解決済み：Windows10はアップデートをインストールまたはダウンロードしません

Windows 10は、現存するWindowsオペレーティングシステムの最新かつ最高のイテレーションですが、完璧にはほど遠いものです。そのため、Microsoftは、Windows 10と、それに含まれるプログラムおよびアプリケーションの両方に対して、大量の更新プログラムを定期的に公開しています。ただし、古いバージョンのWindowsとは異なり、すべての更新プログラムは次の方法でWindows10コンピューターに展開されます。 Windows Update 必須であり、一度に自動的にダウンロードおよびインストールされます。アップデートの重要なステータスに関係なく、またインストールするかどうかに関係なく、発生をわずかに遅らせる力はありますが、最終的にはダウンロードされてインストールされます。

残念ながら、一部のWindows 10ユーザーは、コンピューターに大量の保留中の更新が蓄積されるという問題の影響を受け続けています。その中には、ダウンロード待ちとしてマークされているもの、インストール待ちとしてマークされているものがありますが、実際にはダウンロードされていません。または、影響を受けるユーザーがダウンロードしてインストールしようとした回数に関係なくインストールされます。この問題の影響を受けるユーザーが Windows Update 、コンピュータで利用可能なすべてのアップデートのリストが表示されますが、ダウンロード待ちとマークされているものとインストール待ちのマークが付いていても、ダウンロードやインストールはできません。

ありがたいことに、この問題は行き止まりの問題ではなく、非常に簡単な方法で修正できます。以下は、この問題を解決するために使用できる3つの最も効果的な解決策です。

破損したシステムファイルを修復する

Restoroをダウンロードして実行し、から破損したファイルをスキャンします。 ここに 、ファイルが破損していて不足していることが判明した場合は修復し、問題が解決するかどうかを確認します。解決しない場合は、以下の解決策に進みます。

続行する前に： Windowsが更新を初期化しているだけではないことを確認するために、少なくとも1〜2時間はプロセスを終了してください。

解決策1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

Windows 10コンポーネントが機能していないか、想定どおりに動作していない場合は、実行するだけです。 Windows10の組み込みのトラブルシューティングユーティリティ 、ただし、誤動作しているコンポーネントに対してのみ実行してください。同じことが当てはまります Windows Update –以来 Windows Update がおかしな動作をしている場合、最初に試すべき解決策は、 Windows Update トラブルシューター。そのためには、次のことを行う必要があります。

1. を開きます コントロールパネル 。
2. 切り替える アイコン
3. クリック トラブルシューティング 。
4. クリック すべて表示 左側のペインで。
5. クリック Windows Update 。
6. クリック 次 、次に、画面の指示に従って、トラブルシューティングを最後まで続行します。

トラブルシューターは、に関するすべての問題を特定しようとします Windows Update 見つかった問題を修正します。トラブルシューティングを正常に実行したら、次のことを行う必要があります 再起動 コンピューターを起動し、Windows Updateをダウンロードしてインストールし、問題が解決しないかどうかを確認します。

解決策2：WindowsUpdateに関連するすべてのサービスが実行されていることを確認します

あなたはこれに直面しているかもしれません Windows Update に関連する1つ以上のサービスが Windows Update が有効になっていないか、コンピュータで実行されていません。その場合は、すべてのことを確認することで、この問題を簡単に解決できます。 Windows Update 関連サービスが有効化され、実行されています。

1. を押し続けます Windowsロゴ キーを押しながら、を押します R 開くには 実行
2. タイプ サービス。 msc に 実行 ダイアログを押して 入る 。
3. を見つけて右クリックします Windows Update サービスをクリックし、 プロパティ 。
4. サービスを設定する スタートアップの種類 に 自動 、サービスが停止している場合は、をクリックします 開始 開始するには、をクリックします 適用する 次にをクリックします OK 。
5. を見つけて右クリックします バックグラウンドインテリジェント転送サービス （（ ビット ）、をクリックします プロパティ 。
6. 繰り返す ステップ4 。
7. を見つけて右クリックします 暗号化サービス 、をクリックします プロパティ 。
8. 繰り返す ステップ4 。

