Windows 10でVIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR（0x00000113）を修正する方法

ザ・ VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR はWindows10でのみ発生すると報告されています。ほぼ満場一致で、エラーコードは大規模なWindows Update（CreatorsUpdateやAnniversaryUpdateなど）の後、またはユーザーが古いWindowsバージョンからWindows10へのアップグレードプロセスを完了した後に発生すると報告されています。 。

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORの問題の原因

問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認した後、この特定のエラーを引き起こす可能性のあるいくつかの原因を特定することができました。以下に、トリガーとなる可能性のある潜在的な原因のリストを示します。 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODクラッシュ：

• DirectXグラフィックカーネルサブシステム違反 –この特定の問題は、多くの場合、DirectXの不適切なインストール、またはいくつかの破損したDLL（ダイナミックリンクライブラリ）ファイルによって引き起こされます。この特定のケースでは、修正はDirectXライブラリ全体を再インストールすることです。
• Nvidiaグラフィックドライバがクラッシュしています DXGKRNL- 2015年2月に発生することが知られている非常に古いNvidiaドライバーがあります VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODがクラッシュします。
• クラッシュは断続的な電源によって促進されます –この問題は、電源装置に欠陥のあるラップトップで発生するのは完全です。どうやら、主電源とバッテリーの間の継続的な切り替えがこのエラーを引き起こす可能性があります。
• この問題は古いBIOSバージョンが原因で発生します –数人のユーザーの報告によると、BIOSバージョンを最新に更新するとすぐに問題が解決したとのことです。
• サードパーティのセキュリティスイートがクラッシュを引き起こしています –トリガーとなる原因としてサードパーティのアンチウイルスを指摘しているユーザーレポートがいくつかあります。 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODクラッシュ。

IDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORの問題を修正する方法

現在、この特定の問題の修正に苦労している場合は、次のガイドでいくつかの高品質のトラブルシューティングガイドを提供します。以下に、まったく同じエラーを解決しようとしている他のユーザーが正常に使用したメソッドのコレクションを示します。

最良の結果を得るには、最初の方法から始めて、問題を修正または回避できる修正に遭遇するまで、残りの方法を順番に実行します。さぁ、始めよう！

方法1：Nvidiaドライバーを最新バージョンに更新します（該当する場合）

Nvidia専用のグラフィックカードをお持ちの場合、2015年2月にNvidiaがリリースした問題のあるドライバが原因で問題が発生する可能性がわずかにあります。もちろん、グラフィックドライバを最新バージョンに更新した場合は適用されません。ただし、そうでない場合は、Nvidiaのダウンロードページに移動し、GPUモデルに応じて利用可能な最新のドライバーをインストールすることから始めます。このようにして、問題の原因がグラフィックカードドライバではないことを確認します。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. このリンクにアクセスしてください（ ここに ）そしてあなたの 製品 そしてその オペレーティング・システム あなたが使用していること。

   GPUモデルに応じて最新のNvidiaドライバーをダウンロードします

   
   
   

   注意： 上記のリンクをInternetExplorerまたはEdgeブラウザーで開くと、専用のグラフィックカードで使用できる最新の（安定した）GPUドライバーに自動的にリダイレクトされることに注意してください。

2. ドライバがダウンロードされたら、インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってグラフィックドライバを最新バージョンにします。
3. ドライバのインストールが完了したら、コンピュータを再起動します。次回の起動時に、以前に生成されたのと同じ動作を複製してみてください VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODクラッシュ。

それでもエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：サードパーティのセキュリティスイートを更新またはアンインストールする

一部のユーザーは、サードパーティのセキュリティスイートをアンインストールすることを決定するとすぐに問題が恒久的に修正されたと報告しています。 MC Afeeは、一般的に、 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD。

ただし、これは古いサードパーティのセキュリティクライアントでのみ発生することが確認されているため、セキュリティソフトウェアを完全にアンインストールすることを決定する前に、まずクライアントを最新バージョンに更新してみてください。

クライアントを更新しても違いがない場合は、以下の手順に従ってセキュリティクライアントを完全にアンインストールできます。現在のところ、この問題が組み込みのセキュリティソリューション（Windows Defender）で発生することを確認するユーザーレポートはありません。サードパーティのクライアントをアンインストールすると問題が解決する場合は、これを使用することを検討してください。

サードパーティのクライアントをアンインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 appwiz.cpl 」を押して 入る 開くには プログラムと機能 窓。

   ダイアログの実行：appwiz.cpl

2. 内部 プログラムと機能 ウィンドウで、アプリケーションリストを下にスクロールして、サードパーティのウイルス対策クライアントを見つけます。これを行ったら、エントリを右クリックして[アンインストール]を選択します。
3. 画面の指示に従って、サードパーティのウイルス対策クライアントをシステムからアンインストールします。
4. セキュリティスイートに、さらなる干渉を引き起こす可能性のある残りのファイルが残っていないことを確認するには、この記事を使用してください（ ここに ）完全なアンインストールを確実にするため。
5. コンピュータを再起動してください。次回の起動時に、Windows Defenderが自動的に起動し、セキュリティ保護スイートとして機能します。をトリガーしたのと同じ動作を複製することで問題が解決したかどうかを確認します VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD。

それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：電源装置に不整合がないか確認する

ラップトップやノートブックで、電源の故障が原因で問題が発生したことが確認されたケースがいくつかあります。画面の調光が頻繁に発生する場合（電源を切ったときと同様）、充電器への電源の接触不良が続くために問題が発生する可能性があります。

どうやら、主電源とバッテリー電源の間の断続的な変化は、時間内に VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODがクラッシュします。

このシナリオが自分に当てはまるかどうかをテストするには、電源装置とバッテリー電源の間で頻繁に変化がないかコンピューターを監視します。供給が電力を供給していることがわかる場合 オン そして オフ 、電源が切断されているときに問題が繰り返されるかどうかを確認します。それが起こらない場合は、新しい電源アダプタケーブルを購入するか、電源ポートを交換する必要があります。

方法4：グラフィックカードドライバーを再インストールする

上記のすべての方法が失敗したことが判明した場合は、グラフィックスドライバを再インストールすることで問題が解決するかどうかを確認しましょう。何人かのユーザーは、デバイスマネージャーとプログラムと機能を使用してGPUに関連するものをすべてアンインストールし、公式チャネルから再ダウンロードした後、問題が解決したと報告しています。

これを行うためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために ダイアログの実行 ボックス。次に、「 devmgmt.msc 」を押して 入る 開くために デバイスマネージャ 。によって促された場合 UAC 、選択 はい 。

   ダイアログの実行：devmgmt.msc

2. 内部 デバイスマネージャ 、展開します ディスプレイアダプター メニューを表示し、すべてのグラフィックドライバを右クリックして、 デバイスをアンインストールします 。グラフィックカードソリューションも統合されている場合は、両方のドライバをアンインストールします。

   ドライバを右クリックして、[アンインストール]を選択します

3. GPUドライバがデバイスマネージャからアンインストールされたら、ユーティリティを閉じます。
4. 押す Windowsキー+ R もう一度開くために 実行 ダイアログボックス。今回は「 appwiz.cpl 」を押して 入る 開くために プログラムと機能 画面。

   ダイアログの実行：appwiz.cpl

5. アプリケーションリストをスクロールして、GPUメーカー（Nvidia、AMD、またはIntel）に関連するものをすべてアンインストールします。を介してそれらを整理することにより、あなた自身のためにそれをより簡単にすることができます 出版社 カラム。 GPU関連のすべてのエントリを右クリックして、 アンインストール 、次に画面の指示に従ってソフトウェアをアンインストールします。

   GPU関連のソフトウェアをすべてアンインストールします

6. すべてのドライバーがアンインストールされたら、自動的に再起動するように求められない場合は、コンピューターを手動で再起動します。
7. 次回の起動時に、GPU製造元に関連付けられているダウンロードページにアクセスし、特定のグラフィックカードモデルで利用可能な最新のドライバーバージョンをダウンロードします。メーカー別のリンク付きリストは次のとおりです。
   Nvidiaのダウンロードページ
   AMDのダウンロードページ
   インテルグラフィックスダウンロードページ
8. GPUモデルとオペレーティングシステムに応じて、適切なドライバーをダウンロードしてインストールします。
9. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：BIOSバージョンを最新に更新します

同じエラーを解決するのに苦労している何人かのユーザーは、 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODのクラッシュは、BIOSバージョンを最新バージョンに更新するとすぐに停止しました。これは主にLenovoラップトップで効果的であると報告されています。

ただし、BIOSの更新手順はマザーボードの製造元によって大きく異なるため、ステップバイステップガイドを実際に提供することはできません。ただし、「」で検索クエリを実行すると、特定の手順を取得できるはずです。 マザーボードモデル+ BIOSアップデート 」または、公式Webサイトからメーカーの公式ドキュメントにアクセスした場合。

BIOSバージョンを更新するプロセスは、ここ数年、大多数のメーカーによって大幅に簡素化されていることに注意してください。それらのほとんどは、インストール実行可能ファイルをダウンロードするだけで済みます。

BIOSバージョンを更新しても問題が解決しない場合、またはすでに最新バージョンを使用している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：システムの復元ポイントを使用する

の場合 ビデオ-DXGKRNL-致命的エラー この問題は、Windows Updateがインストールされた直後に発生し始めたため、以前のバージョンを使用して修正できるはずです。 システムの復元 ポイント。システムの復元は、ユーザーがマシンを以前の状態に戻すことができる組み込みのWindowsユーティリティです。

運が良ければ、エラーの原因となった更新プログラムがインストールされる前に作成された以前のシステムの復元ポイントがあれば、エラーを解決できるはずです。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 rstrui 」をクリックし、Enterキーを押して、システムの復元ウィザードを開きます。

   ダイアログの実行：rstrui

2. クリック 次 最初のシステムの復元画面で。
3. 次の画面で、に関連付けられているボックスにチェックマークを付けます より多くの復元ポイントを表示する 。次に、出現前の日付の復元ポイントを選択します。 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSODがクラッシュし、 次 もう一度ボタンを押します。

   [復元ポイントをさらに表示]を有効にして、[次へ]をクリックします

4. クリック 終了 次に、をクリックして確認します はい 復元プロセスを開始します。このプロセス中に、コンピューターが再起動し、古いマシンの状態が復元されます。
5. この記事に従うことで、同じアップデートで問題が繰り返し発生するのを防ぐことができます（ ここに ）Windows Update Diagnosticsを使用して、WUから更新を非表示にします。