HPプリンターエラーコード0XC19A0003を修正する方法は？

一部のユーザーは 0xc19a0003 ドキュメントを印刷またはコピーしようとしたときのHPプリンターの表示画面のエラーコード。ただし、影響を受けるほとんどのユーザーは、スキャン機能が引き続き機能することを確認しています。

HPプリンターエラー0xc19a0003

この特定の問題のトラブルシューティングを行うときは、単純なプリンターのリセットから始める必要があります。この操作により、このエラーコードをトリガーするファームウェア関連の不整合の大部分が解決されます。

これで問題が解決しない場合は、HPのサポートチームに連絡して、一連のトラブルシューティング手順を実行してもらうことを検討してください。資格がある場合は、交換部品が送付される場合があります。

ただし、問題を自分の手で処理したい場合は、プリンタとの接触を妨げる可能性のある乾燥したインクや糸くずの蓄積に対するトラブルシューティングを行うための手順もいくつかあります。 プリンターヘッド 。

方法1：プリンターをリセットする

以下の他の修正を試す前に、印刷メカニズム全体をリセットして、このトラブルシューティングの旅を開始する必要があります。これは、すべてのHPプリンターモデル（LaserJetおよびOfficeJet）に適用できるユニバーサル手順です。

これを行うことで、技術的すぎることを実行する必要がなくなり、印刷デバイスをさらに損傷するリスクがなくなります。印刷メカニズムのリセットは、コンピューター、ネットワークデバイス、およびコンソールで電源の入れ直し手順を実行するのと同じです。問題の原因がファームウェアの不整合である場合は、この手順で問題を解決し、エラー0xc19a0003を排除する必要があります。

この潜在的な修正を実施するには、以下の手順に従って完全なプリンターリセットを実行します。

1. プリンタの電源が完全にオンになっていて、アイドルモードになっていることを確認します（現在アクティブなジョブはありません）。
   注意： プリンタからノイズ（カートリッジが動き回るなど）が聞こえる場合は、マシンが無音になるまで辛抱強く待ってから、次の手順に進んでください。
2. プリンタがアイドルモードになっていることを確認したら、先に進んで、プリンタの背面から電源コードを外します（プリンタの電源がオンになっている間）。次に、壁のコンセントから電源コードを取り外します。

   ソケットから電源コードを抜く

   remixosデュアルブート
3. 電源コードを壁のコンセントに差し込む前に、少なくとも60秒待ちます。この時間が経過したら、電源コードをプリンタの背面に再接続します。
4. 電源コードをもう一度接続し、プリンタを起動して、ウォームアップ期間が完了するのを待ちます。
5. プリンタが入ったら 起動維持モード もう一度、何かを印刷またはコピーして、 エラー0xc19a0003 修正されました。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：HPサポートに連絡する

単純なプリンタのリセットで修正されなかった場合 0xc19a0003 プリンタの内部での作業を暗示する技術的な手順の実行に慣れていない場合、最善の行動はHPサポートに連絡することです。

HPのサポートはかなり良好であり、問​​題なくライブエージェントに連絡できることを期待する必要があります。これらは通常、電話でサポートを提供し、通常の方法で、プリンタモデルに適用できる一連の一般的なトラブルシューティング手順に案内されます。それでも問題が解決しない場合は、交換のために特定のコンポーネントを送付することをお勧めします。

HPライブエージェントからライブサポートを受ける方法を示すクイックガイドは次のとおりです。

1. ブラウザを開いて、これにアクセスしてください HPの公式サポートページ 。
2. 次に、利用可能なオプションのリストから、をクリックします プリンター ページの上部にあります。

   プリンタの連絡先メニューへのアクセス

3. 次の画面で、 シリアルナンバー ボックスをクリックして、プリンタのシリアル番号を正しいボックスに入力し、を押します。 参加する ボタン。

   プリンタの識別

4. HPプリンターモデルが正常に識別されたら、次のフォームに進み、ナビゲートします HPお問い合わせフォーム>電話番号を取得 。
5. 提供された電話番号を使用してHP技術者に連絡し、推奨されるトラブルシューティング手順を実行してください。

手を汚すことを恐れず、自分で技術的なトラブルシューティングを行う場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：カートリッジの接点をクリアする

上記の2つの方法で問題が解決しなかった場合、次のトラブルシューティングの試みは、プリンタが認識できるように、プリンタの接点と通気口が適切にクリーニングされていることを確認することです。連絡先が汚れている場合は、 エラー0xc19a0003 一部の内部コンポーネントに障害が発生しているか、正しく接続されていないとデバイスが判断しているためです。

注意： このトラブルシューティング手順には、適切に実行しないと一部の内部コンポーネントに損傷を与える可能性のある高度な手順が含まれています。プリンタがまだ保証期間中の場合は、無効になる可能性があるため、この修正を試みないでください。

ただし、それを実行することにした場合は、いくつかの前提条件を準備する必要があることに注意してください。詰まった通気口を掃除するためのピン、滑らかな布、乾いた綿棒、およびボトル入り飲料水が必要です。水（できれば蒸留）。

必要なものがすべて揃ったら、以下の手順に従ってカートリッジの内容をクリアし、エラー0xc19a0003を修正します。 ：

1. まず最初に、通常どおりプリンタの電源を切り、次に電源コンセントからプラグを抜きます。
2. プリンタを開いて、接続されている各カートリッジのベント領域を確認し（HPカートリッジの左上隅にベント領域があります）、ベントの詰まりに気付いたかどうかを確認します。

   通気孔が詰まっていないか確認します

3. 通気孔の詰まりの形跡が見られる場合は、前に準備したピンを使用して、汚れや糸くずを取り除きます。
4. 次に、すべてのカートリッジの取り外しを開始し、糸くずの出ない布を使用して、銅の接点に蓄積したインクやその他の固形物を拭き取ります。

   銅接点のクリーニング

5. インクカートリッジのすべての接点でこの手順を完全に実行したら、糸くずの出ない綿棒を使用して、プリントヘッドの銅色の接点からインクや蓄積した破片を拭き取ります。
6. これが終了したら、前に取り出した各カートリッジを同じ場所に再度挿入し、所定の位置にカチッと収まるまで慎重にスロットに押し込みます。
   注意： 色付きのカートリッジを挿入するときは注意して、それぞれの色付きのスロットに挿入されていることを確認してください。
7. 次に、プリンタのアクセスドアを閉じ、電源コードをもう一度差し込み、プリンタの電源を入れ直します。
8. 以前にエラー0xc19a0003を引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が修正されたかどうかを確認します。