての ピンが正しく挿入されている ドライブに。次に、ドライブをに接続していることを確認します 動作中のUSBポート 。複数のポートを試して、違いが生じるかどうかを確認する必要があります。
また、ドライブをチェックしてみてください 別のコンピューター そこで検出されているかどうかを確認します。そうでない場合は、ケーブルに何らかの障害がある可能性があります。交換して、ドライブ用に設計された有効なケーブルのみを購入してください。ハードドライブ用に設計されたケーブルについて話すとき、互換性の問題がたくさんあります。ケーブルを変更しても効果がない場合は、以下にリストされている他のソフトウェアソリューションに移動できます。
解決策2：ドライブ文字とパス名を変更する
私たちが試すことができるもう1つの回避策は、ドライブの文字またはパス名を変更することです。各ドライブは、アクセス可能なパスとともに一意のドライブ名で識別されます。ドライブに別のドライブ名を割り当てて、これによって違いが生じるかどうかを確認できます。
- Windows + Rを押して、「 diskmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- ディスク管理に入ったら、ドライブを右クリックして「 ドライブ文字とパスを変更する 」。
- クリックしてください ' 追加 存在するオプションのリストに存在する」ボタン。
注意： ドライブにすでに名前が付いている場合は、「追加」ではなく「変更」をクリックします。この場合、ドライブにはすでに「H」という名前が付いているので、「変更してハードドライブの新しいドライブ文字を選択する」をクリックします。
- 今 新しいドライブ文字を選択します あなたのハードドライブのために。押す OK 変更を保存して終了します。
- 次に、ハードドライブに正常にアクセスできるかどうかを確認します。それでもできない場合は、コンピュータを再起動してもう一度確認してください。
解決策3：USBコントローラーの再インストール
USBコントローラーは、USBデバイスを初期化し、電力を供給し、実行するハードウェアです。これらは、USBを介して行われるすべての接続の背後にある主な推進力です。ドライバーを更新して、目前の問題が解決するかどうかを確認できます。最初にドライバーをアンインストールしてから、コンピューターを再起動します。コンピューターが再起動すると、接続されているハードウェアが自動的に検出され、必要なドライバーがインストールされます。
- Windows + Rを押して、「 devmgmt.msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- デバイスマネージャに移動したら、「」のカテゴリを展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー 」。
- 外付けハードドライブが接続されているコントローラーが見つかるまで、すべてのエントリをナビゲートします。それを右クリックして「 アンインストール 」。
- コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4：デバイスドライバーの更新
上記のすべての解決策が機能しない場合は、ドライブのドライバーを更新してみてください。ドライバーは、あらゆるデバイスの操作の主な労働力です。上記のすべての解決策が機能しない場合は、ケーブルに問題がなく、ファイルパスが有効であり、USBコントローラーが期待どおりに機能していることを意味します。まずドライブを「ID」し、アクセス可能な場所にドライバーをダウンロードしてから、デバイスマネージャーを使用して再インストールしてみます。
注意： このソリューションは、ドライブが「不明なデバイス」として表示されている状況向けです。ドライブがデバイスマネージャに正しく表示されている場合は、以下の手順を実行せずに手動でドライバをダウンロードし、それに応じて更新できます。
- Windows + Rを押して、「 devmgmt.msc 」と入力し、Enterキーを押します。
- デバイスマネージャに移動したら、「 未知のディバイス 」。 Inは、「ディスクドライブ、ユニバーサルシリアルバスコントローラ、その他のデバイス、またはポータブルデバイス」のカテゴリに分類できます。それを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- タブをクリックします 詳細 」。ドロップダウンメニューをクリックして、「」が見つかるまですべてのエントリをスクロールします。 ハードウェアID 」。 ‘をコピーします 最初' そこに表示されているコードを検索エンジンに貼り付けます。ドライバーをダウンロードできるようになります。
- ドライバーをアクセス可能な場所にダウンロードしたら、ドライブをもう一度右クリックして、「 ドライバソフトウェアを更新する 」。 2番目のオプション「 コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 」。ここで、前の手順で保存したドライバーに移動し、それに応じてインストールします。
- コンピュータを再起動し、ドライブに正常にアクセスできるかどうかを確認します。
注意： また、コンピュータから他のすべてのUSBデバイスを接続してみてください。これらのデバイスには、マウス、キーボード、USBフラッシュドライブなどが含まれます。すべてプラグを抜いたら、コンピューターを再起動し、ハードドライブのみを接続します。
読んだ4分
