修正：WindowsUpdateエラー0xca00a000

ハウツー



問題を排除するために楽器を試してください

一部のユーザーは 「0xca00a000」エラー WindowsUpdate画面からWindowsUpdateをインストールしようとしたときのコード。この問題は主にWindows10で発生し、このエラーメッセージで失敗することが主に報告されている更新プログラムは次のとおりです。 KB4056892 '。



WindowsUpdateをインストールしようとするとエラー0xca00a000



0xca00a000エラーの原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートを調べて、この特定のエラーメッセージを調査しました。症状を分析する際、影響を受けたこれらすべてのユーザーが問題を解決するために展開した修復戦略も追跡しました。私たちの調査結果に基づいて、いくつかの一般的なシナリオがあります 0xca00a000 エラーが発生します：



  • エラーをトリガーするアップデートはすでにインストールされています –結局のところ、エラーは実際には誤検知である可能性が非常に高いです。このエラーは、アップデートが正常にインストールされた場合でもスローされる可能性があります。これは通常、不適切な更新の証拠であり、動作は累積的な更新で修正されます。
  • Windowsモジュールインストーラーサービスが無効になっている –この特定のエラーは、Windowsモジュールインストーラーサービスが無効になっているときに、ユーザーが保留中のWindowsUpdateをインストールしようとした場合にも発生する可能性があります。この場合、問題は[サービス]画面に移動してサービスを再度有効にすることで解決できます。
  • WindowsUpdateが正しくダウンロードされませんでした –ユーザーが不完全な更新をインストールしているために、この問題が発生していることが確認されています。この場合、2つの解決策として、更新プログラムを手動でインストールするか、ソフトウェア配布フォルダーの内容をクリアすることが考えられます。

この特定のエラーコードの解決に苦労している場合は、この記事で検証済みのトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。以下に、現在のシナリオに適用できる可能性のあるいくつかの修復戦略を示します。

同様の状況に陥っている他の多くのユーザーは、問題を解決するために以下の潜在的な修正の1つを使用しています。最良の結果を得るには、提示された順序で方法に従ってください。最終的には、特定のシナリオで効果的な修正を見つける必要があります。

方法1：更新プログラムが既にインストールされているかどうかを確認する

先に進む前に、を解決するさまざまな修正を試してください 0xca00a000 エラーコードを表示し、Windows Updateをインストールできるようにする場合は、誤検知を処理していないことを確認するための検証を行うことが重要です。



ザ・ 0xca00a000 エラーは、アップデートが正常にインストールされていてもエラーがスローされる多くの誤検知と関連しています。この問題を引き起こすことが知られているバグのあるWindowsアップデートが複数ありますが、最も人気のあるものは KB4056892。

誤検知に対処していないことを確認するには、以下の方法に従って必要な調査を行います。

  1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」を押して 入る 開くために プログラムと機能 画面。

    実行ボックスから[プログラムと機能]画面を開く

  2. 内部 プログラムと機能 ウィンドウで、をクリックします インストールされているビュー 右側のメニューから更新して、インストールされているすべての更新の簡単な履歴を確認します。

    インストール済みアップデートメニューへのアクセス

  3. あなたがに着いたら インストールされたアップデート 画面で、インストールされている更新プログラムのリストを確認し、で失敗している更新プログラムを見つけることができるかどうかを確認します。 0xca00a000 ここにリストされているエラーコード。リストされている更新が表示されている場合は、誤検知を処理しています。

    アップデートがすでにインストールされているかどうかを確認する

    5GHzのwifiに接続する方法

アップデートが正常にインストールされたことがわかった場合は、インストールしたままにして、次の累積的なアップデートを待ちます。これは、過去にいくつかの更新で発生するのを見てきました。通常、Microsoftは、エラーを完全に削除する修正プログラムを累積的な更新プログラムに含めます。

で失敗しているアップデートが見つからなかった場合 0xca00a000 内にリストされています インストールされたアップデート 画面で、以下の次の方法に移動します。

方法2：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

最初の方法で誤検知を処理していないことが証明された場合は、問題の原因を特定するための適切な手順を開始する必要があります。ただし、手動で行う前に、Windowsがエラーコードを自動的に修復できないかどうかを確認しましょう。

影響を受けた何人かのユーザーは、実行後に問題が自動的に解決されたと報告しています。 WindowsUpdateのトラブルシューティング 。このユーティリティは、WindowsUpdateに関連する最も一般的なエラーコードを解決するようにプログラムされたさまざまな修復戦略をスキャンして適用することになっています。

を実行するためのクイックガイドは次のとおりです WindowsUpdateのトラブルシューティング ：

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：トラブルシューティング 」を押して 入る 開くために トラブルシューティング 設定アプリのタブ。

    実行ボックスを介して設定アプリのトラブルシューティングタブを開く

  2. [トラブルシューティング]タブ内で、 立ち上げて実行する セクションで、を選択します Windows Update 、次にをクリックします トラブルシューティングを実行する 。

    WindowsUpdateトラブルシューティングの実行

  3. 最初のスキャンでWindowsUpdateコンポーネントの問題が明らかになるかどうかを確認します。

    WindowsUpdateの問題の検出

  4. 問題が特定された場合は、をクリックします この修正を適用する 画面の指示に従って、修理の推奨事項を適用します。

    この修正をWindowsUpdateに適用する

  5. 提案された修正が適用されたら、コンピューターを再起動し、次回の起動時にエラーコードが削除されるかどうかを確認します。

それでもこのエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Windowsモジュールインストーラーサービスを自動に設定する

トリガーすることが確認されている別の一般的な理由 0xca00a000 これは、ユーザーが保留中のWindows Updateをインストールしようとしたが、操作を完了するために必要なサービス（Windowsモジュールインストーラー）が無効になっている場合です。

