クラッシュの問題は、プレイヤーが新しいゲームでクラッシュ、起動しない、吃音などの問題に直面するのが普通であるため、プレイヤーの間で一般的です。残念ながら、コンピューターのスペックが高くても、まだベータ版であるため、さまざまな理由でクラッシュの問題が発生する可能性があります.したがって、それはゲーム開発者からのものである可能性があり、今後のアップデート後に修正されます.
以下は、クラッシュの問題を引き起こす重要な要因として関与している可能性のある理由です:-
- 互換性のないシステム要件- ゲームの要件に一致しない場合、クラッシュの可能性が高くなる可能性があります。したがって、トラブルシューティング方法に移る前に、ゲームの最小要件を確認してください。
- オーバークロックされた GPU と RAM- オーバークロック ソフトウェアを使用している場合は、オーバークロック設定をアンインストールするか元に戻してください。設定が正しく設定されていないとプレイできなくなる可能性があります。
- 破損したゲームファイル- どのゲームでもクラッシュする可能性があるため、ゲームファイルが破損する可能性があります。したがって、ゲームを完全にアンインストールするか、ゲームの製造元が提供する検証オプションを使用して、破損したファイルを復元してください。
- 古いグラフィックス ドライバー – ドライバーの更新を長期間確認していない場合、グラフィックス ドライバーが古くなっている可能性があり、クラッシュの問題が発生する可能性があります。したがって、グラフィックス ドライバーを再インストールまたは更新します。
- ソフトウェアの競合 - アプリケーションまたは Microsoft サービスからの無関係な干渉は、ソフトウェアの競合として知られています。頻繁なゲームのクラッシュに大きな影響を与えます。 Windows をクリーン ブートで起動することで、この問題に簡単に対処できます。
- RAM 使用を使用する多くのアイドル アプリケーション - ほとんどの場合、無関係なアプリケーションによって引き起こされるクラッシュの問題は、アイドル状態であっても大量のメモリを使用します。したがって、多くのアプリケーションは、ユーザーの不注意によりクラッシュします。したがって、オーバーウォッチ 2 のプレイ中に無関係なタスクが実行されないようにしてください。
1.システム要件を確認する
回避策を実行する前に、ゲームの最小要件を確認することをお勧めします。ほとんどの場合、ゲームの要件はシステム要件と一致しません。したがって、ゲームは頻繁にクラッシュします。以下に、ゲームの最小要件の概要を示します。
- CPU: Intel® Core™ i3 または AMD Phenom™ X3 8650。
- RAM: 6 GB。
- OS: Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 64 ビット (最新のサービス パック)。
- ビデオカード: NVIDIA® GeForce® GTX 600 シリーズ、AMD Radeon™ HD 7000 シリーズ。
- ピクセル シェーダー: 5.0。
- 頂点シェーダー: 5.0。
- 空きディスク容量: 50 GB。
2. 管理者権限で Overwatch 2 を実行する
管理者権限で Overwatch 2 をまだ実行していない場合は、通常の権限では利用できない特別な権限をアプリケーションに付与することで、ファイアウォールやその他の Microsoft サービスからの干渉を排除するため、試してみてください。
- を実行するには オーバーウォッチ 管理者権限で、オーバーウォッチ 2 ランチャーを右クリックし、 管理者として実行。
- ゲームが完全にロードされるのを待ち、問題が修正されたかどうかを確認します
- そうである場合は、ゲームを終了し、Overwatch 2 を右クリックして、 プロパティ
- トップメニューから、 互換性 そしてクリック このプログラムを互換モードで実行する
- 以下のドロップダウンから Windows 8 を選択し、チェックマークを付けます このプログラムを管理者として実行
- 完了したら、クリックします わかった と 申し込み 変更を保存します。
3.ゲームファイルを修復する
問題が解決しない場合は、ゲーム ファイルが破損または破損していることが原因である可能性があり、プレイ中または起動時にゲームがクラッシュする可能性があります。ゲーム ファイルが破損した場合は、 修理 オプション。
- ゲーム ファイルを修復するには、battle.net クライアントを起動して、 としょうかん。
- 探す オーバーウォッチ 2 ベータ をクリックし、 設定アイコン 、再生ボタンの右側にあります
- クリック 起動と修復
- 次に、プロセスが完了するのを待ちます
- 完了したら、問題が修正されたかどうかを確認します。
4. GPU ドライバーを更新する
他にできることは、グラフィックス ドライバーの更新を確認することです。グラフィックス ドライバーを長期間更新していない場合、ゲームでクラッシュしたり起動しない問題が発生します。そのため、ドライバーの更新を確認してください。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
まず、デバイス マネージャーまたはメーカーのベンダー経由でグラフィックス ドライバーを更新する方法は 2 つあります。
4.1 デバイスマネージャー経由
- デバイス マネージャーを使用してグラフィックス ドライバーを更新するには、Windows メニュー アイコンを右クリックし、 デバイスマネージャ。
- グラフィックス ドライバー メニューを展開し、現在のドライバーを右クリックします。
- 選択する ドライバーの更新 オプションのリストから
- ドライバの自動検索をクリックします
- 最新のドライバーが見つかったら、ダウンロードします。それ以外の場合は、それぞれのベンダーからドライバーを更新してください。
4.2 メーカーのベンダー経由
- ベンダー アプリケーションを起動し、[ドライバー] セクションに移動します
- と呼ばれるオプションがあります アップデートを確認
- それをクリックして、ベンダーがドライバーを見つけるのを待ちます
- ドライバが見つかった場合は、コンピュータにダウンロードしてインストールします
