Windows10でMicrosoftストアエラー0x80131505を修正する方法は？

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ザ・ 0x80131505エラー Windows10ユーザーがMicrosoftストアアプリにアクセスしようとしたときに発生します。ほとんどの場合、エラーコードは、Windowsストアがロードを試行する長い期間の後に表示されます。この問題は、影響を受けるユーザーがUWPアプリケーションをダウンロードおよび更新するのを効果的に防ぐため、非常に深刻です。



Windowsストアエラー0x80131505



0x80131505 Windowsストアのエラーコードの原因は何ですか？

  • ジェネリックストアの不具合 –問題の原因が、Microsoftによって既に文書化されている遺伝子の不具合である場合は、Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行し、推奨される修復戦略を適用することで、問題を自動的に修正できるはずです。
  • 破損したストアキャッシュ – Windowsストアのキャッシュは、一連の破損したファイルのホストになる可能性があり、最終的には親サーバーに接続するWindowsストアの機能に影響を与える可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、Windowsストアのキャッシュ全体を手動で削除するか、WSReset.exeユーティリティを使用して問題を修正できます。
  • 不完全/破損したSoftwareDistributionデータ – SoftwareDistributionフォルダーに保存されているデータが破損しているか不完全であるために、この問題が発生している可能性もあります。この場合、一連のCMDコマンドを使用してソフトウェア配布フォルダーのサブコンテンツをリセットすることにより、問題を修正できます。
  • ストアDLLは登録されなくなりました –結局のところ、一部の重要なストアコンポーネントが登録されていないために、この問題が発生している可能性もあります。この場合、昇格されたPowershellウィンドウを使用してすべてのファイルを再登録することで、問題を修正できます。
  • システムファイルの破損 –まれに、システムファイルの破損が、このエラーコードをトリガーする要因となる場合があります。このシナリオが当てはまる場合、データを失うことなく問題を修正する最もわかりやすい方法は、システムファイルの破損に対処できるいくつかのユーティリティ（DISMおよびSFC）を実行することです。

方法1：Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する

他の修正を開始する前に、開始する理想的な方法は、Windowsコンピューターが問題を自動的に修正できるかどうかをテストすることです。 Windows 10で問題が発生した場合は、従来のトラブルシューティングの改良版が、適用可能な修復戦略をさらに効果的に特定して適用する可能性があります。



の場合 0x80131505エラー キャッシュフォルダの破損などの一般的な問題が原因で発生している場合、以下の手順で問題を最小限の手間で修正できます。を実行して問題を解決するためのクイックガイドは次のとおりです Windowsストアアプリのトラブルシューティング。

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、「 control.exe / name Microsoft.Troubleshooting ’ を押して 入る 開くために トラブルシューティング [設定]メニューのタブ。

    アクティベーショントラブルシューティングへのアクセス

    注意： Windows 10では、「」を使用して新しいインターフェイスを使用できます。 ms-settings：troubleshoot ’ 代わりにコマンド。

  2. 中に入ると Windowsのトラブルシューティング ウィンドウ、に移動します 他の問題を見つけて修正する をクリックします Windowsストアアプリ 。次に、をクリックします トラブルシューティングを実行する ユーティリティを開きます。

    Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する



  3. トラブルシューティングユーティリティが開いたら、最初のスキャンが完了するまで辛抱強く待ちます。次に、画面の指示に従って、（発生している問題のタイプに基づいて）推奨される修復戦略を適用します。 この修正を適用する 。

    この修正を適用する

  4. 修正が適用されたら、コンピュータをもう一度再起動し、次の起動シーケンスが完了したときにユーティリティが問題を自動的に修正したかどうかを確認します。

まだ表示されている場合 0x80131505エラー Microsoft Storeアプリを開こうとするときは、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

Windows10ファイルエクスプローラーが遅い

方法2：Windowsストアキャッシュを削除する

影響を受ける多くのユーザーによって確認されているように、この問題は1つ以上の一時ファイルの破損が原因で発生する可能性もあり、最終的にはOSがUWPストアとMicrosoftサーバー間の接続を確立および維持する機能を阻害します。

ほとんどの場合、この問題は、セキュリティスキャナーがWindowsストアで使用されるいくつかの依存関係を検疫した後に発生することが報告されています。このシナリオが当てはまる場合は、以下に示す方法のいずれかを使用してWindowsストアのキャッシュ全体をリセットすることで問題を修正できるはずです。

CMDターミナルにコマンドを代入することに慣れている場合は、オプション1に従って、を使用してWindowsストアのキャッシュをリセットします。 WSReset.exe ユーティリティ。 GUIアプローチを好む場合は、オプション2に従います。これは長くなりますが、すべてWindowsの設定メニューから実行できます。

CMDを介したWindowsストアのリセット

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 ‘cmd’ 新しく表示されたテキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したCMDウィンドウを開きます。 [ユーザーアカウント制御]プロンプトで、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。

    [実行]ダイアログボックスから管理者特権のコマンドプロンプトを開く

  2. 新しく開いたCMDプロンプト内で、次のコマンドを順番に入力して、 入る Windowsストアコンポーネント全体を（すべての依存関係とともに）リセットするには：
    wsreset.exe
  3. コマンドが完了したらすぐに、管理者特権のCMDウィンドウを閉じ、コンピューターを再起動して、次回のシステム起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。

