システムのWindowsを最新のビルドに更新していない場合、MoUsoCoreWorker.exeが原因でシステムがスリープに失敗する可能性があります。さらに、電源設定の破損/誤設定、または競合するサードパーティアプリケーション(GoodSyncなど)も、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。
システムが定義された時間にスリープ状態にならないが、起きたままの場合、ユーザーはこの問題に遭遇します。一部のユーザーにとって、システムはスリープとウェイクアップの間を循環し続けます。ユーザーが実行すると powercfg / systemsleepdiagnostics コマンド、MoUSOコアワーカープロセス(MoUsoCoreWorker.exe)がこの動作の原因であることが判明しました。
MoUSOコアワーカープロセス(MoUsoCoreWorker.exe)は常にコンピューターをスリープ状態から復帰させます
ソリューションに進む前に、 エッジブラウザ です 完全閉鎖 また、それに関連するプロセスは、システムのタスクマネージャーで動作していません。
解決策1:競合するアプリケーションをアンインストール/無効化する
アプリケーション(特に同期アプリケーション)のいずれかがMoUSOコアワーカープロセスをビジー状態に保つと(システムがスリープ状態になるのを防ぐ)、システムがスリープ状態に失敗する可能性があります。このコンテキストでは、これらのアプリケーションを無効にするか、アンインストールすることで問題が解決する場合があります。 GoodSyncは、問題の原因となることが知られているアプリケーションです。
- クリックしてください ウィンドウズ ボタンをクリックしてクリックします ギア/設定 。
Windows設定を開く
- 開催中 アプリ 次に展開します GoodSync 。
- 次に、[アンインストール]をクリックし、アンインストールを確認します GoodSync 。
GoodSyncをアンインストールします
- 次に、画面のプロンプトに従って、GoodSyncをアンインストールします。 GoodSyncをアンインストールしたくない場合は、 無効にする その 同期操作 (「スケジュールどおり」および「ユーザーインターフェイスなしで実行(無人)」に設定されていない)および完全に 終了します。 また、 アンインストール/無効化 他のすべての競合するアプリケーション(問題を引き起こしていると思われる)。
- 次に 再起動 システムを再起動したら、システムのスリープの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:システムのウェイクタイマーを無効にする
あなたのシステムはに行かないかもしれません 睡眠 そのウェイクタイマーがスリープ操作を妨げている場合。この場合、システムのウェイクタイマーを無効にすると問題が解決する場合があります。
- を押します Windows + Q WindowsSearchを開くためのキーと タイプコントロールパネル 。表示された検索結果で、をクリックします。 コントロールパネル 。
コントロールパネルを開く
- 開催中 ハードウェアとサウンド 選択します 電源オプション 。
オープン電源オプション
- 次に、をクリックします プラン設定の変更 をクリックします 詳細な電源設定を変更する 。
詳細な電源設定を変更する
- 次に、プラス記号をクリックして、 睡眠 設定してから展開 ウェイクタイマーを許可する 。
- 次に 無効にする インクルード ウェイクアップタイマー 両方のための ' 電池で 」と「 差し込む 」と 再起動 あなたのシステム。
自動ウェイクタイマーを無効にする
- 再起動時に、システムのスリープの問題が解決されているかどうかを確認します。
解決策3:Update Orchestrator(UOS)サービスを無効にする
Update Orchestrator Service(UOS)は、MoUSOコアワーカープロセスのサービスであり、当該サービスがエラー開始時にエラーが発生する可能性があります。この場合、UOSサービスを無効にすると問題が解決する場合があります。ただし、更新を実行するときにUOSサービスを有効にする必要がある場合があることに注意してください。
- 押す Windows + Q キー(Windowsサーチを開くため)と入力 サービス 。
- さて、 右クリック に サービス (検索結果で)選択します 管理者として実行 。
管理者としてサービスを開く
- 次に、を右クリックします Orchestratorサービスを更新する (UOS)そして選択 プロパティ 。
UpdateOrchestratorサービスのプロパティを開く
- 今開いて スタートアップの種類 選択します 無効 。次に、をクリックします 適用/ OK ボタン。
更新オーケストレータサービスを無効にする
- 次に 再起動 システムを再起動したら、システムのスリープの問題が解決されているかどうかを確認します。
解決策4:システムのWindowsを最新のビルドに更新する
マイクロソフトは定期的にWindowsに新機能を追加し(最新の技術開発に対応するため)、WindowsUpdateチャネルを通じてバグにパッチを適用しています。古いバージョンのWindowsを使用している場合、アプリケーションとOSモジュールの間に非互換性が生じる可能性があるため、手元にエラーが発生する可能性があります。この場合、システムのWindowsを最新のビルドに更新すると、問題が解決する場合があります。
- 押す Windows + Q 開くキー Windowsサーチ とタイプ アップデートを確認する 。