ユーティリティを閉じ、 再起動 コンピュータを起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策3：管理者特権のコマンドプロンプトで問題を修正する

上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、次の方法でこの問題を修正できる可能性があります。 昇格したコマンドプロンプト 。そのためには、次のことを行う必要があります。

1. を右クリックします スタートメニュー ボタンを開いて WinXメニュー 。
2. クリック コマンドプロンプト（管理者） 。
3. 1つずつ、次のコマンドを高架に入力します コマンド・プロンプト 、を押す 入る それぞれを入力し、1つのコマンドが完全に実行されるのを待ってから、次のコマンドを入力します。

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C： Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C： Windows  System32  catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup Administrators networkservice /ネットローカルグループ管理者を追加localservice / add

上記のすべてのコマンドが完全に実行されたら、 コマンド・プロンプト そして 再起動 あなたのコンピュータ。

を介してアップデートをダウンロードおよびインストールできるようになったかどうかを確認します Windows Update コンピュータが起動したら。

解決策4：更新ファイルの削除

場合によっては、サーバーからのダウンロード中にWindowsの登録ファイルが破損している可能性があります。多くの場合、ダウンロードプロセス中の切断またはパケット損失により、この問題が発生し、WindowsUpdateファイルが破損する可能性があります。したがって、このステップでは、これらの更新ファイルを削除します。そのために：

1. 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
2. 入力します 「Services.MSC」 サービスマネージャウィンドウを開きます。

   RUNコマンドで「services.msc」と入力してサービスを開きます。

3. サービス管理ウィンドウで、下にスクロールして、 「WindowsUpdate」 そしてその 「バックグラウンドインテリジェントサービス」。
4. それぞれを1つずつダブルクリックし、スタートアップの種類を次のように変更します。 '無効'。

   更新サービスのスタートアップの種類を無効に設定する

5. クリック 'やめる' それらをオフにしてから、変更を保存します。
6. この後、ルートドライブの次のフォルダに移動します。

   C： Windows  SoftwareDistribution

7. フォルダを開き、を押します 「Ctrl」 + 'に' すべてのファイルを選択するには、を押します 'シフト' + 「削除」 それらをコンピュータから削除します。
8. ファイルが削除されたら、サービス管理ウィンドウに戻り、最初の手順で無効にした両方のサービスを有効にします。
9. 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開き、をクリックします 「アップデートとセキュリティ」。

   Update＆Security.inWindows設定

10. 選択する 「WindowsUpdate」 左側のペインから、 'アップデートを確認する' ボタン。
11. 問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策5：従量制接続をオフにする

場合によっては、使用しているインターネット接続が従量制接続として設定されていることがあります。これにより、ダウンロード制限が実装される場合があります。したがって、このステップでは、この従量制接続をオフにしてから、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。そのために：

1. 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開きます。
2. クリックしてください '通信網 とインターネット」 オプション。

   「ネットワークとインターネット」オプションの選択

3. クリックしてください 'Wi-Fi' 左側のペインのオプションを選択し、 「既知のネットワークの管理」 次のウィンドウで。

   [既知のネットワークの管理]メニューへのアクセス

4. 次のウィンドウでWifi名をクリックして、 'プロパティ'。
5. クリックしてください 'トグル' にとって 「従量制接続として設定」 オフにします。
6. 問題が解決しないかどうかを確認してください。

その他のソリューション：

1. 試してみてください DNSサーバーの変更 更新を確認します。
2. ダウンロード この ツールを実行して実行し、修復セクションに移動して、「WindowsUpdateの修復」オプションを除くすべてのオプションのチェックを外します。
3. してみてください システムアップデートをロールバックする その後、再度更新を確認します。
4. 必ず 完全なシステムウイルスを実行する スキャン。
5. を実行します DISM 、 SFC 、および Chkdsk スキャン。
6. を実行します Windowsのクリーンインストール MicrosoftのWebサイトから最新のISOをダウンロードした後。