Spotifyは最高の音楽ストリーミングプラットフォームの1つであり、Spotifyには、ユーザーが自分のコンピューターで音楽をストリーミングしやすくするための専用デスクトップアプリケーションがあります。残念ながら、多くのWindowsユーザーは、コンピューターにSpotifyアプリケーションをインストールしようとしたときにエラーコード18が表示されると報告しています。エラーコード18には、常に次のようなメッセージが表示されます。
「書き込むファイルが別のプロセスで使用されているため、インストーラーはSpotifyをインストールできません。 Spotifyが実行されていないことを確認して、再試行してください。」
エラーコード18が発生するのは、Spotifyのインストール中にコンピューターにコピーされて書き込まれるはずのファイルが、何らかの理由で既にコンピューターにあり、Spotifyインストーラーが実行しようとしているときに別のプロセスまたはアプリケーションによって使用されているためです。その仕事。これが、この問題の影響を受けるほとんどのユーザーが、以前にコンピューターからSpotifyをアンインストールした後、Spotifyを再インストールしようとしたときにエラーコード18が表示される理由です。コンピュータからアプリケーションをアンインストールすると、アンインストールしたアプリケーションに関連する一部のファイル、設定、またはレジストリ要素が取り残されることがあります。アンインストールしたアプリケーションを再インストールしようとしたときに、これらの残りが後で別のプロセスまたはアプリケーションによって使用されると、再インストールが失敗する可能性があります。
ありがたいことに、Spotifyのインストール中にエラーコード18を取得することは、世界の終わりではありません。以下は、エラーコード18を取り除き、Spotifyを正常にインストールするために使用できる最も効果的なソリューションの一部です。
解決策1：バックグラウンドでまだ実行されているSpotifyプロセスを終了します
- 押す Ctrl + シフト + ESC を起動するには タスクマネージャー 。
- に移動します プロセス タブ。
- コンピューターで現在実行されているプロセスのリストをスクロールして、名前に「Spotify」が含まれているプロセスを探します。
- そのようなプロセスが見つからない場合、このソリューションは適切ではないため、別のソリューションに進む必要があります。そのようなプロセスを1つずつ見つけた場合は、各プロセスを右クリックして、をクリックします。 終了プロセス 。
- クリック 終了プロセス 表示されるダイアログで、アクションを確認します。
- Spotifyインストーラーを実行して、コンピューターにSpotifyを正常にインストールできるかどうかを確認します。
解決策2：コンピューターのAppDataディレクトリにあるSpotifyフォルダーを削除します
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
- タイプ ％アプリデータ％ に 実行 ダイアログを押して 入る 開くには アプリデータ の新しいインスタンスのディレクトリ Windowsエクスプローラ 。
- を見つけます Spotify のフォルダ アプリデータ ディレクトリ、それを右クリックして、をクリックします 削除 。
- 表示されるポップアップで、をクリックします はい アクションを確認し、 削除 インクルード Spotify フォルダ。
- 再起動 あなたのコンピュータ。
- コンピュータが起動したら、インストールしてみてください Spotify エラーコード18がまだ表示されているかどうかを確認します。
解決策3：コンピューター上のSpotifyに関連するすべてのファイルを削除します
- を押します Windowsロゴ キー+ IS を起動するには Windowsエクスプローラ 。
- 押す Ctrl + F をアクティブ化するには 探す キーボードから直接バー。
- 「」と入力します スポティファイ 」に 探す バーとプレス 入る 。
- を待つ Windowsエクスプローラ コンピュータ全体で「 スポティファイ 」を名前に入れて、結果を表示します。
- 結果が得られたら、を押します Ctrl + に すべてのファイルを選択します。
- 押す 削除 。
- クリック はい 結果のポップアップでアクションを確認し、 削除 すべてのファイル。
- 再起動 あなたのコンピュータ。
完了したら、Spotifyをインストールしてみて、今すぐ機能するかどうかを確認してください。
解決策4：Steamを終了してから、Spotifyのインストールを試みます
何らかの理由で、コンピューターゲームプラットフォームであるSteamには、コンピューターからSpotifyをアンインストールしたときに残されたファイルやプロセスの一部を使用する習慣があります。これにより、Spotifyを再インストールしようとするとエラーコード18が発生する可能性があります。 。ありがたいことに、これがあなたのケースでこの問題の原因である場合、あなたがする必要があるのは 出口 Steamを使用すると、Spotifyを正常にインストールできるはずです。