アップデートを確認する
- 表示された検索結果で、 アップデートを確認する 次に、更新ウィンドウで、のボタンをクリックします。 アップデートを確認する 。
WindowsUpdateを確認する
- 利用可能なアップデート(オプションのアップデートを含む)がある場合、 ダウンロードとインストール それらのすべて。確認してください 更新なし インストールは保留中です。
- システムのOSを更新した後、 再起動 システムを再起動したら、システムが正常にスリープ状態になるかどうかを確認します。
解決策5:Windows UpdateServiceのスタートアップの種類を自動に設定する
Windows Updateサービスが手動で起動するように構成されている場合、サービスをトリガーしようとするプロセスが操作でスタックしているため、システムがスリープに失敗する可能性があります。このシナリオでは、WindowsUpdateサービスのスタートアップの種類を自動に変更すると問題が解決する場合があります。
- Windows + Qキーを押して、Windows検索ボックスを起動し、次のように入力します。 サービス 。次に、結果のリストで、を右クリックします。 サービス 選択します 管理者として実行 。
- 次に、右クリックします WindowsUpdateサービス 次に、コンテキストメニューで[ プロパティ 。
Windows UpdateServiceのプロパティを開く
- 次に、のドロップダウンを開きます スタートアップの種類 に変更します 自動 。
Windows UpdateServiceのスタートアップの種類を自動に変更する
- 今、をクリックします 適用/ OK ボタンをクリックし、[サービス]ウィンドウで右クリックします。 WindowsUpdateサービス をクリックします 再起動 。
- 次に 更新 システム(ソリューション6で説明)を使用して、システムのスリープの問題が解決されているかどうかを確認します。
解決策6:Windows UpdateServiceを再起動します
Windows Updateサービスがエラー状態のままになっていると、システムがスリープ状態にならない場合があります。このコンテキストでは、Windows Updateサービスを再起動すると、問題が解決し、問題が解決する場合があります。
- Windowsの検索ボックスをクリックして、「サービス」と入力します。さて、示されている結果では、 右クリック オン サービス 次にをクリックします 管理者として実行 。
管理者としてサービスを開く
- 今 右クリック に Windows Update サービスをクリックしてから やめる 。
Windows UpdateServiceを停止します
- 次に、を右クリックします タスクバー システムの、そして表示されたメニューで、をクリックします タスクマネージャー 。
タスクマネージャーを開く
- 今すぐ右クリック MoUsoCoreWorker.exe 次にをクリックします 終了プロセス (要求された場合は、プロセスを停止することを確認してください)。
MoUsoCoreWorker.exeの終了プロセス
- 次に、に切り替えます サービス ウィンドウと 右クリック に Windows Update サービス。
- 今クリック 開始 次に、システムが正常にスリープ状態になるかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 システムを更新する (解決策6で説明したように)問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、Windows + Qキーを押して開きます Windowsサーチ とタイプ コマンド・プロンプト 。表示された結果のリストで、右クリックします。 コマンド・プロンプト 選択します 管理者として実行 。
昇格されたコマンドプロンプトを開く
- さて、 実行する 次のコマンドレット:
ネットストップwuauservネットストップビットネットストップdosvcネットスタートwuauservネットスタートビットネットスタートdosvc
コマンドプロンプトからWindowsUpdateサービスを停止する
- 次に、システムのスリープの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策7:組み込みのWindowsUpdateと電源のトラブルシューティングを実行する
システムの更新プロセスが操作でスタックしている場合、検討中のエラーが発生する可能性があります。さらに、電源設定が適切に構成されていないと、システムがスリープに失敗する可能性があります。このコンテキストでは、組み込みのPowerと トラブルシューティングの更新 グリッチをクリアして問題を解決する可能性があります。
- を押します ウィンドウズ キーを押してから選択します ギア/設定 。
- ここで、 更新とセキュリティ 次に、ウィンドウの左側で、 トラブルシューティング 。
- 次に、ウィンドウの右側で、をクリックします 追加のトラブルシューティング 。
追加のトラブルシューティングのナビゲート
- さて、のセクションで 立ち上がって実行する 、Windows Updateを展開し、のボタンをクリックします。 トラブルシューティングを実行する 。
WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- 次に フォローする WindowsUpdateのトラブルシューティングを完了するためのプロンプト。
