一部のWindowsユーザーは エラー401は許可されていません TicketMasterプラットフォームでチケットを購入しようとしたとき。ほとんどの場合、影響を受けるユーザーはチケットを問題なく検索できますが、購入プロセスを完了するために日付を選択しようとするとすぐにエラーが表示されます。
チケットマスターエラー401は許可されていません
ユーザーが文書化したほとんどの場合、 エラー401は許可されていません TicketMasterシステムによって作成された一時的にキャッシュされたファイルまたはCookieが原因で表示されます。これを修正するには、一連の手順に従ってブラウザのキャッシュとCookieをクリアするだけです。
TicketMasterは、プロキシサーバーまたはVPNクライアントを使用しているユーザーに対して非常に厳格であることに注意してください。使用している場合は、TicketMasterプラットフォームに再度アクセスする前に、サーフィン匿名ソリューションを無効にする必要がある場合があります。
他のケースでは、影響を受けたユーザーは、ネットワークの不整合がトリガーの原因であると報告しました エラー401は許可されていません。 ほとんどのユーザーは、ネットワークデバイスを再起動することで、この場合の問題を修正することができました。
ただし、表示されているエラーは、アカウントに適用された一時的な禁止の結果である可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、禁止の期限が切れるまで24時間待つか、別のアカウントを作成する必要があります(待つ余裕がない場合)。
方法1:ブラウザのキャッシュとCookieをクリーンアップする
結局のところ、この特定の問題は、一時的にキャッシュされたファイルまたはTicketMasterサービスによって作成されたCookieが原因である可能性が非常に高いです。この種のユーザーレポートは多数あるため、TicketMasterは破損したCookieを作成する傾向があり、プラットフォーム内からチケットを予約および購入するユーザーの機能をブロックしてしまう可能性があります。
幸い、この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、ブラウザの設定にアクセスし、Cookieとキャッシュフォルダをクリアすることで問題を解決できたことを確認しています。ただし、その手順は、使用しているブラウザの種類によって異なります。
考えられるすべてのシナリオに対応するために、Chrome、Firefox、のキャッシュとCookieをクリアできるいくつかのサブガイドをまとめました。 縁 、Internet Explorer、およびOpera。使用しているブラウザに応じて、該当するガイドに従ってください。
ChromeのキャッシュとCookieのクリーニング
- Google Chromeを開き、他のすべてのタブが閉じていることを確認します(アクティブなタブを除く)。
- 次に、ウィンドウの右上のセクションにあるアクションボタン(3つのドットのアイコン)をクリックします。
- あなたがなんとか中に入ることができた後 設定 メニューで、画面の一番下までスクロールして、をクリックします 高度な 非表示のメニューを表示します。これにより、非表示のアイテムが明らかになります。
- 非表示のメニューが表示されたら、一番下までスクロールして、 プライバシーとセキュリティ タブ。
- あなたがアクセスすることに成功した後 プライバシー そして セキュリティ タブをクリックします 閲覧履歴データの消去 。
- 次に、 基本 タブを押して、に関連付けられているボックスを確認します キャッシュされた画像とファイル そして クッキーおよびその他のサイドデータ 有効になっています。
- 次に、 時間範囲 に いつも ドロップダウンメニューを使用して、[データのクリア]をクリックしてプロセスを開始します。
- Cookieとキャッシュのクリーニングプロセスが完了するまで待ってから、TicketMasterプラットフォームを使用して、問題が解決したかどうかを確認してください。
FirefoxのキャッシュとCookieのクリーニング
- 追加のFirefoxをすべてチェックすることから始めます(現在アクティブなFirefoxを除く)。
- 次に、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックしてから、をクリックします。 オプション 新しく登場したメニューから。
- 中に入ると 設定 メニューをクリックします プライバシーとセキュリティ 左側の表から。次に、下にスクロールして クッキーとサイトデータ をクリックします クリアデータ 温度内蔵のクリーニングユーティリティを起動します。
- [データの消去]メニュー内で、に関連付けられているチェックボックスをオンにします クッキーとサイトデータ そして キャッシュされたWebコンテンツ 。
- クリーニングプロセスの準備ができたら、をクリックします 晴れ Webコンテンツデータのクリーニングプロセスを開始します。
- プロセスが完了したら、ブラウザを再起動して、問題が解決され、使用できるかどうかを確認します。 TicketMasterプラットフォーム 正しく。
FirefoxのWebキャッシュのクリーニング
Operaでのキャッシュのクリーニング
- Operaを開き、画面の左上隅にあるアイコンをクリックします。
- 新しく表示されたコンテキストメニューから、をクリックします 設定。
- 中に入ると 設定 メニューをクリックします 高度な、 次に、 プライバシーとセキュリティ 右側の垂直メニューからタブ。
- [プライバシーとセキュリティ]メニューを選択した状態で、右側のメニューに移動し、[ プライバシー タブ。そこに着いたら、 閲覧履歴データの消去 。
- 内部 閲覧履歴データの消去 タブで、モードをに設定します 基本、 その後、 時間範囲 に いつも 。
- 後に 閲覧データウィンドウをクリアする 開いたら、関連するチェックボックスをオンにします クッキーおよびその他のサイトデータ そして キャッシュされた画像とファイル 。
- クリーニングユーティリティが設定されたので、[閲覧履歴データの消去]をクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。
- Cookieとキャッシュがクリーンアップされたら、ブラウザを再起動して、 エラー401は許可されていません TicketMasterプラットフォームを使用しようとすると、は表示されなくなります。
Operaブラウザでのキャッシュのクリーニング
InternetExplorerのキャッシュのクリーニング
注意: 以下の手順は、使用しているInternetExplorerのバージョンに関係なく適用されます。
