何人かのAndroidユーザーは、「 エラーコード920 GooglePlayストアからアプリケーションをダウンロードしようとするたびにエラーが発生します。アプリケーションのダウンロードとアップロードは、スマートフォンの最も重要な機能の1つです。ただし、このエラーにより、ユーザーはスマートフォンに新しいアプリケーションをダウンロードできなくなります。
エラーメッセージ
「エラーコード920」の問題の原因は何ですか?
この特定の問題を引き起こす最も一般的な原因のいくつかを発見することができました。これは、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用した修復戦略を確認することで実現しました。これは、この特定のエラーメッセージをトリガーする可能性のある一般的なシナリオの候補リストです。
- Googleアカウントに不具合があります –結局のところ、この問題は、破損したGoogleアカウントを処理している場合に発生する可能性があります。このため、アカウントはGoogle Playストアと同期できず、ダウンロードと更新のエラーが表示されます。
- GooglePlayストアのキャッシュデータが破損しています –この特定のエラーは、Google Playストアアプリに破損または破損したデータがある場合にポップアップする可能性があります。そのため、一部のタスクを完了できません。
- Wifi接続に問題があります –場合によっては、WiFi接続がこの特定のエラーの原因となる可能性があります。同様の状況にあることに気付いた何人かのユーザーは、Wifiをオフにして電話オプションからオンに戻した後、問題を解決できたと報告しています。
- サーバー側エラー– このエラーが発生する可能性のあるもう1つのケースは、サーバーでリクエストを送信し、サーバーが理解できない場合です。これは主に、GooglePlayストアから多数のアプリを一度にダウンロードしたときに発生します。
この記事は、「 エラーコード:920 「。一般的で単純な方法から詳細な方法まで始めます。
方法1:電話を再起動する
電話を再起動すると、ほとんどの問題を解決できます。これは、デバイス上のすべての問題に対する一般的な解決策の1つです。以前に使用したメモリ内のアプリファイルによっては、GooglePlayストアのダウンロードや使用が妨げられる場合があります。を押し続けると、電話を再起動できます 力 ボタンと選択 リブート お使いの携帯電話に。これにより、一時データと以前に使用されたデータが削除され、RAMが更新されます。電話を再起動したら、GooglePlayストアでアプリケーションのダウンロードとアップロードを確認してください。
電話を再起動します
方法2:サーバー側のエラーが解決するのを待つ
この方法は、エラーが自動的に修正されるのを待つことです。ほとんどの場合、Google Playストアから多数のアプリケーションを一度にダウンロードすると、スタックしたり、これと同様のエラーが表示されたりする可能性があります。あなたがする必要があるのは約待つことです 10〜15分 そしてさらに試みる。
方法3:電話でWiFiを再起動する
Wi-Fi接続が原因で、GooglePlayストアからアプリケーションをダウンロードできない可能性があります。具体的な理由は不明ですが、ネットワーク接続またはインターネットに関連するデバイスファイルである可能性があります。回転させることで簡単に修正できます オフ Wifiとそれを回す オン バック。
- あなたはプルダウンすることによってこれを行うことができます 通知バー すばやくアクセスして、をタップします Wi-Fi 以下に示すアイコン:
Wifiをオフにする
- 完全に回転したら オフ 、次にもう一度タップして回します オン 。
- に行くことによってこれを行うこともできます 設定> ワイヤレスとネットワーク >> Wi-Fi そしてそれを回します オフ そして オン 以下に示すように:
電話設定でWi-Fiを切り替えます
- 次に、アプリケーションをもう一度ダウンロードしてみてください。
方法4:GooglePlayストアのキャッシュデータをクリアする
すべてのアプリケーションはキャッシュデータを保存して、デバイスが必要になるたびにダウンロードするのではなく、デバイスの読み込みとタスクの完了を高速化します。 Google Playストアは、特定のユーザーがダウンロードしたアプリケーションのキャッシュデータを保存します。ただし、新しいアプリケーションのダウンロード中にユーザーにエラーが発生するため、このデータが破損または破損する場合があります。以下の手順に従って、GooglePlayストアのキャッシュデータを簡単にクリアできます。
- お使いの携帯電話に移動します 設定 開いて アプリ/アプリの管理
- アプリケーションを検索する Google Playストア そしてそれを開きます。
注意 :デバイスに複数のタブがある場合は、[ すべて ‘アプリケーション設定でGooglePlayストアを検索します。アプリの管理でGooglePlayストアを開く
- タップする ストレージ データのクリアに関するオプションに到達するためのオプション。
- 今タップ クリアデータ 両方をクリアすることを選択します キャッシュ そして データ グーグルプレイストアの。
GooglePlayストアのキャッシュデータをクリアする
- データをクリアした後、 リブート お使いの携帯電話とアプリケーションを再度ダウンロードしてみてください。
方法5:GooglePlayストアのアップデートをアンインストールする
この問題は、GooglePlayストアの最新のアップデートが原因で発生することもあります。新しいアップデートが古いファイルを台無しにして、ユーザーがアプリケーションをダウンロードする際に問題を引き起こすことがあります。以下の手順に従って、携帯電話の設定からGoogle Playストアアプリのアップデートをアンインストールすることで、この問題を確認して修正できます。
- に移動します 設定 お使いの携帯電話の アプリ/アプリの管理 オプション
- 検索する Google Playストア 開いて
- あなたはのためのボタン/オプションを見つけるでしょう アップデートをアンインストールする 、それをタップしてアンインストールを待ちます
GooglePlayストアアップデートのアンインストール
- 次に、GooglePlayストアを使用してアプリケーションをダウンロードしてみてください。
方法6:Googleアカウントを削除して追加し直す
Googleアカウントは、ユーザーの情報とデータを電話に同期します。そのアカウントに関連して保存されたデータが破損する場合があります。そのため、アプリケーションのダウンロードが問題になります。これを修正するには、携帯電話からGoogleアカウントを削除し、再起動後に再度追加します。これにより、電話に保存されている特定のユーザーのデータがリセットされます。この方法を適用するには、以下の手順に従います。
- 開いた 設定 お使いの携帯電話に移動します アカウント
- 選択する グーグル 、次にをタップします オプション/詳細 アイコンを選択して選択します アカウントを削除。
デバイスからのGoogleアカウントの削除
- 再起動 お使いの携帯電話と同じ手順を実行しますが、今回は アカウントを追加する Googleのオプションから。
- その後、GooglePlayストアからアプリケーションをダウンロードしてみてください。