Windows 10は、Microsoftによる最新リリースです。これは、世の中で最もエレガントなデスクトップOSの1つです。マイクロソフトは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、市場での評判を維持するために、いくつかの措置を講じる必要がありました。そのため、彼らは今年、完全にユニークなバージョンのWindowsを導入しました。 ウィンドウズ10 。実際、Microsoftはそれを高く立たせるために多くの新機能を組み込んでいます。
しかし、問題はまだいくつかの方法でユーザーを悩ませています。多くの人が問題を抱えています Windows10内のUSB 。 USBに関連する問題がいくつかあります。一部の人々は、PC /ラップトップのポートで外部USBデバイスを使用できないと報告しています。他の人によると、外部USBデバイスを接続した状態でシステムを再起動すると、障害が発生し、デバイスが認識されません。
したがって、これらの種類の問題は、ファイル転送プロセスのために外部メディアをコンピュータに接続することが日常業務であるため、コンピュータユーザーにとっては良い問題ではありません。
Windows 10 USBの問題の背後にある理由:
PCにインストールされているUSBドライバーに不具合がある可能性があります。これらのUSBドライバーは古くなっているか、競合が発生してこの問題が発生している可能性があります。
Windows USBの問題を修正するための解決策:
この問題を取り除くのに役立つ解決策はたくさんあります。以下の方法で行うことができます。
方法1:USBデバイスドライバーの再インストール/更新
これは、USB関連の問題を修正するための非常に簡単な方法です。あなたがする必要があるのは、USBデバイスドライバを再インストールまたは更新することです。この目的のために、PCをで起動することをお勧めします セーフモード 。以下の手順に従ってください。
1.PCを入力します セーフモード USBデバイスドライバをアンインストールまたは更新します。セーフモードで他のソフトウェアと競合しないようにすることをお勧めします。だから、ここに簡単なガイドがあります Windows10をセーフモードで起動する方法 。それに応じて、このガイドに記載されている手順に従ってください。
2.セーフモードに入った後、に移動します デバイスマネージャ 右クリックして スタートメニュー アイコンとリストからそれを選択します。
3.デバイスマネージャー内で、下にスクロールして、システムに接続されているUSBデバイスを確認します。デバイスが見つからない場合は、最後までスクロールして、次のラベルが付いたオプションを見つけます。 ユニバーサルシリアルバスコントローラー 。そのオプションを展開すると、システムに接続されているUSBデバイスのリストが表示されます。
4.次に、リストから誤動作しているUSBデバイスを見つける必要があります。場合によっては、 黄色いサイン 特定のUSBデバイスで。その特定のケースでは、ドライバーを更新する必要があります。更新するには、USBデバイスを右クリックして、 ドライバーソフトウェアの更新 。次のウィンドウから、をクリックします 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する Windowsに検索させたい場合。逆に、ハードドライブにUSBドライバーを保存している場合は、2番目のオプションをクリックしてドライバーを参照します。プロセスが終了したら、問題がないか確認します。
5.ドライバーをアンインストールするには、そのUSBデバイスを選択し、右クリックして選択します アンインストール 。次に、ラベルの付いたボックスをチェックして確認する必要があります このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します 。クリック OK その後。
6.アンインストールが完了したら、次のことを行う必要があります。 USBデバイスのプラグを抜く そして 再起動 PC。 Windowsに戻ったら、 USBをもう一度接続します Windowsにドライバを自動的にインストールさせるため。 Windowsがドライバーを自動的にインストールできない場合は、ドライバーを手動でインストールすることもできます。
方法2:USBデバイスが認識されないエラーを修正する
ポップアップメッセージが表示された場合 USBデバイスが認識されません USBをPCに接続した後、この問題を解決するには、以下の手順に従う必要があります。
1.を開きます デバイスマネージャ 下にスクロールして展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー 。ここから、 USBルートハブ それを右クリックして選択します プロパティ 。
2.プロパティ内で、に移動します パワー管理 上からタブをクリックし、チェックを外します 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにします [OK]をクリックします。 USBデバイスの問題が解決したかどうかをもう一度確認してください。
USBを認識するために、ハードウェアの変更をチェックするようにシステムに指示するだけの場合もあります。これを行うには、次の手順に従ってください