- Internet Explorerアプリケーションを開き、をクリックします。 設定 右上隅のアイコン。
- 一度 設定 コンテキストメニューが表示されたら、展開します 安全性 サブメニューをクリックして 閲覧履歴を削除します 。
注意: さらに、あなたは行くことができます 設定>インターネットオプション 、 を選択 一般 タブをクリックしてからクリックします 削除 下 閲覧履歴 同じメニューに到達します。 - 中に入ると 閲覧履歴を削除します タブで、関連するチェックボックスをオンにします インターネット一時ファイル とウェブサイトのファイルと クッキーとウェブサイトのデータ (他のすべてのチェックを外している間)。
- ユーティリティの準備ができたので、をクリックします 削除 操作が完了するのを待ちます。
- プロセスが完了したら、コンピューターを再起動して、TicketMasterの問題が解決されたかどうかを確認します。
InternetExplorerのキャッシュとCookieをクリーンアップする
Edgeのキャッシュのクリーニング
- Microsoft Edgeを開き、をクリックします。 ハブ アイコン(画面の右上のセクション)。
- 次に、 歴史 新しく表示された垂直メニューからタブをクリックし、 クリアアイコン ハイパーリンク。
- 中に入ると 閲覧履歴データの消去 タブで、関連するチェックボックスをオンにします クッキーと保存されたウェブサイトデータとキャッシュされたデータ 他のすべてのチェックを外しながらファイルします。
- クリーニングプロセスを開始する準備ができたら、をクリックします 晴れ プロセスが完了するのを待ちます。
- プロセスが完了したら、を使用してみてください チケットマスター プラットフォームを開き、問題が解決したかどうかを確認します。
Edgeのキャッシュのクリーニング
ブラウザのキャッシュデータとCookieをクリアしても、引き続き エラー401は許可されていません、 以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法2:VPNクライアントまたはプロキシサーバーを無効にする(該当する場合)
ブラウザをクリアしても問題が解決しない場合は、TicketMasterプラットフォームがうまく機能しないことに注意してください プロキシサーバー またはVPNクライアント。そして、結局のところ、多くの匿名サービスがこの発券プラットフォームによって完全にブロックされています。
影響を受けた何人かのユーザーは、使用していたプロキシサーバーまたはVPNクライアントを無効にすることによってのみ問題を解決できたと報告しています。良いニュースは、チケットプラットフォームを使用している間だけ無効にする必要があることです(その後、再度有効にすることができます)。
VPNまたはプロキシサーバーを使用している場合に無効にするのに役立つ2つの個別のガイドを作成しました。
プロキシサーバーの無効化
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R。 次に、「」と入力します ms-settings:network-proxy ’ を押して 入る 開くために プロキシ のタブ 設定 アプリ。
ダイアログの実行:ms-settings:network-proxy
- あなたが中に到着したら プロキシ のタブ 設定 メニュー、下に移動 手動プロキシ設定 セクション。次に、画面の右側のセクションに移動し、関連するチェックボックスをオフにします プロキシサーバーを使用する 。
プロキシサーバーの使用を無効にする
- あなたがなんとか無効にした後 プロキシ サーバーで、コンピューターを再起動し、次のコンピューターの起動時に、にアクセスして問題が解決するかどうかを確認します。 チケットマスター 再びプラットフォーム。
VPNクライアントを無効/アンインストールする
VPNクライアントを無効にする手順は、使用している実装の種類によって異なります。デスクトップVPNクライアントをインストールした場合は、特定の設定メニューにアクセスし、そこからVPN接続を無効にする必要があります。
VPNクライアントを無効にする
ただし、Windows 10の組み込み機能を使用してVPN接続を設定している場合は、無効にするためのクイックガイドを次に示します。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘ms-settings:network-vpn’ を押して 入る 開くために開く VPN のタブ 設定 アプリ。
VPNクライアントへのアクセス
- [VPN接続]タブ内で、右側のセクションに移動し、[VPN]をクリックしてから、[ 削除する コンテキストメニューから、TicketMasterプラットフォームへの干渉を防ぎます。
VPNクライアントの削除
方法3:ルーター/モデムを再起動します
結局のところ、 エラー401ではない ネットワークデバイス(ルーターまたはモデム)を再起動することで、許可が解決される場合もあります。ネットワークの不整合により、一部の情報パケットがサーバーに送信されなくなる可能性があります。
このシナリオが当てはまり、ISPに現在問題がない場合は、ネットワークを強制的に再起動することで問題を修正できるはずです。
この手順を実行するには、オン/オフボタンを1回押し、30秒以上待ってからもう一度押します。さらに、電源ケーブルを電源コンセントから外し、30分待ってから、もう一度差し込むだけです。
ルータの再起動のデモンストレーション
すでにこれを行っている場合 エラー401は許可されていません TicketMasterプラットフォームを使用しようとすると、まだ表示されます。以下の最後の方法に進んでください。
方法4:24時間待つ
結局のところ、TicketMasterプラットフォームは エラー401は許可されていません フィルタリングアルゴリズムがあなたがボットであると考える場合。ほとんどの場合、これは、更新が多すぎる場合、または複数のデバイスで同じページにアクセスして、コードでTMにpingを実行した場合に発生します。
このシナリオが適用可能であり、フィルタリングアルゴリズムがロックをトリガーした場合、一時的な禁止が期限切れになるのを待つ以外に方法はありません。この場合、問題は24時間後に自動的に解決されます。
IPではなくアカウントにブロックが適用されるため、一時的な禁止を回避することはリスクが高く、実行が難しいことに注意してください。この場合、問題を解決する最善の方法は、単にその期間を待つことです。また、待つ余裕がない場合は、別のアカウントを作成して、そのアカウントでチケットを入手してください。
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