2016年9月に公開されたかなりメジャーなWindowsUpdateに続いて、多くのWindows 10ユーザーが、Windows 10のストックカメラアプリケーションが影響を受けるコンピューターのカメラにアクセスできず、エラーコード0xA00F4246(0x887A0004)を含むエラーメッセージが表示される問題の報告を開始しました。完全なエラーメッセージは次のとおりです。
「」 カメラを起動できません
カメラが正しく接続およびインストールされていることを確認したら、更新されたドライバを確認してみてください。
必要な場合は、エラーコードを次に示します:0xA00F4246(0x887A0004) 「」
この問題は、コンピューターに統合カメラと外部カメラの両方を搭載しているユーザーから報告されているため、使用するカメラの種類には意味がありません。ただし、注目に値するのは、影響を受けるコンピューターでは、Windowsコンピューターに付属し、コンピューターのカメラにアクセスできる他のMicrosoftアプリケーション(次のようなアプリケーション)です。 Skypeプレビュー )も影響を受け、コンピュータのカメラにアクセスできなくなります。
影響を受けるユーザーに表示されるエラーメッセージは、古いドライバーが原因であることを示していますが、影響を受けるコンピューターのカメラのドライバーを更新しても、この問題の解決に進むことはできません。また、ドライバーをアンインストールしてから再インストールすることもできません。影響を受けたユーザーは、ストックのWindows 10 Cameraアプリをリセットすることもできませんでした。これは、実際の問題が影響を受けたコンピューターのレジストリ内にあるかのように見えるため、非常に予測可能です。このバインドを妨げる問題を修正するために必要なのは、単純なレジストリの調整だけです。この問題に苦しんでいて、それを解決したい場合は、次のことを行う必要があります。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ regedit に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには レジストリエディタ 。
- の左側のペイン レジストリエディタ 、次のディレクトリに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE >> ソフトウェア >> マイクロソフト >> Windows Media Foundation
- タイトルのレジストリキーをクリックします プラットホーム 下 Windows Media Foundation 左側のペインのサブキーを使用して、その内容を右側のペインに表示します。
- の右ペインの空のスペースを右クリックします。 レジストリエディタ 、 覆いかぶさる 新着 をクリックします DWORD(32ビット)値 。
- 新しいレジストリ値に名前を付ける EnableFrameServerMode 。
- 新しく作成したものをダブルクリックします EnableFrameServerMode それを編集して入力するレジストリ値 0 そのに 価値データ:
- クリック OK 。
- 閉じます レジストリエディタ そして 再起動 コンピュータ。
コンピューターが起動したらすぐに、カメラアプリを起動すると、アプリがコンピューターのカメラに正常にアクセスして、画面にファインダーを表示できるようになります。また、以前にコンピュータのカメラにアクセスできなかった他のアプリケーションは、問題なくアクセスできないこともわかります。
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