- 今 再起動 システムを再起動したら、システムのスリープ機能が正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、[追加のトラブルシューティング]ウィンドウ(手順1〜3)で展開します 力 (他の問題の検索と修正で)そしてのボタンをクリックします トラブルシューティングを実行する 。
電源トラブルシューティングを実行する
- 次に フォローする 電源トラブルシューティングのプロセスを完了するための画面上のプロンプトと、更新プロセスの完了時に、 システムアップデートを確認する (ソリューション6で説明したように)。
- さて、 再起動 システムを再起動したら、システムのスリープ機能が正常に戻っているかどうかを確認します。
解決策8:システムの電源設定をデフォルトに戻す
システムのスリープ機能は、次の場合に正しく機能しない可能性があります。 パワー システムの設定が正しく構成されていません。この場合、システムをデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。
- をクリックします ウィンドウサーチ とタイプ コマンド・プロンプト 。さて、表示された結果では、 右クリック オン コマンド・プロンプト 次に選択します 管理者として実行 。
- 次に、 実行する 次のコマンドレット:
powercfg -restoredefaultschemes
システムの電源設定をデフォルトに戻す
- 今 再起動 システムを再起動したら、システムにスリープの問題がないかどうかを確認します。
解決策9:MoUSOコアワーカープロセスリクエストを上書きする
問題が解決しない場合は、システムの電源構成を設定してMoUSOコアワーカープロセス要求を上書きすると、問題が解決する場合があります。
- 押す Windows + Q キー(Windowsサーチを開くため)と入力 コマンド・プロンプト 。さて、 右クリック に コマンド・プロンプト (表示された結果で)そして選択します 管理者として実行 。
- 今 実行する 次のコマンド:
powercfg / requestsoverrideプロセスMoUsoCoreWorker.exeの実行
MoUsoCoreWorker.exeの実行をオーバーライドします
- 次に 確認 以下のコマンドを実行してプロセスをオーバーライドした場合:
powercfg / requestsoverride
- さて、 再起動 システムを再起動したら、システムにスリープの問題がないかどうかを確認します。あなたがしたいときはいつでも オーバーライドを削除します 、昇格したコマンドプロンプトで次のコマンドを実行するだけです。
powercfg / requestsoverrideプロセスMoUsoCoreWorker.exe
解決策10:問題のあるハードウェアデバイスの電源をコンピューターでオフにする
コンピュータがMoUSOコアワーカープロセスを操作でビジー状態に保っているハードウェアデバイスの電源をオフにできない場合、手元のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、問題のあるハードウェアデバイスを切断するか、システムの電源をオフにすることで問題を解決できる場合があります。
- 右クリック に ウィンドウズ ボタンをクリックし、表示されたメニューで、 デバイスマネージャ 。
デバイスマネージャを開く
- 次に展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー そして 右クリック のいずれか デバイス 。
USBデバイスのプロパティを開く
- 表示されたメニューで、 プロパティ その後 ナビゲート に パワー管理 タブ。
- 次に、のオプションを確認します コンピュータがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする をクリックします 適用/ OK ボタン。
電力を節約するために、[コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可する]オプションをオンにします
- 繰り返す プロパティに[電源管理]タブがあるすべてのUSBおよびその他のデバイス(イメージングデバイス、ネットワークアダプターなど)のプロセス。
- 次に、システムのスリープの問題が解決されているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 Windows + Q 開くキー Windowsサーチ とタイプ コマンド・プロンプト 。さて、結果のリストでは、 右クリック オン コマンド・プロンプト (表示された結果のリストで)そして選択します 管理者として実行 。
- 今 実行する 以下(システムで電源をオフにできないすべてのコマンドを一覧表示します):
Powercfg -devicequery wake_armed
Powercfgのコマンドを実行します-devicequerywake_armed
- その後、どちらか プラグを抜く Powercfgコマンドによって報告されたデバイスまたは プロパティを編集する システムがそれらをオフにすることを可能にするためのデバイスの。
- さて、 再起動 システムを再起動したら、システムのスリープの問題が解決されているかどうかを確認します。
解決策11:システムの復元を実行する
問題の解決に効果的な解決策がない場合は、次のことを試してください。 システムを復元する システムのスリープの問題が解消された以前の日付まで。
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