一部のNetflixサブスクライバーは、再生が中断され、 Netflixエラー5009 (( タイトルを再生できません )Netflixからコンテンツをストリーミングしようとしたとき。結局のところ、この特定のエラーコード( 5009 )はAppleに制限されているようです– Apple TV、iPhone、iPad、およびiPodTouchでのみ発生します。
Netflixエラー5009
最終的にトリガーとなるいくつかの異なる潜在的な原因があります Netflixエラー5009 (( タイトルを再生できません )iPad、iPhone、iPod Touchの場合:
- ネットワーク制限 –このエラーコードは実際にはネットワーク制限を示していることに注意してください。ほとんどの場合、これは、NetflixやHBOGoなどのストリーミングクライアントとのデータ交換を妨げる管理者による制限が原因で発生します。現在、職場、学校、ホテル、病院などのパブリックネットワークに接続している場合は、無制限のネットワークに接続して、問題が修正されているかどうかを確認してください。
- 帯域幅が不十分 –セルラーデータネットワークまたは衛星インターネットネットワークに接続しているときにNetflixからストリーミングしようとしている場合にも、このエラーコードが表示されることが予想されます。速度が最小要件を下回っているためにこのエラーが表示された場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
- 正しくキャッシュされていないネットワークデータ –結局のところ、Netflixアプリは iPad 、iPhone、iTouch、およびAppleTVは、アプリをバックグラウンドで長時間実行したままにすると、不具合が発生する可能性があります。この場合、現在保存されているネットワーク設定をリセットすることで問題を解決できます。
- TCP / IPの不整合 – TCP / IPの不整合も、Netflixエラー5009(タイトルを再生できません)エラーの根本原因である可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、単純なルーターの再起動を実行して問題の修正を試みるか、最初の操作で問題が解決しない場合はルーターを完全にリセットしてください。
ネットワークがSteamingをサポートしていることを確認する
接続している可能性のあるすべてのネットワークがストリーミングをサポートしているわけではないことに注意してください。このエラーコードは通常、デバイスがNetflixサービスにアクセスできない原因となるネットワーク接続の問題を示しているため、制限されたネットワークを扱っていないことを確認する必要があります。
職場、学校、ホテル、病院などのWi-Fiが制限されたパブリックネットワークは、人々がネットワークを過度に使用するのを防ぐために、最も人気のあるストリーミングクライアントを制限することがよくあります。
また、あなたが遭遇している場合 Netflixエラー5009 (( タイトルを再生できません )セルラーデータネットワークまたは衛星インターネットネットワークに接続しているときにエラーが発生した場合は、別のネットワークに移動してください–セルラーデータおよび衛星インターネット接続は、ストリーミングをサポートできない接続速度が遅いことで有名です。
現在、帯域幅が制限されているパブリックネットワークに接続している場合は、ネットワーク管理者にNetflixストリーミングが制限されていないことを確認するのが最善の方法です。
ただし、Netflixが制限リストに含まれている場合でも、これらの制限を回避する方法はまだあります。最も人気のある方法は、匿名性を保護し、ネットワークの制限を回避できるVPNクライアントを使用することです。ここにいくつかの良い選択肢があります:
- 私をかくまってください
- HMA VPN
- サーフシャーク
- スーパーアンリミテッドプロキシ
- アンロケーター
- Cloudflare
このシナリオが当てはまらない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
ネットワーク設定のリセット
の最も効果的な修正の1つ Netflixエラー5009 現在のネットワーク設定をリセットしてから、ネットワーク情報を再挿入して、もう一度インターネットに接続します。この操作により、Netflixアプリとの不整合を引き起こしている可能性のあるネットワーク一時データがすべてクリアされます。
この操作は、iPhone、Ipad、iPod Touch、およびで動作することが確認されています。 Apple TV 。
このシナリオが当てはまる場合は、以下のガイドのいずれかに従って、のネットワーク設定をリセットしてください。 Appleデバイス:
A. iPad / iPhone / iPodTouchでのネットワーク設定のリセット
- に ホーム あなたの画面 林檎 デバイス、アクセス 設定 アイコン。
iPhoneの設定アプリをタップします
- 内部 設定 アイコン、アクセス 一般 設定メニューをクリックしてから、 リセット メニュー。
- から リセット メニュー、アクセス ネットワーク設定メニューのリセット そしてあなたの身元を確認します(指紋または パスコード )そうするように頼まれたとき。
ネットワーク設定メニューのリセット
- 最後の確認プロンプトで、リセットをタップし、操作が完了するのを待ちます。
- ネットワーク資格情報をもう一度挿入して、に接続します インターネット もう一度。
- 次に、Netflixアプリをもう一度開いて、 Netflixエラー5009 (( タイトルを再生できません )が修正されました。
B. AppleTVでのネットワーク設定のリセット
- AppleTVで、ホームメニューから設定アプリを開きます。
- 内部 設定 メニュー、アクセス ネットワークメニュー 選択します Wi-Fi アイテムのリストから。
- 次に、設定をリセットするネットワークを選択します。
- 選択したネットワークの設定メニューから、 ネットワークを忘れる 操作が完了するのを待ちます。
AppleTVのネットワークを忘れる
- ネットワークを忘れたら、もう一度同じネットワークに接続して、同じネットワークが引き続き発生するかどうかを確認します Netflixエラー5009 (タイトルを再生できません)コンテンツをストリーミングする場合。
ルーターの再起動またはリセット
ネットワークの制限が原因で問題が発生していないことを以前に確認した場合は、トラブルシューティングを行って、データの交換を妨げるIP / TCPネットワークの不整合に実際に対処していないかどうかを確認する必要があります。
同じ問題に遭遇した一部の影響を受けたユーザー Netflixエラー5009 (( タイトルを再生できません )は、単純なルーターの再起動を行うことで問題を修正できることを確認しています(より深刻な状況では、ルーターのリセットが必要になる場合があります)。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、背面の電源ボタンを押してネットワークデバイスの電源をオフにし、30秒待ってからルーターの電源をオンに戻します。
ルータの再起動のデモンストレーション
注意: 待っている間、電源ケーブルを電源コンセントから物理的に抜くことで、電源コンデンサが確実に排出されるようにすることができます。
インターネット接続が再確立されたら、Netflixからコンテンツを再度ストリーミングして、問題が解決するかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、ネットワークのリセットを続行できます。ただし、そうする前に、この操作(ルーターの再起動とは異なり)によって、ルーター設定で以前に確立した可能性のあるカスタム設定(カスタム資格情報や転送ポートを含む)もリセットされることを理解してください。
注意: これに加えて、ルーターが現在発行しているISP資格情報もリセットされるため、リセット手順が完了したら、それらを再度挿入する準備をしてください。
ルーターのリセットを行うには、つまようじまたは別の鋭利な物体を使用して、ネットワークデバイスの背面にあるリセットボタンを押し続けます。前面のすべてのLEDが一度に点滅するまで押し続けます。これが発生したら、リセットボタンを放し、ISP資格情報を再挿入します(必要な場合)。
ルーターのリセット
リセット手順が完了し、インターネット接続が再確立されたら、以前にNetflixに表示を強制していたアクションを繰り返します。 Netflixエラー5009 (( タイトルを再生できません ) 問題が解決したかどうかを確認します。
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