一部のBorderlands3ユーザーは、突然、友達や他のランダムなプレイヤーとの協力セッションに参加できなくなります。セッションへの参加が失敗した後に表示されるエラーコードは「 マッチメイキングエラーコード1 ‘。これは、PCとコンソール(Ps4とXbox One)の両方で発生することが報告されているマルチプラットフォームの問題です。 Borderlands3のマッチメイキングエラーコード
結局のところ、この特定のエラーコードを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があります。これは、原因となる可能性のある潜在的な原因の候補リストです。 マッチメイキングエラーコード1 :
- 広範囲にわたるサーバーの問題 –広範囲にわたるサーバーの問題が、お住まいの地域のユーザーのマッチメイキングに影響を与えている可能性があります。このシナリオが当てはまると思われる場合は、他のプレーヤーが同じプラットフォームで同じエラーコードを現在表示しているかどうかを調査する必要があります。ただし、この場合、Gearboxがサーバーの問題を修正するのを待つ以外に修正はありません。
- 一貫性のない接続 – PS4コンソールでこのエラーが表示された場合、ネットワークテストでネットワーク情報を更新する必要があります。これにより、マッチメイキングエラーが修正される可能性があります。これは奇妙な修正のように見えるかもしれませんが、影響を受ける多くのユーザーによって機能することが確認されました。
- ライセンスの不整合 – Borderlands 3のデジタルコピーでこの問題が発生した場合は、ライセンスの不整合が原因でエラーコードが表示される可能性もあります。これを修正するには、[設定]メニューを使用してコンソールのデジタルライセンスを復元する必要があります。
- 破損した一時ファイル –コンソールでは、この問題は内部の何らかの破損が原因である可能性もあります。 一時フォルダー 影響を受ける一部のユーザーによると、この問題はコンソールの電源を入れ直すことで解決できます。
- TCP / IPの不整合 –特定の状況下では、このエラーコードはTCPまたは IPの不整合 。この場合、ルーターの再起動に関する問題の修正を試み、エラーコードが引き続き発生する場合は、ルーターをリセットしてフォローアップすることができます。
方法1:サーバーの問題を確認する
以下の他の修正を試す前に、Borderlands3サーバーが現在広範囲にわたる問題に対処していないことを確認することから始める必要があります。お住まいの地域のマッチメイキングに影響を与えるサーバーの停止の問題がある場合、以下の修正のいずれも問題を修正しません。
他のユーザーが同じ問題に遭遇しているかどうかを確認するには マッチメイキングエラーコード1 エラーコード、あなたはのようなサービスをチェックすることができます DownDetector または Outage.Report 。
Borderlands3でサーバーの問題をチェックする
上記の2つのディレクトリで根本的な問題が明らかになった場合は、 Borderlands3の公式Twitterアカウント 公式発表のために。
ゲームで現在サーバーの問題が広範囲に発生していることが明らかな場合、マッチメイキングエラーを修正するためにできることは何もありません。Gearboxが問題を修正するのを待つだけです。
一方、サーバーの問題の証拠がない場合は、以下の次の方法に進んで、追加の修復戦略を実行してください。
方法2:ネットワークテストの実行(PS4のみ)
Playstation 4コンソールでこの問題が発生した場合は、PS4インターフェイスを使用してネットワークテキストを実行するだけで問題を解決できる可能性があります。これは奇妙な修正のように見えるかもしれませんが、以前に見た影響を受けたユーザーの多くは マッチメイキングエラーコード1 この方法でそれを修正することができました。
テキスト接続機能はDNSや保存されているMACアドレスなどのネットワーク情報も更新するため、これは効果的です。
このシナリオが適用可能であると思われ、まだこれを試していなかった場合は、以下の手順に従ってネットワークテストを実行してください。
- Borderlands 3が閉じていて、バックグラウンドで実行されていないことを確認してください。
- PS4コンソールのメインダッシュボードメニューから、上部のメニューを使用してオプションを切り替え、[ 設定 メニュー。
PS4の設定メニューへのアクセス
- 中に入ると 設定 メニュー、アクセス 通信網 メニューをクリックし、 インターネット接続をテストする 右側にあるメニューから。
インターネット接続のテスト–ネットワーク設定
- 手順が完了するまで待ってから、丸ボタンを押して、Borderlands 3をもう一度開き、問題が修正されたかどうかを確認します。
それでも同じものが表示される場合 マッチメイキングエラーコード1 以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法3:ライセンスの復元(PS4のみ)
上記の方法がうまくいかず、PS4コンソールでこのエラーが表示される場合は、 ライセンスの不整合 。を見ていた一部のユーザー マッチメイキングエラーコード1 彼らがオンラインセッションに参加しようとするたびに、PS4コンソールでライセンスを復元した後、問題が最終的に修正されたことを確認しました。
この操作は、デジタルで購入したバージョンのBorderlands3でこのエラーコードが表示された場合にのみ成功します。
これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従ってPS4のライセンスを復元し、 マッチメイキングエラーコード1:
