Damewareリモートサポートを使用してMacコンピューターをリモート制御する方法

リモートデスクトップアクセスは、間違いなく、これまでに発明された中で最も便利なテクノロジーの1つです。そして、最高のリモートデスクトップソフトウェアのための私のトップピックの中には、SolarWindsによるDamewareリモートサポートがあります。これは、ソフトウェアとパッチの展開、トラブルシューティング、問題解決などのITサポートサービスの提供に最適な包括的なツールです。



たとえば、旅行中に自宅のコンピューターにアクセスするために使用できる、よりカジュアルなものを探している場合は、検討することをお勧めします。 Aeroadmin 。または、リストから最適なオプションを比較検討してください 最高のリモートアクセスソフトウェア

しかし、Damewareに戻ります。 SolarWindsは、Microsoft管理コンソールに基づいてユーザーインターフェイスを作成する場合でも、このソフトウェアを使いやすくすることを実際に試みました。ただし、小さな問題があります。 Dameware Remote Supportは、Windowsベースのシステムにのみインストールできます。幸いなことに、MacおよびLinuxベースのデバイスにリモートアクセスするために引き続き使用できます。悪いニュースは、WindowsとMacは友達ではないということです。 Damewareを使用してMacコンピューターにアクセスするには、VNCと呼ばれる特別なタイプの接続が必要になります。したがって、この投稿では、MacコンピューターでVNCサーバーをセットアップする方法と、リモート接続を正常に開始するためにDamewareクライアントで実行する必要のある一連のプロセスについて説明します。



Mac OSXでVNCサーバーをセットアップする方法

Macコンピュータは、デフォルトでリモート接続要求を受け入れないように構成されています。そして、その理由は簡単に理解できます。ハッカーは簡単に利用して接続を開始する可能性がありますが、これは無意識のうちに受け入れてしまい、最終的にPCを完全に制御できるようになります。



これらは、Dameware接続要求がリモートMacマシンによってブロックされないようにするために従うべき手順です。



1.に移動します システム環境設定 ターゲットのMacBookを選択し、 共有 オプション。

Macのシステム環境設定

2.これで、[共有]ダイアログボックスの左側のペインにいくつかのサービスが表示されるはずです。探す 画面共有 横にあるチェックボックスをクリックします。また、まだチェックされていない場合は、 ファイル共有、プリンター共有、 そして Web共有 オプション。



Macの画面共有を有効にする方法

3.をクリックします コンピューターの設定 ラベルの付いた2番目のオプションを選択します VNCビューアは、パスワードを使用して画面を制御できます。 先に進み、選択したパスワードを設定します。このパスワードは、クライアントコンピューターがMacデバイスにリモートアクセスする前に認証するために使用されます。

Macの画面共有パスワードを設定する方法

4. [コンピュータの設定]のすぐ下にあるMacの画面にアクセスする権限を持つユーザーを定義します。あなたはどちらかを選ぶことができます すべてのユーザーを許可する または、選択的なアプローチを取り、特定のユーザーまたはグループを追加します。プラス(+)ボタンは新しいユーザーを追加し、マイナス(-)ボタンはユーザーを削除します。

Mac画面共有アクセス特権

上記のプロセスは、使用しているMacのバージョンによって異なる場合があることに注意してください。たとえば、バージョン10.4または10.6を使用している場合、これを実行する方法は次のとおりです。

Mac OS X10.4および10.6でVNCサーバーを構成する方法

に移動 システム環境設定 もう一度見つけます 共有 オプションを開き、それを開きます。しかし今では、画面共有の代わりに、 Apple Remote Desktop、 横のチェックボックスをオンにして、をクリックします 開始 。 VNC接続のパスワードを設定するには、に移動します。 アクセス権 そして、あなたは見るでしょう 視聴者はパスワードで画面を制御できます オプション。パスワードの作成に進み、[OK]をクリックします。

Mac OS X10.4および10.6でVNCサーバーを構成する方法

これで、VNCサーバーが稼働しているので、Macに接続できます。まだです。完了する必要があるもう1つのステップがあります。 Macの組み込みファイアウォールで画面共有が許可されているかどうかを確認します。ただし、ほとんどの場合ファイアウォールが無効になるため、これは問題にはなりません。ファイアウォールは、モデムを使用してインターネットに接続している場合にのみアクティブになります。ただし、ルーターを使用している場合、コンピューターはハードウェアのファイアウォールを使用します。

