一部の人々は遭遇しています 選択したinfファイルは、このインストール方法をサポートしていません WindowsPCに1つ以上のドライバーをインストールしようとするとエラーが発生します。このエラーメッセージは、インストールを開始する前に発生します。通常、ユーザーがinfファイルを右クリックして、コンテキストメニューから[インストール]を選択すると、エラーが発生します。
選択したINFファイルは、このインストール方法をサポートしていません。
選択したInfファイルの原因は、このインストール方法のエラーをサポートしていません
問題を再現し、さまざまなユーザーレポートを確認することで、この特定のエラーを調査しました。私たちの調査に基づいて、この問題の出現につながるいくつかのシナリオがあります。
- INFファイルには[DefaultInstall]セクションがありません –従来の方法を使用してインストールするINFファイルの場合 右クリック>インストール メソッドには、[DefaultInstall]セクションと、[DefaultInstall.Service]、[DefaultUninstall]、[DefaultUninstall.Service]などの他のタイプの「デフォルト」セクションが必要です。
- INFファイルはコマンドラインからのみインストールできます –デフォルトセクションがないINFファイルをインストールしようとしている場合、それをインストールする唯一の方法は、管理者特権のコマンドプロンプトを使用することです。
- INFドライバーはOSアーキテクチャと互換性がありません –使用しているOSインフラストラクチャで実行するように構成されていないINFドライバーをインストールしようとすると、このエラーメッセージが表示される場合もあります。
この特定の問題の解決に苦労している場合は、この記事でトラブルシューティング手順の基本セットを提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を完全に修正または回避するために使用したメソッドのコレクションを示します。最良の結果を得るには、特定のシナリオで効果的な修正が見つかるまで、以下の手順に従ってください。
方法1:デバイスマネージャーから.infファイルをインストールする
多くのユーザーが、を表示していた.infドライバーをインストールすることに成功しました。 選択したinfファイルは、このインストール方法をサポートしていません デバイスマネージャを使用したエラー。これは、INFドライバーに、従来どおりに実行するために必要なインストールパラメーターがない場合に機能する可能性があります( 右クリック> [インストール] )ただし、を介してインストールされるように構成されています デバイスマネージャ 。
デバイスマネージャからINFドライバをインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 devmgmt.msc 」を押して 入る デバイスマネージャを開きます。によって促された場合 UAC(ユーザーアカウント制御) クリック はい プロンプトで。
ダイアログの実行:devmgmt.msc
- デバイスマネージャに入ったら、INFドライバが属するデバイスを右クリックします。次に、をクリックします ドライバーソフトウェアの更新( または ドライバーの更新) 。
デバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します
- 次のウィンドウで、をクリックします コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 。
[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す]をクリックします
- 次の画面で、をクリックします コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します。
コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択させてくださいをクリックします
- 次の画面で、 ディスクを持っている… ボタンをクリックしてからクリックします ブラウズ 。 [ファイルの検索]ウィンドウから、INFファイルに移動して選択し、[ 開いた 。 INFファイルをインストールする準備ができたら、をクリックします。 次 ボタンをクリックして、インストールプロセスを完了します。
[ディスクを持っている...]をクリックしてから、[参照]をクリックします
- INFドライバが正常にインストールされている場合 選択したinfファイルは、このインストール方法をサポートしていません エラー、問題を解決できました。あとは、コンピュータを再起動して、次回の起動時にデバイスが正しく機能しているかどうかを確認するだけです。
まだ発生している場合 選択したinfファイルは、このインストール方法をサポートしていません デバイスマネージャを使用してINFドライバをインストール中にエラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:コマンドラインから.infドライバーをインストールする
あなたが取得している場合 選択したinfファイルは、このインストール方法をサポートしていません INFドライバーを従来どおりにインストールしようとして、方法1で同じ結果が得られた場合のエラー。INFドライバーには、従来のインストールまたはデバイスマネージャーのインストールをサポートする適切なパラメーターがないため、この問題が発生している可能性があります。
幸い、この問題が発生しているINFドライバーは、管理者特権のコマンドプロンプトからインストールできます。必要なことは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 cmd 」を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって促されたとき UAC (ユーザーアカウント制御)クリック はい 。
ダイアログの実行:cmdを押してから、Ctrl + Shift + Enterを押します
- 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを挿入し、Enterキーを押して、コマンドラインからINFファイルをインストールします。
C:> rundll32 syssetup、SetupInfObjectInstallAction DefaultInstall128。。inf
注意: これを機能させるには、最後の部分()をファイルの名前に置き換える必要があることに注意してください。
この方法が機能しないか、別のエラーメッセージが表示される場合は、以下の最後の方法に進んでください。
方法3:ドライバーがPCアーキテクチャーと互換性があるかどうかを確認します
上記の2つの方法で、システムに.infドライバーをインストールできなかった場合、問題のドライバーは、OSが異なっていても、特定の種類のOSアーキテクチャで機能することを目的としている可能性があります。ほとんどの場合、これは、ユーザーが64ビットコンピューターに32ビットINFドライバーをインストールしようとしたときに発生します。
PCのOSアーキテクチャを確認するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 実行コマンドを開きます。次に、「 msinfo32 」を押して 入る 開くために システムインフォメーション 画面。
ダイアログの実行:msinfo32
- の中に システムインフォメーション ウィンドウで、 システムの概要 左側のペインから。次に、右側のペインに移動します。 値 下にリストされています システムタイプ 。
[システムの概要]で[システムタイプ]を確認します
システムアーキテクチャの種類がわかったので、インストールしようとしているINFドライバのアーキテクチャと比較します。それらが異なる場合は、iの原因を特定しました 選択したnfファイルはこのインストール方法をサポートしていません エラー。
このシナリオが当てはまる場合、2つのオプションがあります。
- OSアーキテクチャタイプで動作するように設計された別のINFドライバを探します。
- 問題の原因となっているINFドライバーのOSアーキテクチャータイプに対応するために、Windowsバージョンをクリーンインストールします。これを行うことにした場合は、このガイドに従うことができます (( ここに ) 。