- 完了したら、コンピューターを再起動して、クラッシュの問題が修正されるかどうかを確認します。
5. オーバークロック アプリケーションを元に戻すまたはアンインストールする
もう 1 つの主な理由は、GPU のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があるオーバークロックである可能性があります。オーバークロックはパフォーマンスに大きな影響を与えますが、 オーバークロック設定 グラフィックカードによらず、正しく設定されていません。したがって、この問題に対する最善の選択肢は、オーバークロックについてある程度の知識を得るか、GPU に適用したすべての設定を元に戻すことです。
- オーバークロックに使用したアプリケーションを起動して、オーバークロック設定を元に戻します。
- これで、リセット オプションが表示されます。それをクリックしてアプリケーションを閉じます
- 完了したら、ゲームを起動して修正されるかどうかを確認します。
6.クリーンブートを実行する
あ クリーンブート 最小限のドライバーとサービスで Windows を起動するオプションです。通常、ドライバーとサードパーティのサービスは、実行中のゲームやアプリケーションと競合し、多くの問題を引き起こします.したがって、クリーン ブートを実行すると、Windows の起動に不要なプログラムやサービスが無効になります。
- クリーン ブートを実行するには、 プログラムの実行 .そのためには、Win + R キーを一緒に押します。
- 短いウィンドウで、次のように入力します MSConfig を入力して、システム構成設定をナビゲートします。
- を選択 スタートアップのオプションを選択 そしてに行きます サービス タブ
- クリック すべての Microsoft サービスを非表示 をクリックし、 すべて無効にします
- 完了したら、コンピューターを再起動して変更を有効にします
- 再起動後、ゲームを起動してエラーが修正されたかどうかを確認します。
7. 関係のないバックグラウンド タスクを閉じる
起動時に読み込まれるアイドル状態のバックグラウンド アプリケーションは、メモリ使用量の不足によりゲームをクラッシュさせる可能性があります。不要なアプリケーションやその他のバックグラウンド タスクを使用する場合は、ゲームがクラッシュする可能性があるため、これらのアプリケーションやタスクが大量の RAM を消費しないようにしてください。手順に従って、不要なアプリケーションをタスクに送信します:-
- タスクバーを右クリックして選択 タスクマネージャー
- タスクを終了するアプリケーションを選択します
- 次に、右下の [タスクの終了] ボタンをクリックします。
- 完了したら、オーバーウォッチがまだクラッシュしているかどうかを確認します
- オーバーウォッチ 2 が正常に動作している場合は、問題のあるアプリケーションを起動から無効にします。
8.ウイルス対策とファイアウォールプログラムを無効にする
Windows Defender からの干渉が、この問題の主な原因である可能性があります。場合によっては、Windows Defender とファイアウォールがゲームの起動や実行を妨げることがあります。これは、プログラム ファイルが大量のメモリを消費すると、いつでもプログラム ファイルをブロックできるためです。そのため、game.exe ファイルを Windowsファイアウォール または、Windows セキュリティを完全に無効にします。
- ウィンドウ セキュリティを無効にするには、[スタート] メニューから [設定] に移動します。
- 案内する 更新とセキュリティ
- 左ペインから [Windows セキュリティ] をクリックします。
- クリック ウイルスと脅威からの保護
- クリック 設定の管理
- 消す リアルタイム保護
- 完了したら、オーバーウォッチを起動して、クラッシュの問題が修正されているかどうかを確認します.
9. 電源オプションを高パフォーマンスに設定します
クラッシュの問題が解決しない場合は、電源オプションを高パフォーマンスに変更してみてください。電源オプションを高パフォーマンスに変更すると、すべてのハードウェア コンポーネントが最大限の可能性で実行されます。ハードウェアに損傷を与えず、最大のパフォーマンスを提供します。以下は手順です: -
- 電源オプションを変更するには、Win + R を同時に押してプログラムの実行を起動します。
- タイプ powercfg.cpl そしてクリック わかった ナビゲートする
- 選ぶ ハイパフォーマンス 下 追加の電源プラン
- 注: ラップトップをお持ちの場合は、ハイ パフォーマンスが無効になっているため、スリープ モードを有効にしてください。
- 完了したら、ゲームを起動して、クラッシュの問題が修正されるかどうかを確認します.
10. Windows の外観パフォーマンスを調整する
これは、オペレーティング システムのメモリ容量が最小限のユーザー向けのオプションです。 Microsoft の OS には視覚効果とアニメーションがありますが、これらの機能はより多くのシステム リソースを必要とし、コンピューターの速度を低下させる可能性もあります。したがって、以下の手順に従って、Windows の外観パフォーマンスを調整します。
- [スタート] メニューから、次のように入力します。 パフォーマンス 最初の設定を開く
- 選ぶ 最高のパフォーマンスを得るために調整する
- クリック 申し込み をクリックし、 わかった
- その後、ゲームを起動して、クラッシュの問題が修正されるかどうかを確認します。
11.全画面最適化を無効にする
この問題を解決できるもう 1 つの理由は、一部の互換性設定と共にフルスクリーン最適化を無効にすることです。これにより、パフォーマンスが少し向上する可能性があります。大きな影響はありませんが、問題が解決する可能性があります。以下は手順です: -
- 全画面最適化を無効にするには、Overwatch 2 がインストールされているディレクトリに移動します。
- overwatch 2.exe ファイルを右クリックして、 プロパティ
- 小切手 全画面最適化を無効にする
- クリック 申し込み をクリックし、 わかった
- ゲームを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。