同様の状況にあることに気付いた何人かのユーザーは、サービス画面からWindowsモジュールインストーラーを起動し、サービスのスタートアップの種類をに設定した後、問題が恒久的に解決されたと報告しています。 自動 。

Windowsモジュールインストーラーが起動され、スタートアップの種類がに設定されていることを確認する方法は2つあります。 自動 。現在の状況により適していると思われる方法に従ってください。

コマンドプロンプト経由

これを行う最も速くて効率的な方法は、昇格したコマンドプロンプトで簡単なコマンドを実行することです。クイックガイドは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 cmd 」を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。

    [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスからコマンドプロンプトを開く

  2. 高度なコマンドプロンプト内で、次のコマンドを実行して、 Windowsモジュールインストーラー サービスとその設定 スタートアップの種類 に 自動 ：
    SC config trustedinstaller start = auto
  3. コマンドが成功すると、以下のスクリーンショットのような成功メッセージが表示されます。

    サービスのスタートアップの種類を自動に変更するCMDコマンドの成功例。

  4. 管理者特権のコマンドプロンプトを閉じ、更新プログラムを再インストールして、エラーコードが解決されているかどうかを確認します。

サービスユーティリティ経由

ターミナルからコマンドを実行することに慣れていない場合は、WindowsGUIを使用して上記の手順を再作成することもできます。ただし、手順が少し長くなることに注意してください。必要なことは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 services.msc 」を押して 入る 開くために サービス 画面。

    [実行]ダイアログボックスからのサービスの実行

  2. 内部 サービス 画面で、サービスのリストを下にスクロールして、 Windowsモジュールインストーラー 。表示されたら、ダブルクリックします。

    Windowsモジュールインストーラーサービスの[プロパティ]画面へのアクセス

  3. 内部 Windowsモジュールインストーラーのプロパティ 画面に移動します 一般 タブを設定し、 スタートアップの種類 に 自動、 次にヒット 適用する 変更を実施します。サービスが開始されていない場合は、[サービス]画面を閉じる前に（[サービスステータス]の下の）[開始]ボタンもクリックしてください。

    Windowsモジュールインストーラーサービスに必要な変更を加える。

  4. アップデートを再インストールして、エラーコードが解決されているかどうかを確認してください。

まだ発生している場合 0xca00a000 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：更新を手動でインストールする

上記のすべての方法が役に立たず、時間が不足している場合は、手動で失敗している更新プログラムをインストールすることで、問題を回避できる可能性があります。これは、を使用して行うことができます MicrosoftのUpdateカタログWebサイト 。

2番目のモニターがWindows7を検出しませんでした

同じエラーメッセージが表示された複数のユーザーから、手動インストールを試みたときにエラーコードがスローされなくなったことが報告されています。

失敗したアップデートを手動でインストールして回避するためのクイックガイドは次のとおりです。 0xca00a000 エラー：

  1. このリンクからMicrosoftUpdateカタログのWebサイトにアクセスします（ ここに ）。
  2. 右上隅の検索機能を使用して、インストールする更新プログラムを見つけます。この例では、インストールしようとしています KB4056892。

    手動でインストールするアップデートを検索する

  3. 結果ページを参照し、CPUアーキテクチャとビットバージョンに応じて適切なアップデートをクリックします。

    適切なWindowsUpdateの選択

  4. 正しい更新バージョンを決定したら、をクリックします。 ダウンロード ダウンロードを開始するために関連付けられているボタン。

    WindowsUpdateのダウンロード

  5. ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従って更新を手動でインストールします。
  6. プロンプトが表示されずにインストールできる場合 0xca00a000 エラーコードを入力し、コンピュータを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでもアップデートをインストールできない場合は、以下の最後の方法に進んでください

方法5：ソフトウェア配布フォルダーの内容をクリアする

に遭遇する一部のユーザー 0xca00a000 エラーコードは、Software Distributionフォルダーをクリアした後、問題が最終的に解決されたことを報告しています。これにより、オペレーティングシステムは、インストールを待機している更新を再ダウンロードする必要があります。

ご想像のとおり、この手順により、Windows Updateが不完全であるか、ソフトウェア配布フォルダー内の何らかの種類の破損が原因でエラーコードが発生するインスタンスが解決されます。

ソフトウェア配布フォルダをクリアするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. の内容を削除するには ソフトウェアの配布 フォルダ、最初にいくつかのサービスを無効にする必要があります（ WindowsUpdateサービス そして バックグラウンドインテリジェント転送サービス ）。これを行うには、Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 cmd 」を押して Ctrl + Shift + Enter 管理コマンドプロンプトを開きます。

    [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスからコマンドプロンプトを開く

    注意： によって促された場合 UAC（ユーザーアカウント制御） 、選択 はい 管理者権限を付与します。

  2. 管理者特権のコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力してを押します 入る それぞれの後に2つのサービスを停止します。
    ネットストップwuauservネットストップビット
  3. 2つのプロセスが停止したら、管理者特権でのコマンドプロンプトを最小化し、ファイルエクスプローラーを開きます。ファイルエクスプローラーを使用して、次の場所に移動します。
     C： Windows  SoftwareDistribution
  4. そこに着いたら、からすべてのコンテンツを選択します SoftwareDistribution フォルダを右クリックして選択します 削除します。 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします UAC （ユーザーアカウント制御） 。

    SoftwareDistributionフォルダーの内容を空にする

  5. 内容がクリアされたら、管理者特権のコマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して、以前に停止したサービスを再度有効にします。
    ネットスタートwuauservネットスタートビット
  6. コンピューターを再起動して、Windowsにフォルダーを更新させ、問題が解決したかどうかを確認します。
読んだ7分