修正：AstroA10マイクが機能しない

システム/コンソールのOSが古いため、AstroA10のマイクが機能しない場合があります。さらに、Astro A10がコンソール/システムのデフォルトマイクとして設定されていない場合、マイクも機能しない可能性があります。

この問題は、ユーザーがAstro A10ヘッドセットのマイクを使用しようとしたが、マイクが機能しない場合に発生しますが、場合によっては、スピーカーは正常に機能します。一部のユーザーの場合、ヘッドセットはシステム/コンソールによって検出されません。

AstroA10マイクが機能しない

Astro A10ヘッドセットを修正するためのトラブルシューティングプロセスに進む前に、AstroA10が 直接接続 コンソール/システムに（またはAstroスプリッターを使用して）。さらに、ジャックが 適切なポートに接続されています つまり、ラップトップジャックをラップトップに、ヘッドフォンジャックをヘッドフォンに接続します。さらに、AstroA10マイクのプラグを抜いてから再度差し込みます。

ヘッドセットのミュートボタンが ミュートされていません 。サージ保護を使用している場合は、PC /デバイスを使用せずに使用してみてください サージ保護 。 ISPが問題を引き起こしているかどうかを確認してください（特にオンラインゲームの場合）。また、ヘッドセットを使用しているか確認してください 互換性があります お使いのデバイスで 、 たとえば、PS4ヘッドセットはXboxでは機能しません。

確保 ヘッドセット/マイクの音量 です 最大に設定 コンソール/システムの設定で。さらに、 マイクを無効/有効にする お使いの携帯電話の設定で。確認してください ヘッドセットのジャック ポートに正しく挿入されています。 AstroA10ヘッドセットをで使用することもできます 別のデバイス ヘッドセットが損傷していないかどうかを確認します。よく見てください マイクがWindows10で動作しない そこで提供されているソリューションが役立つかどうかを確認します。

解決策1：コンソール/システムの再起動を実行する

マイクの問題は、コンソール/システムの通信またはアプリケーションモジュールの一時的な不具合が原因である可能性があります。デバイス/システムを再起動するだけで、前述の不具合が解消され、問題が解決する場合があります。説明のために、PS4のプロセスについて説明します。

1. 閉じる PS4上のすべてのアプリケーションを開き、 クイックメニュー 。
2. 次に、 力 オプション（ウィンドウの左側のペイン）。
3. 次に、 PS4をオフにする （ウィンドウの右側のペイン）。

   PS4をオフにする

4. さて、 電源コードを抜きます コンソールの 3分待つ 。
5. 次に、 コードを差し込みます そして PS4の電源を入れます 。
6. ここで、AstroA10マイクが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策2：デバイス/システムのOSを最新のビルドに更新します

コンソール/システムのOSは定期的に更新され、新しい機能が追加され、既知のバグにパッチが適用されます。古いバージョンのOSを使用している場合、OSモジュールとアプリケーション間の互換性の問題が異なる可能性があるため、マイクエラーが発生する可能性があります。この場合、システムのOSを最新のビルドに更新すると、マイクの問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCのプロセスをご案内します。

1. 更新 ウィンドウズ そして 運転手 システムを最新のビルドに変換します。

   WindowsUpdateで更新を確認する

   Android携帯を工場出荷時にリセットする方法
2. 今 リブート システムを再起動したら、A10マイクが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策3：デバイス/システムのデフォルトのマイクとしてAstroA10を設定する

多くのアプリケーションは、オーディオをデフォルトとの間でルーティングする傾向があります マイクロフォン あなたのコンソール/システムの。システムのデフォルトのマイクがAstroA10と異なる場合、マイクの問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、デフォルトのデバイスとしてAstro A10を設定すると、マイクの問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCのプロセスについて説明します。

1. 押す Windows + R キーを同時に引き出して 実行 コマンドボックス。
2. 今タイプ Control.exe を押して 入る キー。

   コントロールパネルを起動します

3. 次に開きます ハードウェアとサウンド 。

   「ハードウェアとサウンド」を開く

4. 今クリック 音 次に、サウンドウィンドウで、 録音 タブ。

   コントロールパネルの音

5. 次に、 右クリック に アストロA10 、およびコンテキストメニューで、をクリックします デフォルトのデバイスとして設定 。

   AstroA10をデフォルトデバイスとして設定

6. 手順5でAstroデバイスが表示されない場合 右クリック の白いスペースに 録音 （サウンドオプションウィンドウの）タブをクリックし、表示されたメニューで、をクリックします。 無効なデバイスを表示する 。

   サウンド設定で無効なデバイスを表示する

7. さて、 右クリック に アストロA10 次に選択します 有効にする 。
8. さて、 手順5を繰り返します 次に、マイクの問題が解決したかどうかを確認します。

問題が解決しない場合、問題は ハードウェア部品の損傷の結果、 例：デバイスのヘッドフォンジャック、またはAstroヘッドセットのケーブルなど。 USBアダプターをお試しください AstroA10ヘッドセット用。