Microsoft は、Windows 11 の [スタート] メニューに関する問題に対処するために、Windows 更新プログラム KB5016629 をリリースしました。ただし、バックグラウンドで自動的にインストールされる他の更新プログラムとは異なり、ユーザーはこの更新プログラムで特定の問題に遭遇しています。
ほとんどの場合、不明な理由でインストールに失敗します。私たちのチームは、この問題の真相を突き止めるために調査を行い、次の理由の 1 つ以上により、この特定の更新プログラムで問題が発生する可能性が高いことを発見しました。
- Malwarebytes アプリケーション – かなりの数のケースで、この問題は Malwarebytes が原因で発生し、誤ったセキュリティ アラームが原因で更新プログラムのインストールがブロックされていました。このプログラムを使用している場合は、無効にしてから更新プログラムをインストールしてみてください。
- リアルタイム保護 – この原因は、先ほど説明した最初の原因と似ています。 Windows のリアルタイム保護機能は、安全な更新プログラムやプログラムがシステムにインストールされるのをブロックすることもできます。この機能を一時的に無効にしてから、アップデートをインストールできます。
- ネット 3.5 フレームワーク – いくつかのケースでは、システム上の NET 3.5 フレームワークが原因で問題が発生することもありました。このフレームワークが Windows システムで有効になっている場合は、一時的にオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。
潜在的な原因がわかったので、影響を受ける他のユーザーが根本的な問題を修正し、KB5016629 更新プログラムをインストールするのに役立つ解決策を見てみましょう。
1. Malwarebytes を無効にする (該当する場合)
Windows が KB5016629 更新プログラムをインストールできない最も一般的な理由の 1 つは、Malwarebytes です。どうやら、アプリケーションは、誤った警告のためにシステムに対する脅威として更新にフラグを立て、それを完全にブロックします。
Malwarebytes を使用している場合、エラーが発生した場合に最初に行う必要があるのは、プログラムを一時的に無効にすることです。システムにインストールされている可能性のある他のセキュリティ プログラムについても同じことが言えます。
続行する方法は次のとおりです。
- を右クリックします。 Malwarebytes アイコン システムトレイで、チェックを外します マルウェア対策 オプション。
マルウェア保護を無効にする
- 次に、選択します Malwarebytes を終了する コンテキストメニューから。
それでおしまい！同じ方法で、他のセキュリティ プログラムを無効にすることができます。タスクバーのアイコンを右クリックして、[次の再起動まで無効にする] を選択するだけです。 KB5016629 アップデートがインストールされたら、PC を再起動してプログラムを有効に戻します。
これらのプログラムを長期間無効にしておくことはお勧めできません。システムがセキュリティ リスクに対して脆弱になる可能性があるためです。
2.NET 3.5 フレームワークを無効にする
.NET Framework は、Microsoft による Windows 用の独自のソフトウェア フレームワークです。これにより、開発者は C#、C++、F#、および Visual Basic プログラムをビルドして実行できます。
場合によっては、検討中の問題は Net 3.5 フレームワークが原因であり、それを無効にすることで問題を解決できたとユーザーから報告がありました。そのため、無効にしてみて、それがうまくいくかどうかを確認することをお勧めします。
必要な作業は次のとおりです。
- Windows 検索で「コントロール パネル」と入力し、クリックします。 開ける .
- 次のウィンドウで、選択します。 プログラム 利用可能なオプションのリストから。
- を選択 Windows の機能をオンまたはオフにする 左ペインから。
[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
- チェックを外します。 NET フレームワーク 3.5 そしてクリック わかった 変更を保存します。
.NET Framework 3.5 を無効にする
これが完了したら、PC を再起動し、更新プログラムを再度インストールしてみてください。更新プログラムを正常にインストールできた場合は、Net 3.5 フレームワークを再度有効にすることができます。上記の手順を再度実行し、.NET Framework 3.5 オプションにチェックマークを付けるだけです。
3.リアルタイム保護を無効にする
この方法は、このガイドで説明した最初の方法に関連しています。システムでサードパーティのセキュリティ プログラムを使用していない場合は、Windows Defender でリアルタイム保護を無効にしてみてください。
リアルタイム保護は、マルウェアがシステムにインストールされるのを阻止します。ただし、Malwarebytes と同様に、KB5016629 などの正当な更新プログラムをシステムにインストールするのをブロックすることもできます。
リアルタイム保護機能を無効にする方法は次のとおりです。
- を押します。 勝つ + 私はキー Windows の設定を開きます。
- 次のウィンドウで、選択します。 プライバシーとセキュリティ 左ペインから。
- 今、クリックしてください Windows セキュリティ .
Windows セキュリティを選択する
- 選ぶ ウイルスと脅威からの保護 .
[ウイルスと脅威の防止] をクリックします
- これにより、Windows セキュリティ画面が起動します。クリック 設定を管理する その中のハイパーリンク。
[設定の管理] ハイパーリンクをクリックします
- 次に、トグルをオフにします リアルタイム保護 .
リアルタイム保護を無効にする
これらの手順に従って問題が発生した場合は、Powershell を介してこの機能を無効にして、KB5016629 をインストールすることもできます。方法は次のとおりです。
- Windows検索でPowershellと入力してクリックします 管理者として実行 .
- Powershell ウィンドウ内で、以下のコマンドを入力してヒットします 入る それを実行するには：
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true
コマンド プロンプトでリアルタイム監視を無効にする
アップデートを再度インストールして、この機能を無効にすることで違いが生じるかどうかを確認できます。とにかく、システムのセキュリティにとって非常に重要であるため、完了したらリアルタイム保護機能を有効にすることを強くお勧めします.
Powershell 経由でも有効に戻したい場合は、次のコマンドを実行します。
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
リアルタイム監視を再度有効にします
4. アップデートを手動でインストールする
これらの方法のいずれもうまくいかない場合、または手順に従わない場合は、次の手順に従って Microsoft Update カタログから強制的にインストールできます。
- ブラウザを起動して、 Microsoft Update カタログ .
- タイプ KB5016629 画面の検索バーで 入る .
Microsoft Update カタログに KB 番号を入力します
- お使いのデバイスに応じてインストールするアップデートを見つけて、 ダウンロードボタン それに関連付けられています。
ダウンロードボタンをクリックします
- ファイルをダウンロードしたら、それを実行し、指示に従ってインストールを完了します。
5. Media Creation Toolによるアップグレード
メディア作成ツールから直接更新をインストールすることもできます。この修正は公式の Microsoft チームによって提案されたものであるため、すぐに問題を修正する必要があると言っても過言ではありません。
これがあなたがする必要があることです：
- ブラウザを起動して、 公式ダウンロードページ メディア作成ツール用。
- ダウンロードページで、 ダウンロード中 [Windows 10 インストール メディアの作成] の下のボタン。
[今すぐダウンロード] ボタンをクリックします
- ファイルがダウンロードされたら、ダブルクリックして開きます。打つ はい ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトで。
- 次の画面で、 承認ボタン .
- 最初のスキャンの後、[この PC を今すぐ更新する] を選択し、[ 次 .
- Windows ISO がダウンロードされるのを待ってから、 承認 . Media Creation ツールは、アップデートがローカルにダウンロードされるたびに OS をアップグレードします。
- 保留中の更新をすべてダウンロードした後、インストールします。
- インストールが完了したら、PC を再起動します。
うまくいけば、これで KB5016629 更新プログラムがコンピューターに正常にインストールされます。
