修正:Skypeメッセージが送信されない



問題を排除するために楽器を試してください

Skypeユーザーは、主に内部設定の問題またはSkype自体の問題が原因でメッセージを送信できません。ここでは、この問題を解決するために使用できるすべての回避策をリストしました。



リストされている回避策のいずれかを試す前に、アプリケーションを管理モードで実行してみてください。アプリケーションを右クリックして、「 管理者として実行 」。さらに、アクティブなインターネット接続があることを確認してください。機関内のネットワークを使用している場合は、オープンインターネットを使用してみてください。 しません 関与する どれか プロキシ 。多くの機関は、そのようなアプリケーションの実行と通信をサポートしていません。



解決策1:Skypeサーバーがオンラインかどうかを確認する

上で説明したように、Skypeサーバーがメンテナンスのために、またはDDOS(Distributed Denial of Service)攻撃のターゲットであるためにダウンする場合があります。サーバーのメンテナンスは、組織のコンピューターネットワークがスムーズに動作していることを確認するために、サーバーを最新の状態に保ち、実行し続けるプロセスです。ネットワーク管理者は通常これを行い、ビジネスのパフォーマンスにとって非常に重要です。適切なITサービス計画がないと、アプリケーションソフトウェアは期待どおりに実行されません。深刻なケースでは、ネットワークで部分的または全体的な障害が発生し、ビジネスに深刻な損失をもたらす可能性があります。



Skypeサーバーがオンラインかどうかを簡単に確認するには、 Skypeの公式ステータス ウェブページ。例としてわかるように、Skypeはサービスで問題に直面していません。 Skypeへのサインインとインスタントメッセージングが影響を受けます。ここで、「Skypeへのサインイン」の問題は、議論中の問題に対応しています。

ページの最後に移動すると、「」という見出しが表示されます。 解決されたインシデント 」。解決されたすべての問題が、タイムスタンプと日付とともにここに一覧表示されます。 Skypeサービスが正常であることを確認してください。そうでない場合は、サーバーが再び起動し、期待どおりに正常に動作するまで待つ以外にできることはありません。



解決策2:アプリケーションへの再ログイン

一部のアプリケーションに破損したユーザー構成がロードされている場合がいくつかあります。これにより、アプリケーションの機能に問題が発生し、一部のモジュールが正しく機能しなくなる可能性もあります。この問題に対処するために、アプリケーションに再ログインして、これでうまくいくかどうかを確認できます。

注意: アカウントの資格情報にアクセスできる場合にのみ、このソリューションを使用してください。

  1. Skypeアプリケーションを開き、上部にある3つのドットをクリックして、を押します。 サインアウト

  1. Skypeから即座にサインアウトし、アプリケーションウィンドウが閉じます。アプリケーションを開き、アカウントにサインインします。これで問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3:アカウントの名前を変更する

多くの人に有効な別の回避策は、アカウントの名前を変更すること(または他の表示されているアカウント情報を変更すること)でした。これは、アカウントに関する特定の情報が変更された後、Skypeが接続を更新するためである可能性があります。情報を自由に変更してから、元に戻してください。

  1. Skypeアプリケーションを開きます。画面の左上にあるアバターをクリックします。選択する ' アカウントの管理 ’が表示される新しいウィンドウから。

  1. ブラウザは、Skypeのすべての詳細が表示される新しいWebページを開きます。名前を変更し、[保存]をクリックして変更を実装します。ウィンドウを終了し、アプリケーションにもう一度ログインします。次に、目前の問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:Skypeをリセットする

より技術的な回避策にふける前に、コンピュータの設定からアプリケーションをリセットしてみてください。これにより、アプリケーションのすべての構成が効果的にリセットされ、ユーザーに詳細を再入力するように求められます。

注意: このソリューションに進む前に、アカウントの資格情報が手元にあることを確認してください。

  1. Windows + Sを押して、「 設定 ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを開きます。
  2. アプリケーションに入ったら、小見出し「」をクリックします アプリ '。

  1. アプリケーションのリストからSkypeを見つけて、「 高度なオプション 」。

  1. クリック ' リセット ’はオプションにあります。これで、Skypeはすべてのデフォルト設定にリセットされ、ユーザーはログオフされます。再度ログインして、メッセージを正常に送信できるかどうかを確認します。

注意: タスクマネージャーを使用して、すべてのSkype処理を終了することもできます。ユーザーがすべてのSkypeプロセスを終了して再起動した後、メッセージを完全に送信できたという報告がありました。

解決策5:クラシックSkypeの削除

コンピュータにClassisSkypeもインストールされている場合は、Skype forWindowsアプリケーションと競合している可能性があります。 Skype classicは同じサービスのクライアントですが、多くのユーザーにとってよりインタラクティブに見える古いインターフェイスを備えています。 Skypeは同じポートを使用してメッセージを送信しているようです。これら2つのアプリケーションが競合する場合、どちらのアプリケーションでも必要に応じてポートが使用されない可能性があります。 SkypeクラシックはSkypeforWindowsアプリケーションをブロックすることが知られています。 Skypeクラシックをアンインストールしてみて、これで目前の問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. Windows + Rを押して、「 appwiz。 cpl ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
  2. アプリケーションのリストからSkypeClassicを見つけて右クリックし、[ アンインストール '。
  3. コンピュータを再起動し、必要に応じてメッセージを送信できるかどうかを確認します。

解決策6:Skype接続ステータスの更新と確認

上記のすべての方法が機能しない場合は、クライアントがSkypeのサーバーに正しく接続されているかどうか、および構成に誤りがないかどうかを確認してみてください。使用するコマンドは特別なコマンドであり、 反対側には表示されません 。これはすべて、Skypeサーバーに正しく接続されていることを確認するためです。

  1. Skypeアプリケーションを開き、連絡先のメッセージングフィールドに移動します。
  2. コマンド ‘を入力します / dumpmsnp ’をメッセージダイアログボックスに入力し、メッセージとして送信します。コンピュータのすべての接続ステータスで構成される応答として返されるメッセージが表示されます。

  1. コマンド ‘を入力します / MSNP24 ’をメッセージダイアログボックスに入力し、メッセージとして送信します。今回は、メッセージは返信なしでのみ送信されます。今 サインアウト 以前のチュートリアルで行ったようにプロファイルの一部を作成し、再度サインインします。あなたまたはメッセージを送信している人にこのコマンドが表示される場合があります。それに加えて、クライアントを再起動するように求める文字列がある場合があります。
  2. 次に、コマンド ‘を入力します / remotelogout ’をメッセージダイアログボックスに入力して送信します。送信後、正常にメッセージを送信できるか確認してください。それでもできない場合は、コンピュータを再起動してもう一度確認してください。

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