修正：ファイルにウイルスが含まれているため、操作が正常に完了しませんでした

ハウツー



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いずれの場合も、フォルダの場所を適切に選択するようにしてください。また、ほとんどのユーザーは、例外に追加するファイルではなく、実際にはフォルダを選択する必要があると主張しているため、ファイルを直接クリックしないでください。



解決策3：Windowsエクスプローラーの問題

確かに奇妙に聞こえますが、Windowsエクスプローラーのプロセスでさえ潜在的なマルウェアとしてフラグが立てられ、「ファイルにウイルスが含まれているため、操作が正常に完了しませんでした」というエラーが表示されている間、コンピューターを正しく使用できなくなることがあります。 explorer.exeは正規のWindowsプロセスであるため、ウイルス対策を無効にするか、explorer.exeを例外に追加しても、問題を解決できない場合があります。幸いなことに、さらに簡単な方法があります。



  1. 「コマンドプロンプト」を検索して右クリックし、「管理者として実行」オプションを選択します。次のコマンドをコピーして貼り付け、各コマンドの後に必ず[Enter]をクリックしてください。

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

  1. すべてが正常に行われると、次のようなメッセージが表示されます。

Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。



  1. このメッセージが表示されない場合でも、問題は解決される可能性があるため、後でコンピュータを再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

解決策4：Windowsバックアップの問題

このエラーは、Windowsバックアップの実行時にも発生する可能性があり、バックアップが問題のあるファイルに遭遇したときにエラーが表示されます。上記の手順に従ってコンピューターを数回スキャンし、感染していないことを100％確信している場合は、インターネットとキャッシュファイルの一時的な原因で誤検知が発生している可能性があります。

これらのファイルは、Windowsバックアップの実行を再開する前に、使用しているすべてのブラウザーで削除する必要があります。 Internet ExplorerとEdgeの閲覧データを同時にクリアするには、以下の手順に従ってください。

  1. タスクバーにある検索バーに「コントロールパネル」と入力し、最初の結果をクリックします。
  2. [表示方法]オプションを大きなアイコンに変更し、[インターネットオプション]セクションを見つけます。それを開く。

  1. [全般]タブにとどまり、[閲覧の履歴]セクションを確認します。
  2. [削除...]をクリックして、ブラウザから削除するものを選択します。
  3. 「お気に入りのWebサイトデータを保持する」という最初のオプションをオフにして、次の3つをチェックすることをお勧めします。 「インターネット一時ファイルとウェブサイトファイル」、「クッキーとウェブサイトデータ」、「履歴」。
  4. [削除]をクリックして、コントロールパネルを終了します。

  1. コンピュータを再起動し、迷惑なポップアップがまだ表示されるかどうかを確認します。
  2. タスクバーのアイコンをクリックするか、[スタート]メニューで検索して、Edgeブラウザーを開きます。
  3. ブラウザが開いたら、ブラウザの右上にある3つの横のドットをクリックして、[設定]を選択します。
  4. [閲覧閲覧データのクリア]セクションで、[クリアする対象を選択]をクリックします。

  1. 最初の4つのオプションをオンのままにして、このデータをクリアします。
  2. 問題はすぐに消えるはずです。
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