ユーザーにエラー「 診断ポリシーサービスが実行されていません インターネットが機能していない場合は、トラブルシューティングウィンドウに「」と表示されます。このエラーは非常に一般的であり、ユーザーはほとんどの場合、「コンピューターのネットワーク接続が制限されています」という別のダイアログが表示されます。 
トラブルシューティングはここで停止し、ネットワークの問題を解決するためにほとんど何もしません。診断ポリシーサービスは、Windowsオペレーティングシステム上のWindowsコンポーネントの問題の検出、トラブルシューティング、および解決を可能にします。このサービスが実行されていない場合、診断は機能しなくなります。この動作は通常、システムの設定ミスが原因で発生します。コンピューターがトラブルシューティングを続行できるように、すべてのソリューションを確認し、診断サービスをオンラインに戻してみます。
診断ポリシーサービスの確認
コマンドプロンプトでドライバーの更新やコマンドの実行を開始する前に、サービスが実行されているかどうかを確認します。そうでない場合は、簡単に有効にして、ネットワークのトラブルシューティングを再試行できます。
- Windows + Rを押して、「 サービス。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- コンピューター上のすべてのサービスがここに一覧表示されます。 「」が見つかるまで、それらすべてをナビゲートします。 診断ポリシーサービス 」。それを右クリックして選択します プロパティ 。
- スタートアップの種類を「 自動 」をクリックし、 開始 押す 適用する 変更を保存して終了します。ここで、トラブルシューティングツールを再度起動して、エラーメッセージが消えたかどうかを確認してください。
解決策2：さまざまなモジュールに管理者権限を付与する
このエラーメッセージは、モジュール「ネットワークサービス」と「ローカルサービス管理者」に管理者権限がない場合にも発生する可能性があります。これらのモジュールは、完全な自律性で動作し、封鎖（操作の実行に関する問題）を妨げないように、コンピューターへの完全なアクセスを必要とします。これらの権限を付与してみて、これで問題が解決するかどうかを確認できます。
- Windows + Sを押して、「 cmd ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして「 管理者として実行 」。
- 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。
net localgroup Administrators / add networkservice net localgroup Administrators / add localservice
- コマンドプロンプトを閉じて、診断の実行を再試行してください。それが機能しない場合は、再起動を検討してください。
解決策3：ネットワークアダプタの再インストール
上記の両方の解決策が機能しない場合は、ネットワークアダプターを再インストールすると、問題がすぐに解決する可能性があります。最初にコンピューターからネットワークアダプターをアンインストールしてから、ハードウェアの変更をスキャンします。オペレーティングシステムは、接続されているハードウェアを自動的に検出し、そのデフォルトのドライバーをインストールします。デフォルトのドライバが機能しない場合は、いつでも更新できます。
- Windows + Rを押して、「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- カテゴリを展開します ネットワークアダプタ 」、問題が発生しているアダプタを右クリックし、「 デバイスをアンインストールします 」。
- デバイスがアンインストールされたら、デバイスマネージャの空のスペースを右クリックして、「 ハードウェアの変更をスキャンする 」。
- ネットワークアダプタは自動的にインストールされます。インターネットに正しくアクセスしているかどうかを確認してください。それでもできない場合は、トラブルシューティングを再試行して、モジュールが機能するかどうかを確認してください。
デフォルトのドライバをインストールした後、ハードウェアを右クリックして「」を選択することにより、それらを最新バージョンに更新することもできます。 ドライバーの更新 」。どちらかを更新できます 自動的に （最初のオプション）または 手動で （2番目のオプション）。
解決策4：システムの復元/クリーンインストール
上記の方法が機能しない場合は、最新のWindows 10更新プログラムがコンピューターにインストールされる前、またはコンピューターにアプリケーションがインストールされたときに、復元する価値があります。最後の復元ポイントがない場合は、 クリーンバージョンのWindows 。ユーティリティ「 Belarc 」を使用してすべてのライセンスを保存し、外部ストレージを使用してデータをバックアップしてから、クリーンインストールを実行します。
注意： この方法は、更新後またはアプリケーションのインストール後にネットワークハードウェアが機能しない場合に最も実行可能です。
あなたはで方法をチェックすることができます システムの実行方法 2番目のソリューションの記事から。
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