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ devmgmt。 msc を押して 入る
- クリック アクション
- 選択する ハードウェアの変更をスキャンする
USBがコンピュータに直接接続されていることを確認してください。ハブなどを使用している場合は、それが問題の原因である可能性があります。そのため、USBをコンピュータのポートに直接接続し、問題が発生しているかどうかを確認してください
方法3:高速設定をオフにする
[高速設定をオンにする]をオフにすると、USBが認識されないという問題が解決します。以下の手順に従って、高速設定をオフにすることができます
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ powercfg。 cpl を押して 入る
- 選択する 電源ボタンの機能を選択してください
- 選択する 現在利用できない設定を変更する
- オプションのチェックを外します 高速設定をオンにする(推奨)
- クリック 変更内容を保存
- システムを再起動します
システムを再起動したらUSBを接続し、問題が解決しないかどうかを確認します。
注意: この解決策が機能しない場合は、上記の手順を繰り返し、設定を以前の状態に戻します。
方法4:USB選択サスペンド設定
バッテリーとプラグインの両方でUSB選択サスペンド設定を無効に変更すると、多くのユーザーの問題が解決します。以下の手順に従って、USBを挿入して、問題が解決したかどうかを確認してください。
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ powercfg。 cpl を押して 入る
- クリック プラン設定の変更 選択したプランの
- 選択する 詳細な電源設定を変更する
- ダブルクリック USB設定
- ダブルクリック USBセレクティブサスペンド設定
- 選択する 無効 両方のドロップダウンメニューから プラグを抜いた そして 電池 セクション
- 選択する 適用する その後 OK
ここで、問題が解決しないかどうかを確認します。
方法5:非表示のデバイスをアンインストールする
古いデバイスがまだデバイスにインストールされていても、デバイスマネージャーに表示されない場合があります。これは主に、デバイスマネージャーがその時点で接続されているデバイスのみを表示するためです。そのため、以前にデバイスをインストールしたがアンインストールしなかった場合、そのデバイスはコンピュータに残りますが、デバイスマネージャには表示されません。これは、この問題を引き起こしている可能性のある現在のUSBデバイスと競合する可能性があります。そのため、これらの非表示のデバイスを見つけてアンインストールすることが重要です。
- 押す Windowsキー 一度
- タイプ コマンド・プロンプト の中に 検索を開始
- 右クリック コマンド・プロンプト 検索結果から選択します 管理者として実行
- タイプ DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1を設定します を押して 入る
- タイプ DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1を設定します を押して 入る
- タイプ devmgmt.mscを開始します を押して 入る
- 選択する 見る 次に、 非表示のデバイスを表示する
- 今すぐ展開 イメージングデバイス 、 ユニバーサルシリアルバスコントローラー そして 不明なデバイス それらをダブルクリックして
- 何もないことを確認してください グレー表示 それらの下のデバイス。右クリックして選択します アンインストール グレー表示されたデバイスの場合
完了したら、デバイスをもう一度接続してみてください。問題はありません。
方法6:汎用USBハブドライバーのインストール
汎用USBハブドライバーのインストールは、特にデバイスマネージャーに不明なデバイスが表示されている場合に機能する可能性があります。
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ devmgmt。 msc を押して 入る
- を展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー ダブルクリックして
- 1つ(または複数)が表示される場合があります 汎用USBハブ 下 ユニバーサルシリアルバスコントローラー 。
- 最初の右クリック 汎用USBハブ (または黄色の警告サインが付いているもの)を選択します ドライバソフトウェアを更新する…
- 選択する コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す
- 選択する コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します
- 選択する 汎用USBハブ リストからクリックします 次
- インストールが完了したら、[閉じる]をクリックします
次に、USBの問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、ユニバーサルシリアルバスコントローラーの下にリストされている汎用USBハブごとに上記のプロセスを繰り返します。
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