Huion Penは、主にWindowsオペレーティングシステムとの非互換性、ドライバー、およびその他の競合の問題が原因で、コンピューターで機能しません。ペンが完全に応答しなくなるか、画面の特定の部分で機能しないか、ペンを起動してしばらくするとペンが停止します。これは継続的な問題であり、かなり前から発生しています。
Huionペンが機能しない
Huionは提供する人気のある会社です グラフィック ユーザーへのタブレットとペン。これらの製品は、グラフィック業界で使用される初心者レベルの製品からプロ仕様の機器まで、さまざまなカテゴリに分類されます。の競争相手と見なされます ワコム とそのグラフィックタブレットとペンのライン。この記事では、この問題が発生する理由と、問題を修正するために考えられる回避策について、さまざまな理由をすべて説明します。
Huionペンが機能しない原因は何ですか？
多数のレポートを確認し、調査とユーザーコミュニティの結果を組み合わせた後、Huion Penが期待どおりに機能しなかったため、複数のアクターを診断しました。最も一般的な理由のいくつかを次に示します。
- バッテリー： これは当たり前のように見えますが、バッテリーが弱いか不完全なために、Huionペンが期待どおりに機能しないという事例が数多くありました。電池を交換するか、正しく挿入されていることを確認すると、問題が解決する場合があります。
- エラー状態のPC： これは非常に一般的なシナリオです。コンピューターは、いくつかの破損した構成ファイルのために、接続されている外部デバイスの検出を拒否するエラー状態になる傾向があります。ここでは、コンピュータの電源を入れ直し、問題が解決したかどうかを確認します。
- Windowsインク： Windows Inkは、コンピューターに接続された外部ペンまたはグラフィックスデバイスに対応するためにMicrosoft自身が開発した気の利いた機能です。ノートへの迅速なアクセスと強化された互換性を可能にします。この機能は、ペン/グラフィックタブレットを容易にすることを目的としていますが、いくつかの問題を引き起こすことが知られています。
- ドライバーの問題： これが、Huionペンがコンピューターで機能しない最も一般的な理由です。インストールされているドライバが正しくないか破損していると、ペンがシステムと対話できなくなる可能性があります。したがって、正しく機能しなくなります。
- タブレットPC： タッチスクリーンも搭載したハイブリッドノートパソコンを所有していて、Huionを使用しようとしている場合、特定のオプションを選択しないと機能しない可能性があります。ここで、Huion設定に移動し、そこから互換性オプションを変更できます。
- スリープ設定： しばらく非アクティブになっているとペンが機能しなくなるという問題が発生した場合は、Huionがシステムによってスリープモードに送られ、ウェイクアップしようとしても初期化されない可能性があります。スリープ設定を無効にすると、ここで役立ちます。
- タブレットとのペンの互換性： Huionのすべてのタブレットには、それを使用できる特定のペンがあります。サポートされていないタブレットで別のペンを機能させようとすると、2つを同期できなくなります。
- USBポート： 大事なことを言い忘れましたが、コンピュータのUSBポートも、直面している状況の原因である可能性があります。タブレットとペンは通常、コンピューターのUSBポートに接続されており、USBポートに障害があると、接続の問題が発生します。
注意： コンピュータの構成と使用例はそれぞれ異なるため、これらの原因のすべてがあなたのケースに当てはまるとは限りません。
先に進む前に、コンピューターに管理者としてログインしていることを確認してください。さらに、ソリューションでドライバーをダウンロードするため、アクティブなインターネット接続も必要です。最初のソリューションから始めて、複雑さに応じて各ソリューションをリストします。
前提条件：ペン/タブレットに損傷がないか確認する
ソリューションに入る前に、Huionペン/タブレットが物理的に損傷していないことを確認する必要があります。ペンまたはグラフィックタブレットが物理的に損傷している場合、このチュートリアルは期待どおりに機能しません。
ペン先の損傷のチェック– Huion Pen
ペンのペン先とタブレットの表面に凹凸がないか調べることで、物理的な損傷を簡単に確認できます。また、コンピューターに接続したときにタブレットが実際にオンになるかどうかも確認する必要があります（小さなインジケーターライトが表示されるはずです）。ハードウェアの問題がないことを確認したら、以下の解決策を続行できます。
注意： また、Huionの正規品があることを確認してください。偽造品を使用している場合、以下の解決策はハードウェアでは機能しません。
解決策1：互換性の確認
トラブルシューティングプロセスの最初のステップは、使用しているグラフィックタブレットとペンの互換性を確認することです。 Huionペンは通常、Huionタブレットでのみ動作するようにプログラムされています。他のグラフィックタブレットでペンを実行しようとすると、使用できなくなります。
さらに、すべてのHuionペンがすべてのHuionグラフィックタブレットでサポートされているわけではありません。タブレットに付属のペンを使用している場合は、問題ありません。そうでない場合は、Huionの公式ウェブサイトを開いて確認する必要があります。
解決策2：Huionペンのバッテリーをチェックする
これはおそらく、トラブルシューティングプロセスで実行する必要がある最も基本的で重要なステップです。ペンの電池がどういうわけか正しく挿入されていないと、エネルギーを供給することができません。ペンを（ひねって）開き、バッテリーの端子が正しく接続されているかどうかを確認します。
Huionペンバッテリーの確認
さらに、バッテリーがフルレベルであるかどうかも確認する必要があります。ペンの電池が消耗したり空になったりすると、情報が正しく送信されず、トラブルの原因になります。必要に応じて電池を交換し、再度確認してください。バッテリーに問題がないことを絶対に確信している場合にのみ、先に進む必要があります。
解決策3：コンピューターの電源を入れ直す