- PS4のメインダッシュボードから、上部のメニューを使用して 設定 メニュー。
- 中に入ると 設定 メニューから、 アカウント管理 メニューを押して バツ それにアクセスします。
アカウント管理設定メニューへのアクセス
- 内部 アカウント管理 メニューで、コントローラーを使用して選択します ライセンスの復元 を押して バツ メニューにアクセスします。
Ps4でのライセンスの復元
- 確認プロンプトで、を使用して確認します 戻す ボタンを押して、操作が完了するのを待ちます。
- 操作が完了したら、コンソールを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
それでも表示される場合は マッチメイキングエラーコード1 オンライン協力セッションを開始しようとするときは、以下の次の方法に進んでください。
方法4:コンソールの電源を入れ直します
結局のところ、この問題は、Borderlands3のマッチメイキングに影響を与えるある種の破損した一時ファイルが原因で発生する可能性もあります。この問題はXboxOneとPlaystation4の両方で発生することが報告されています。
この場合、コンソールOSに一時データをクリアさせるために、コンソールの電源を入れ直すことで問題を解決できるはずです。 マッチメイキングエラーコード1。
パワーサイクリング手順の実行手順は、使用しているコンソールによって異なるため、両方のプレーヤーベースに対応する2つの個別のガイドを作成しました。
以下のサブガイドのいずれかに従って、コンソールの電源を入れ直します(選択したコンソールに該当するもの)。
A. Playstation4コンソールの電源を入れ直す
- PS4コンソールが完全にオンになっていることを確認することから始めます。次に、(コンソールの)電源ボタンを押し続け、コンソールのファンがオフになるのが物理的に聞こえるまで押し続けます。
パワーサイクリングPs4
- コンソールの電源がオフになったら、電源コードをコンセントから物理的に抜き、1分間待って、電源コンデンサが完全に消耗していることを確認します。
- 次に、コンソールの電源を復旧し、通常どおりにもう一度起動します。
- 次の起動が完了したら、Borderlandsを再度起動して、マッチメイキングの問題が修正されたかどうかを確認します。
B. XboxOne本体の電源を入れ直す
- まず、コンソールの電源がオンでアイドル状態になっていることを確認します(現在実行中のアプリケーションはありません)。
- 電源ボタンを約10秒間押し続けます。前面のLEDが断続的に点滅している場合は、電源ボタンを離すことができます。
XboxOneの電源ボタンを押す
- コンソールの電源がオフになったら、電源コードを外し、電源コンデンサを空にするために1分間そのままにしておきます。
- 次に、電源コードをもう一度差し込み、通常どおりコンソールを起動します。
- 次の起動が完了したら、Borderlands 3をもう一度起動して、問題が修正されるかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の最終修正に進んでください。
方法5:ルーターの再起動またはリセット
以前にサーバーの問題に対処していないことを確認した場合、次にトラブルシューティングする必要があるのは、現在のネットワーク構成が原因で発生しているTCP / IPの問題です。実際にネットワークの不整合に対処している場合は、ネットワークデバイスを再起動またはリセットすることで修正できるはずです。
この操作では、ルーターに対して以前に確立したカスタムデータや設定はリセットされないため、単純なネットワークの再起動から開始する必要があります。これにより、ネットワークデバイスは、接続されているすべてのデバイス(PCまたはコンソールを含む)に新しいTCP(伝送制御プロトコル)およびIP(インターネットプロトコル)情報を割り当てるように強制され、問題が修正されます。
ネットワークの再起動を実行するには、 オン/オフボタン ルーターを1回押して、電源を切ります。これを行った後、電源ケーブルを物理的に外し、5分以上待って、電源コンデンサが完全に放電するのに十分な時間を与えます。
ルーターの再起動
次に、電源ケーブルを再接続し、インターネットアクセスが回復するまで待ってから、Borderlands 3を再度起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、ルーターを工場出荷時のデフォルトにリセットして先に進む必要があります。これは、以前に適用した何らかの制限が原因で問題が発生した場合に有効になります。
ただし、この手順を開始する前に、ホワイトリストに登録されたアイテム、転送されたポート、カスタム資格情報、ブロックされたサイトなど、パーソナライズされた設定がすべてクリアされることに注意してください。
結果を理解し、ルートリセットを続行したい場合は、小さなドライバーまたはつまようじを使用してリセットボタンを押し続ける必要があります(ほとんどのモデルに組み込まれています) 。
すべてのルーターLEDが同時に点滅するまでリセットボタンを押し続けて、ルーターのリセットを開始します–これが発生した場合は、リセットボタンを放し、インターネットアクセスが回復するまで待ちます。
ルーターのリセットボタン
注意: PPPoE接続を使用している場合、インターネットアクセスを復元するには、ほとんどの場合、ISPから提供されたログイン資格情報をルーター設定に再挿入する必要があります。
すでにこれを行っていて、まだ同じ問題が発生している場合 マッチメイキングエラーコード1 Borderlands 3で、以下の次の潜在的な修正に移動します。
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