Windowsストアで0xD000000Dを修正する方法

何人かのWindowsユーザーは、絶えず受け取った後、質問で私たちに連絡しています 0xD000000Dエラーコード Microsoftストアを開くとき、またはアプリケーション内で特定のアクションを実行するとき。この問題はWindows10に限定されており、複数のビルドに影響を与えるようです。ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、保留中のWindowsUpdateをインストールした後に問題が発生し始めたと報告しています。

Windowsストアを開くときの0xd000000d

Windowsストアで0xd000000Dエラーの原因は何ですか？

この特定のエラーメッセージを修正するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、このエラーメッセージの原因となる可能性のある複数の潜在的な原因があります。

• 一時的なWindowsストアの不具合 –特定の条件下でMicrosoftストアでこのエラーメッセージをトリガーすることが知られている問題のあるWindowsビルド（特にバージョン1709以下）がいくつかあります。この問題はすでに十分に文書化されており、Microsoftはすでにその自動修正を開発しています。このシナリオが該当する場合は、WindowsAPpトラブルシューティングを実行することで簡単に展開できます。
• 古いWindowsビルド –結局のところ、古いWindowsビルドを使用している場合は、この問題が発生する可能性が高くなります。このシナリオが現在の状況に当てはまり、Windowsビルドが古くなっている場合は、Windowsバージョンの保留中の更新をすべてインストールすることで問題を解決できます。
• ユーザーはローカルアカウントで署名されています – Microsoft Storeは、ローカルアカウントでサインアップしたときに、ユーザーが特定のアプリケーションをダウンロードまたは使用しようとした場合に動作することで有名です。この場合、代わりにMicrosoftアカウントにサインインすることで問題を解決できます。
• Windowsストアフォルダ内の破損 –このエラーに関しては、ファイルの破損が疑われる可能性があります。これは通常、セキュリティスイートがMicrosoftストアによって直接的または間接的に使用される一部のアイテムを隔離した後に発生します。このシナリオが当てはまる場合は、Windowsストアコンポーネントをリセットすることで修正できるはずです。

方法1：Windowsアプリのトラブルシューティングアプリを使用する

Windowsトラブルシューティングは、修正の大部分で役に立たないことで有名ですが、この特定のケースでは、影響を受ける多くのユーザーが、Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行するだけで問題を解決できたことを確認しています。

この組み込みユーティリティには、Windowsストア内で直面する最も一般的な問題に関連する一連の修復戦略が含まれています。このツールを使用してシステムをスキャンし、問題が見つかった場合、ユーティリティは、問題を解決する可能性が最も高い最適な戦略を自動的に推奨します。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot」 を押して 入る 開くために トラブルシューティング のタブ 設定 アプリ。

   アクティベーショントラブルシューティングへのアクセス

2. トラブルシューティングタブに入ったら、下にスクロールして 他の問題を見つけて修正する タブをクリックし、をクリックします Windowsストア タブをクリックしてコンテキストメニューを表示し、をクリックします トラブルシューティングを実行する 。

   Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する

3. 内部 Windowsストアアプリ トラブルシューティングを行い、スキャンを開始して、スキャンが完了するのを待ちます。問題が見つかった場合、トラブルシューティング担当者は自動的に最適な修復戦略を推奨します。これが発生した場合は、をクリックしてください この修正を適用する –これにより、推奨される修復戦略が自動的に適用されます。

   この修正を適用する

   私の電話番号は不明です
4. 修正が正常に適用されたら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

次の起動シーケンスが完了しても問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする

結局のところ、Windowsのインストールで利用可能なすべての保留中の更新を確実にインストールすることで、問題を解決できる場合もあります。マイクロソフトがその後修正した不良アップデートによって問題が発生した場合は、修正することができます。 0xD000000Dエラーコード 利用可能なすべてのアップデートをインストールします。

影響を受けた数人のユーザーが、Windows7およびWindows10で問題を修正できたと報告しています。この問題を修正するためにすべてのWindowsUpdateをインストールする方法に関するクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 ms-settings：windowsupdate ’ を押して 入る 開くには Windows Update のタブ 設定 アプリ。