- 開いた 蒸気 。
- クリック 蒸気 ウィンドウの左上にあります。
- クリック 出口 。
- を待つ 蒸気 完全に閉じます。
- 安全のために、もう1分ほど待ちます。
- Spotifyインストーラーを実行し、コンピューターにSpotifyをインストールしてみてください。Steamが問題の原因である場合は、Spotifyを必ずインストールする必要があります。
解決策5：Spotifyのインストールを妨げるプログラムをすべてアンインストールします
一部のプログラムは、Spotifyインストーラーに干渉し、ユーザーがSpotifyをインストールしようとするとエラーコード18などのエラーが表示されることが知られています。この問題を引き起こすことが特に知られている2つのプログラムは、iTunesとComodoです。コンピューターにこれら2つのプログラムのいずれかがある場合、またはコンピューターへのSpotifyのインストールを妨げていると思われる別のプログラムがある場合は、次のようにする必要があります。
- を開きます スタートメニュー 。
- 検索する ' プログラムの追加または削除 '。
- タイトルの検索結果をクリックします プログラムの追加または削除 。
- コンピュータにインストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、 iTunes 、 快適 または、Spotifyのインストールを妨げていると思われる他のプログラムを右クリックします。
- クリック アンインストール 。
- ウィザードを通過して アンインストール プログラム。
- プログラムがアンインストールされたら、 再起動 あなたのコンピュータ。
- コンピューターが起動したら、Spotifyインストーラーを実行します。これで、Spotifyのインストールが正常に完了するはずです。
- Spotifyがコンピューターに正常にインストールされている場合は、先に進んで、以前にアンインストールしたプログラムを再インストールして、Spotifyのインストールを成功させることができます。
一部のSpotifyユーザーは、Spotifyを起動しようとしたときにエラーコード18がポップアップすることも報告しています。 Spotifyを起動しようとしたときにエラーコード18が表示された場合は、単に アンインストール コンピューターからSpotifyを実行し、次の解決策を使用して問題を解決してください。
解決策1：コンピューターをセーフモードで起動およびセーフモードから起動します
場合によっては、Windowsコンピューターでエラーコード18を取り除くために必要なのは、コンピューターを起動することだけです。 セーフブート そしてそれから。このソリューションを適用するには、次のことを行う必要があります。
- を押します Windowsロゴ キー+ R [実行]ダイアログを開きます。
- タイプ msconfig に 実行 ダイアログを押して 入る 。
- に移動します ブート のタブ システム構成 。
- 下 ブートオプション セクション、チェック セーフブート オプション。
- クリック 適用する 。
- クリック OK 。
- 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動すると、起動します セーフモード 。
- コンピュータが起動したら、繰り返します ステップ1 - 6 、ただし今回はチェックを外します セーフブート のオプション ステップ4 それをチェックする代わりに。
- 再起動 お使いのコンピュータ、そして今度はそれが起動します セーフモード 通常の方法で起動します。
コンピューターが起動したら、Spotifyインストーラーを実行し、Spotifyをインストールして、問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策2：すべてのサービスを無効にしてから有効にして、コンピューターを起動します
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
- タイプ msconfig に 実行 ダイアログを押して 入る 。
- に移動します サービス のタブ システム構成 。
- クリック すべて無効にする 。
- クリック 適用する 。
- クリック OK 。
- 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動すると、少し奇妙な動作をし、インターネットに接続できなくなりますが、それはまったく問題ありません。
- 繰り返す ステップ1 - 6 、しかし今回はをクリックします 全て可能にする に ステップ4 クリックする代わりに すべて無効にする 。
- 再起動 コンピュータを起動すると、通常どおり、すべてのサービスが有効になって起動します。
コンピューターが起動したら、Spotifyインストーラーを実行し、Spotifyをインストールして、エラーコード18が引き続き表示されるかどうかを確認します。
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