Verizonはアメリカの電気通信会社であり、米国で最も有名な携帯電話サービスのプロバイダーの1つです。このサービスは広い範囲をカバーしているため、1億人以上のユーザーがこのサービスに関連付けられています。ごく最近、多くのユーザーが「 エラー31:その他のネットワークの問題 メッセージを送信しようとしているときに携帯電話でエラーが発生しました。
エラー31:その他のネットワークの問題
この記事では、このエラーがトリガーされる理由のいくつかについて説明し、エラーを完全に修正するための実行可能なソリューションを提供します。競合を避けるために、手順に注意深く正確に従うようにしてください。
Verizonで「エラー31:その他のネットワークの問題」の原因は何ですか?
複数のユーザーから多数の報告を受けた後、問題を調査し、それを根絶するための一連の解決策を考案することにしました。また、トリガーとなる理由を調査し、以下のようにリストアップしました。
- メッセージングアプリ: ほとんどの場合、この問題は、ユーザーがメッセージの送信に使用しているメッセージングアプリケーションが原因で発生します。一部のメッセージングアプリケーションは、Verizonにメッセージを送信しているときに誤動作しているようです。
- シグナルエクステンダー: また、お住まいの地域のカバレッジを向上させるために使用している信号エクステンダーが原因でエラーが発生している可能性もあります。シグナルエクステンダーは、モバイルのカバレッジを向上させるために人々が使用するデバイスであり、Wifi経由でセルラーデータを送信します。ただし、これにより誤動作が発生し、エラーがトリガーされる場合があります。
- iMessage: このエラーは、AndroidデバイスからiPhoneユーザーにテキストメッセージを送信しようとしたときに発生することがあります。 iPhoneの「iMessage」機能をオンにすると、Androidデバイスからのメッセージの送信がブロックされることがあります。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。競合を避けるために、これらは提供されている特定の順序で実装してください。
解決策1:メッセージングアプリの切り替え
Androidを使用している場合、他の人にテキストを送信するために使用している可能性のあるアプリケーションは多数あります。ただし、からメッセージを送信することを強くお勧めします。 Verzionの公式アプリ。 Verizonのアプリケーションに切り替えたほとんどのユーザーは、もはやエラーに直面していないことが観察されました。これは、メッセージングアプリがVerizonネットワークと適切に通信できないことが原因である可能性があります。
Verizonメッセージアプリ
解決策2:エクステンダーを無効にする
信号エクステンダーを使用してお住まいの地域のカバレッジを向上させる場合は、一時的に行うことをお勧めします 無効にする インクルード 拡張します をオフにします Wi-Fi。 その後、メッセージがセルラーネットワーク経由で送信できるかどうかを確認します。メッセージが送信された場合は、エクステンダーがこの問題を引き起こしていたことを意味します。さらにVerizonのカスタマーサポートに連絡して、エクステンダーを整理するために技術者を派遣するように依頼することができます。
Verizonのシグナルエクステンダー
解決策3:iMessageを無効にする
場合によっては、iPhoneでiMessage機能が有効になっているときにユーザーがAndroidからiPhoneにメッセージを送信すると、このエラーがトリガーされる可能性があります。したがって、このステップでは、iPhoneのiMessageをオフにします。そのために:
- 開いた '設定'。
- をタップします 「メッセージ」 オプション。
「メッセージ」をクリックする
- をタップします 「iMessage」 オフに切り替えます。
「iMessage」を選択する
- 小切手 iMessageをオフにしても問題が解決しないかどうかを確認します。
回避策
この問題には、ほとんどの人に一貫して機能する回避策があります。レポートによると、このエラーが発生した場合は、「 送信 」ボタンを数回押し続けると、サービスが開始され、メッセージが送信されます。ただし、ほとんどのユーザーは、送信ボタンを少なくとも12回繰り返し押す必要がありました。
読んだ2分