他のソリューションを開始する前に試すもう1つのことは、コンピューターの電源を完全に入れ直すことです。原因で前述したように、コンピューターがすべての構成を正しく読み取れないためにエラー状態になる場合があります。これまたはコンピューターのいずれかがタブレットと適切に対話できません。この記事では、コンピューターを完全に再起動し、すべての電源を切断して、すべての一時構成が消去され、デフォルト値として設定されるようにします。
- 消す コンピュータを完全にシャットダウンし、電源ケーブルとそれに接続されているすべての外部周辺機器を取り外します。
- さて、 バッテリーを取り出します モデルに応じて、レバーをスライドまたは押すことにより、ラップトップの
コンピュータのバッテリーを取り出す
- 押したまま 電源ボタンを約5〜8秒間押します。すべての電力がコンピュータから排出されます。ラップトップを約4〜5分間放置します。
- ここで、すべてを接続し直して、コンピューターを起動します。問題が解決し、Huionペンが正しく機能しているかどうかを確認します。
解決策4：サポートTabletPCを有効にする
前述のように、Huionタブレットと使用しているコンピューターとの互換性の問題がある可能性があります。このシナリオに対応するために、Huionは「SupportTabletPC」のオプションをリリースしました。これにより、HuionデバイスでタブレットPCをサポートできるようになります。これが適切でない場合は、いつでも変更を元に戻すことができます。
- 画面の右下にあるタスクバーを見ると、タブレットアイコンが表示されます（Huionがコンピューターに接続されていることを確認してください）。それを起動します。
- これで、小さなウィンドウが表示されます。 小切手 のオプション TabletPCをサポート とセーバーの変更。
TabletPCのサポートの有効化– Huion
- コンピュータを再起動して、問題が完全に解決されているかどうかを確認します。
解決策5：Windowsインクを無効にする
Windows Inkは、Windows 10の最新バージョンに含まれている優れた機能であり、ユーザーはサードパーティのペンデバイスをWindows自体で使用できます。スケッチパッド、付箋など、Windows Inkにバンドルされている他の多くのアプリケーションがあります。これらに加えて、Windows Inkを使用すると、ユーザーは次のような他の機能にアクセスすることもできます。
Windowsインク
- デジタルインク ：該当するアプリケーションの[レビュー]タブにある拡張デジタルマークアップおよびインクツールの使用。
- Windows入力パネル ：手書きまたはオンスクリーンキーボードを使用して、Wacomペンでテキストを直接入力します。
- 手書き認識 ：手書きを直接テキストに変換します。
Windows Inkは、Huionを含むすべてのサードパーティ製ペンで動作するようにテストされていますが、期待どおりに動作しない場合があります。これは、ペンの構成が正しくないか、2つの間の互換性の問題が原因である可能性があります。 Windowsインクを無効にして、これでうまくいくかどうかを確認します。
- Huionの設定に移動し、「 Huionのプロパティ '。
- [マッピング]タブを選択し、[ Windowsインクを使用する 」は 未チェック 。変更を保存して終了します。
解決策6：ドライバーの更新
最後の手段として、Huionのドライバーを更新してみて、これでうまくいくかどうかを確認します。ドライバーは、コンピューターのソフトウェアとハードウェアコンポーネント（タブレット/ペンなど）の間で情報を伝達する主要なコンポーネントです。ドライバーがどういうわけか動かない場合は、ペンを正しく使用することができません。
Huionドライバー–Huion公式ウェブサイト
あなたのケースでドライバーが機能しない理由はたくさんあります。ドライバーが何らかの理由で破損しているか古くなっている場合は、現在のWindowsUpdateと同期していない可能性があります。一方、新しいドライバーも問題を引き起こすことが知られています。このソリューションでは、Huionの公式ウェブサイトに移動し、そこからドライバーをダウンロードします。これらのドライバーが機能すれば、うまくいきます。最新のドライバーが機能しない場合は、古いドライバーをダウンロードして、それでうまくいくかどうかを確認します。
- に移動します Huion’s サポートサイト 。
- 次に、タブレットを見つけ、Windowsを選択した後、アクセス可能な場所にドライバーをダウンロードします。
- フォルダを解凍し、内容を抽出します。タブレットがコンピューターに接続されていることを確認してください。
- 次に、実行可能ファイルを右クリックして、 管理者として実行 。
- 実行可能ファイルがドライバーをインストールしたら、コンピューターを適切に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
注意： 新しいドライバが機能しない場合は、古いドライバのインストールを検討してください。また、私たちの記事をチェックすることができます Wacomでドライバーをアンインストールする方法 。方法はやや似ています。
解決策7：他のUSBスロットでのテスト
Huionタブレットを差し込んでいるUSBスロットが期待どおりに機能しない場合があります。一部のUSBポートがタブレットをサポートしていなくても、一部のUSBポートがサポートしていても、問題はありません。他のUSBスロットでレシーバーをテストします。 PCをお持ちの場合は、レシーバーを スロット に存在する PCの裏側 。の場合 ラップトップ 、に存在するすべてのUSBスロットを接続してみてください コンピュータの両側 。
2.0または3.0のUSBスロットも考慮する必要があります。サードパーティのUSBハブを使用している場合は、コンピューター内にある適切なUSBポートにタブレットを接続してみてください。
Huionを他のUSBポートに挿入する
タブレットを再起動して、目前の問題が解決したかどうかを確認することを検討してください。
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