上記のサードパーティファイアウォールのいずれかを使用している場合は、それらを無効にし、システムを再起動して、更新を再試行してください。別のファイアウォールソフトウェアを使用している場合でも、WindowsUpdateを実行する前にそれを無効にしてみてください。
方法3:CatRoot2フォルダーを削除する
ザ・ catroot2 フォルダーは、WindowsUpdateプロセスに必要なWindowsシステムフォルダーです。 Windows Updateを介して更新する場合は常に、catroot2フォルダーがWindowsUpdateパッケージの署名を格納する役割を果たします。結局のところ、catroo2フォルダーの内容を削除すると、破損が削除され、WindowsUpdateのいくつかの問題が修正されます。 80072EFEエラー。
注意: の削除 catRoot2 フォルダはあなたのシステムにいかなる誤動作も引き起こしません。
この方法に従うことにした場合は、CatRoot2フォルダー内にあるファイルを使用するため、最初に暗号化サービスを無効にする必要があります。
を無効にするためのクイックガイドは次のとおりです 暗号化サービス と削除 CatRoot2 フォルダ:
- 押す Windowsキー+ R 開くには 実行 窓。タイプ Services.msc を押して 入る 開くには サービス パネル。
- 下にスクロールしてダブルクリックします 暗号化サービス。次、 を選択 一般 のタブ 暗号化サービスのプロパティ 窓。そこから、をクリックします やめる すでに有効になっている場合は、ボタンをクリックしてサービスをオフにします。無効になっている場合は、次の手順に進むことができます。
- 案内する C: Windows System32 を見つけて Catroot2 フォルダ。それを右クリックして選択します 削除します。 この操作を完了するには、管理者権限が必要です。
注意: 削除できるようにするには、ユーザーアカウントを管理者として設定する必要があることに注意してください Catroot2 。 Catroot2フォルダーを削除できない場合は、代わりに名前を変更してみてください。任意の名前を使用できます。それでも失敗する場合は、セーフモードで再起動して、Catroot2フォルダーの削除を再試行してください。 - に戻る 暗号化サービスのプロパティ のウィンドウ 一般 タブをクリックし、 開始 再起動するボタン 暗号化サービス。
- コンピュータを再起動し、適用を試みます WindowsUpdate 再び。
方法4:Windowsのローカルグループポリシーをリセットする
カスタムで作業している場合 Windowsグループポリシー 、設定により防止される場合があります Windows Update 必要な更新の実行から。一部のユーザーは、ローカルグループポリシー設定をリセットすると、 80072EFEエラー Windowsが正常に更新できるようにしました。
デフォルトのローカルグループポリシーを元に戻すためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くには 実行 窓。タイプ gpedit.msc ヒット 入る 開くには ローカルグループポリシーエディター 。
- 参照する ローカルコンピューターポリシー>コンピューター構成>管理用テンプレート をクリックします すべての設定 それを選択します。
- 次に、右側のパネルを使用して、いずれかのエントリを識別します。 有効 または 無効。 あなたはクリックすることによってあなた自身のためにそれをより簡単にすることができます 状態 列の上部にあるボタン。これにより、エントリが並べ替えられ、変更されたポリシーをより簡単に見つけることができます。
- いずれかのポリシーをすべてダブルクリックします 有効 または 無効 状態をに設定します 構成されていません 。すべてのエントリがに設定されていることを確認してください 構成されていません 終わったら
- デフォルトのグループポリシーに戻したら、マシンを再起動して、 Windows Update 再び。
結論
私たちは確かに、上記の方法があなたが乗り越えるのを助けるのに成功したことを願っています 80072EFEエラー Windowsを更新します。有効なWindowsライセンスでこの問題が引き続き発生する場合は、Microsoftカスタマーケア担当者に連絡する必要があります。一部のユーザーは、この特定のエラーコード( 80072EFE )Microsoftが修正した後に修正されました 製品コード。
マイクロソフトの技術者がライセンスコードが有効であることを確認した場合は、ハードウェアに注意を向ける必要があります。上記のように、エラーメッセージはネットワークの中断を示します。これは、インターネットアダプタの不良またはケーブルの不良を意味している可能性があります。動的IPを使用している場合は、ISPに電話して、マシンに静的IPを設定するように依頼することもできます。
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