Macファイアウォールがリモート接続を受け入れるかどうかを確認する方法

に移動 システム環境設定 、Sに移動します 正確性とプライバシー 次に、をクリックします ファイアウォール オプション。次に、設定ペインのロックアイコンをクリックして、ファイアウォール設定にアクセスできるようにします。入ったら、をクリックします ファイアウォールオプション 画面共有、リモート管理、およびリモートログインが許可されたサービスのリストに含まれていることを確認します。

Macファイアウォールを介した画面共有を許可する方法

[すべての着信接続をブロックする]というラベルの付いたボックスがあります。チェックされていないことを確認してください。

Macコンピューターが着信要求をリッスンするために使用する標準のVNCポートはポート5900です。残念ながら、これはDamewareがリモート接続を送信するために使用するポートではありません。したがって、Macコンピュータにリモートでアクセスする前に、Damewareが使用する特定のポートを開く必要もあります。ポート転送プロセスはルーターの種類によって異なりますが、 ポート構成ガイド これは、ほぼすべてのルーターでDamewareポートを開くのに役立ちます。

そして、私たちは難しい部分で終わりました。現在残っているのは、Dameware Clientソフトウェアにログインし、Dameware Mini Remote Control(DMRC)ツールを開いて、特定のMacコンピューターに接続要求を送信することです。

DMRCを使用してMacコンピューターに接続する方法

内部ネットワーク内にあるMacコンピューターへの接続

1. Dameware Mini Remote Controlツールを起動し、 リモート接続 DMRCタスクバーの専用アイコンをクリックしてダイアログボックスを表示します。

2.接続ダイアログボックスでMacのIPアドレスを入力します。または、ボックスの右側にリストされているデバイスで検索します。そして、このステップは重要です。 VNCビューアを使用する オプションをクリックし、最後に 接続する ボタン。

DMRCを使用してMacコンピューターに接続する

3.接続したら、リモートのトラブルシューティングと修復プロセスに進むことができます。

Dameware Mini Remote Controlツールを使用すると、アプリケーション内のエンドユーザーとチャットしたり、ファイルを転送したり、リモートセッションのスクリーンショットをキャプチャしたり、その他の優れた機能を利用したりできます。

内部ネットワークの外部にあるMacコンピューターへの接続

このタスクの場合、プロセスは基本的に最初のプロセスと最後の部分まで同じです。ミニリモートコントロールツールを開き、アクセスするMacコンピューターのIPアドレスを入力し、VNCの接続タイプを確認しますが、クリックする代わりに 接続する ボタンの横にあるラベルの付いたオプションを選択します インターネットセッション

Damewareリモートサポートインターネットセッション

Damewareは、セッションの作成を求めるダイアログボックスをポップアップ表示します。デフォルトでは、Damewareは、ホストマシンの名前とセッションが作成された時間に基づいて、セッション名を自動的に作成します。それにもかかわらず、あなたはあなたにとってより記憶に残るあなた自身のカスタム名を作成することが許されています。

セッションを作成すると、別のダイアログボックスが表示され、リモートコンピュータに詳細を送信するように求められます。コンピュータに電子メールクライアントがインストールされている場合は、 メールの詳細 オプション。それ以外の場合は、詳細をクリップボードにコピーして、他の任意のモードで送信します。

ファイアウォールの外側にあるMacコンピューターに接続する

リモートマシンは接続要求リンクを受信し、それを受け入れると、あなたは彼らのコンピュータにアクセスできるようになります。

Intel AMTKVMを使用して帯域外Macコンピューターに接続する方法

帯域外コンピュータとは、電源がオフになっている、休止状態にある、クラッシュした、またはハードディスクに障害が発生したために正常に起動できないマシンを意味します。 Damewareを使用すると、Intelチップに統合されているIntel Active Management Technology(AMT)を利用して、これらのデバイスに接続して管理することができます。 Macbookの場合はコンピュータのBIOSまたはEFIにアクセスでき、オペレーティングシステムをリモートでインストールすることもできます。

Intel AMTKVMを使用して帯域外Macコンピューターに接続する

これを行うには、Dameware Mini Remote Controlを開き、MacコンピューターのIPアドレスを入力してから、 Intel AMTKVM接続 タイプして接続要求を送信します。残念ながら、Macコンピューターを制御するためのIntel AMTの使用に関する十分なドキュメントがないため、それについてお話しできることはあまりありません。

これで、Dameware RemoteSupportを使用してMacコンピューターをリモート制御する前に必要なすべての構成プロセスが要約されます。