   WindowsUpdate画面を開く

   注意 ：Windows 7以前を使用している場合は、 「wuapp」 代わりにコマンド。

2. あなたが中に到着したとき Windows Update 画面で、をクリックします アップデートを確認する 、次に画面の指示に従って、保留中のすべての更新（累積更新とセキュリティ更新を含む）をインストールします。

   保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする

   注意： すべてのアップデートをインストールする前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、必ずこの画面に戻り、コンピュータが最新になるまで残りのアップデートのインストールを続行してください。

3. すべてがインストールされたら、コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

まだ発生している場合 0xD000000Dエラーコード、 以下の次の方法に移動します。

方法3：Microsoftアカウントにサインインする

いくつかの異なるユーザーが報告しているように、 0xD000000Dエラーコード Microsoftアカウントを使用する代わりにローカルアカウントにサインインしている状況で発生する可能性があります。 Windowsストアは、ユーザーがローカルアカウントを使用している場合に誤動作することが知られている多くのWindows10アプリケーションの1つです。

このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、[アカウント]タブにアクセスし、代わりにMicrosoftアカウントでサインインすることで、問題を非常に簡単に解決できるはずです。

Microsoftアカウントでサインインする方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：emailandaccounts」 [実行]テキストボックス内でEnterキーを押して、設定アプリの[メールとアプリアカウント]タブを開きます。

   設定ページのメールとアプリのアカウントを開く

2. 中に入ると メールとアカウント タブで、下にスクロールして 他のアプリで使用されているアカウント セクションにアクセスし、 Microsoftアカウントを追加する （アカウントをお持ちでない場合）または 代わりにMicrosoftアカウントでサインインしてください （すでにアカウントをお持ちの場合）

   Microsoftアカウントで接続する

3. 次の画面が表示されたら、Microsoftアカウントでログインするために必要なユーザー資格情報を挿入します。アカウントをお持ちでない場合は、 一つ作る！ 画面の指示に従って、新しいMicrosoftアカウントを作成します。

   Microsoftアカウントで接続する

4. ローカルアカウントを使用する代わりにMicrosoftアカウントに接続したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了するのを待ちます。
5. 手順が完了したら、Microsoftストアを再度開き、トリガーされたアクションを繰り返します。 0xD000000Dエラーコード 問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：Windowsストアをリセットする

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、より抜本的なアプローチを試してみましょう。 MicrosoftStoreが 0xD000000Dエラーコード ファイルの破損が原因で発生します。最も一般的には、これは、セキュリティスイートが以前に一部のアイテムを隔離した場合、またはWindowsUpdateが失敗した後に発生することが確認されています。

同様のシナリオの何人かのユーザーは、すべてのWindowsストアコンポーネントをリセットした後に問題が解決したと報告しています。これを効果的に行うには2つの異なる方法があります。両方を取り上げますので、技術力に近い方の方法をお気軽にご利用ください。

設定アプリを使用したWindowsストアのリセット

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「」と入力します ms-settings：appsfeatures ’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために アプリと機能 のタブ 設定 アプリ。
2. あなたが中にいるとき アプリと機能 画面で、アプリケーションのリストを下にスクロールします（下 アプリと機能 ）そしてMicrosoftストアを見つけます。
3. あなたがそれを見つけることができたら、をクリックします 高度なオプション （下 マイクロソフト ）。
4. 次に、に移動します リセット タブをクリックし、 リセット ボタン。確認プロンプトが表示されたら、をクリックします リセット もう一度。
5. 手順が完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了したら問題が解決するかどうかを確認します。

Microsoftストアのリセット

管理者特権でのコマンドプロンプトによるWindowsストアのリセット

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「cmd」 テキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって促されたとき ユーザーアカウント制御（UAC） クリック はい 管理者権限を付与します。

   管理者としてCMDを実行する

2. 管理者特権のコマンドプロンプトに入ったら、「」と入力します WSRESET.EXE」 を押して 入る Windowsストアとそれに関連するすべての依存関係をリセットします。

   Windowsストアのリセット

3. プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスで問題が解決するかどうかを確認します。