Microsoft Edgeは、リリース以来、バグが発生しがちです。多くのユーザーにとって困難を引き起こしているそのような厄介な問題の1つは、ブラウザーを起動するたびに同じWebサイト(通常はsoftwareupdateproduct.com)を開くことです。しかし、それは最悪の部分ではありません。最悪の部分は、タブがロックされ、ブラウザで何もできないことです。
ほとんどの人は、これはウイルスまたはスパイウェアだと思っていますが、実際にはロックされたWebページにすぎません。 Edgeを再起動すると、以前に開いていたページが再び開き、ロックされます。この問題を解決するための2つの方法を紹介します。
方法1:エッジでブラウジングデータをクリアする
最初のステップとして、Edgeを間接的に開く必要があります。通常どおり開くと、BSODが再び表示されるので、たとえば、メールにリンクがあり、それをクリックしてEdge経由でウェブサイトを開きます。 (この方法を機能させるには、Edgeをデフォルトのブラウザーにする必要があることに注意してください。そうでない場合は、2番目の方法を試して、次の手順をスキップできます。)ブラウザーウィンドウが開くと、2つのタブが表示されます。 :最初のものは問題のあるものになり、2番目のものはあなたがリンクを介してアクセスしようとしたウェブサイトになります。
問題のあるタブを開かないように注意してください。代わりに、クロスボタンを押して閉じてください。
次に、「 ..。 ブラウザウィンドウの右上にある「」ボタン。ドロップダウンリストから、「 設定 」。次に、「 ブラウザデータをクリアする 」。その下のボタンをクリックします。
画面の指示に従って、閲覧データを消去します。
Edgeを再起動し、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。
方法2:コマンドプロンプト経由
Edgeがデフォルトのブラウザでない場合も、心配する必要はありません。次の手順を実行します。
押す ' Windowsキー+ X 」をクリックして、スタートボタンの上にメニューを表示します。
クリック ' コマンドプロンプト(管理者) リストから」。
ターミナルで次のコマンドを入力します。 Microsoft-edgeを起動します:http://www.microsoft.com Enterキーを押します。
MS Edgeが開き、問題のあるタブが左側に表示されます。十字ボタンをクリックして閉じ、上記の方法の手順2と3に従います。
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