[設定]メニューからWindowsストアをリセットする

  1. を押して[実行]ダイアログボックスを開きます Windowsキー+ R 。次に、「」と入力します ms-settings：appsfeatures ’ ヒット 入る 開くために アプリと機能 のメニュー 設定 窓。
  2. あなたがなんとか中に入ることができた後 アプリと機能 ウィンドウで、インストールされているUWPアプリケーションのリストを確認し、Microsoftストアに関連付けられているエントリを見つけます。
  3. 表示されたら、その真下を見ると、次の名前のハイパーリンクが見つかります。 高度なオプション （Microsoft Corporationの下で）。一度クリックして開きます 高度なオプション メニュー。
  4. クリック リセット ボタンをクリックし、Microsoftストアキャッシュをクリーンアップするプロセスを開始することを確認します。
  5. 操作が完了するまで辛抱強く待ってから、マシンを再起動し、Microsoft Storeをもう一度開いて、次のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

Microsoftストアのリセット

同じ場合 0x80131505エラー まだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：SoftwareDistributionフォルダーからデータをクリアする

結局のところ、この問題は、 SoftwareDistribution WU（Windows Update）で使用されているフォルダーに破損したデータが含まれています。この場合、一連のCMDコマンドを使用してソフトウェア配布フォルダーのサブコンテンツをリセットすることで、問題を修正できるはずです。

重要 ：これを行う前に、コンピュータがインターネットに接続されていないことを確認することが重要です。これを念頭に置いて、Wi-Fiが無効になっているか、イーサネットケーブルがPCから物理的に切断されていることを確認してください。これを行わない限り、Windows 10は一部のファイルを変更できないことを通知するため、コマンドは成功しません。

インターネットアクセスが無効になっていることを確認したら、以下の手順に従ってSoftwareDistributionフォルダーからデータを消去します。

  1. 開く 実行 を押してウィンドウ Windowsキー+ R 。次に、 ‘cmd’ 実行ボックス内で、を押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したCMDプロンプトを開きます。あなたが見るとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者権限を付与します。

    コマンドプロンプトの実行

  2. 管理者特権のコマンドプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを順番に入力して、を押します。 入る SoftwareDistributionフォルダーをリセットする各コマンドの後：
    net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C： Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C： Windows  SoftwareDistribution  DataStore rmdir C： Windows  SoftwareDistribution  Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver

    注意： この一連のコマンドは、最初にこの操作を妨げる可能性のあるサービスを停止し、次にフォルダーの名前を変更して、 データストア そして ダウンロード 以前に無効にしたサービスを再度有効にする前に、フォルダ。

  3. すべてのコマンドが正常に処理されたら、管理者特権のCMDプロンプトを閉じ、コンピューターを再起動して、変更が適用されていることを確認します。
  4. 次の起動シーケンスで、Windowsストアをもう一度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：ストアアプリを再登録する

この問題が発生するもう1つのシナリオは、Windowsストアコンポーネントに属する一部のファイルが登録解除された場合です。このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、Powershellを使用してストアアプリを再登録することで問題を修正できるはずです。

昇格されたPowerShellウィンドウを使用してストアアプリを再登録するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次のメニュー内に「 'パワーシェル' を押して Ctrl + Shift + Enter 高架のPowershellウィンドウを開きます。あなたが見るとき UAC（ユーザーアカウント制御） ウィンドウをクリックします はい 管理者アクセスで開くことができるようにします。

    「Powershell」と入力し、「Shift」+「Alt」+「Enter」を押します

  2. 昇格されたPowershellウィンドウに入ったら、次のコマンドを入力してを押します 入る Windowsストアコンポーネントを再登録するには：
    Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$（$_。InstallLocation） AppXManifest.xml'}
  3. コマンドが完了して正常に処理されたら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ場合 0x80131505 エラーがまだ発生している場合は、以下の最終的な修正の可能性に進んでください。

方法5：SFCおよびDISMスキャンの実行

上記の潜在的な修正のいずれもあなたが修正することを許可していない場合 0x80131505 エラーの場合、何らかのシステムファイルの破損が原因でこの問題が発生している可能性があります。結局のところ、特定の状況では、これによりPCがMicrosoftストアにアクセスする機能が損なわれる可能性があります。

この場合、一連の組み込みユーティリティ（DISMおよびSFC）を使用して問題を迅速に修正できるはずです。

どちらも システムファイルチェッカー そして デプロイメントイメージのサービスと管理 は、破損したシステムファイルが原因で特定のコンポーネントが機能しなくなるインスタンスを処理するように設計された組み込みツールです。

SFCは論理エラーの修正に優れており、DISMは破損した依存関係の置き換えに優れているため、問題を修正する可能性を高めるために、両方のスキャンを実行することをお勧めします。

これは、を解決するために両方のユーティリティを実行するためのクイックガイドです。 0x80131505 エラーコード：

  1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。 [実行]ボックスウィンドウが表示されたら、次のように入力します ‘cmd’ を押して Ctrl + Shift + Enter 開くために 昇格したコマンドプロンプト 。次に、UACプロンプトで[はい]をクリックして、管理アクセスを許可します。

    コマンドプロンプトを開く

  2. 管理者特権のコマンドプロンプトに入ったら、次のコマンドを入力してを押します 入る SFCスキャンを開始するには：
    sfc / scannow

    SFCの実行

    注意： このユーティリティは、ローカルにキャッシュされたコピーを使用して、破損したファイルを正常なコピーに置き換えます。これを開始したら、このプロセスを中断しないことが重要です。これを行うと、システムが破損した他のタイプのシステムファイルにさらされます。

  3. スキャンが終了したら、コンピューターを再起動します。次回の起動時に、手順1を再度実行して、別の昇格されたCMDウィンドウを開きます。次に、次のコマンドラインを入力して、 入る 開始するには DISM スキャン：
    DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ RestoreHealth

    注意： DISMは、破損したインスタンスを置き換えるためにWU（Windows Update）コンポーネントを使用して正常なコピーをダウンロードするため、安定したインターネット接続が必要であることに注意してください。

  4. プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
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