一部のユーザーは頻繁になると報告しています BSOD(死のブルースクリーン) GoogleChromeまたは別のWebブラウザを使用するとクラッシュします。クラッシュダンプを見ると、一部のユーザーは、クラッシュダンプが次の問題を指していることを発見できました。 netwtw04.sys(C: WINDOWS system32 drivers Netwtw04.sys)。 ほとんどの場合、BSODには ストップコード : ドライバーIRQLが少なくないか等しい 。
問題を調査したところ、この特定のBSODクラッシュは、現在デバイスにインストールされている不適切なドライバーを示しているようです。最も影響を受けるユーザーは、 ワイヤレス-AC7265 Wifi アダプタードライバーと IntelデュアルバンドワイヤレスAC8260 この問題の最も一般的な原因として。
現在、一定のBSODクラッシュが発生している場合は、 Netwtw04.sys、 次の方法が役立つ場合があります。同様の状況にある他のユーザーは、一連の修正を使用して問題を解決することができました。によって引き起こされるBSODクラッシュを停止する修正に遭遇するまで、以下の各方法に従ってください。 Netwtw04.sys 起こることから。さぁ、始めよう!
注意: 何かをオーバークロックしている場合は、デフォルトのクロッキング値に戻して、クラッシュがハードウェアコンポーネントによって引き起こされていないことを確認してください。
方法1:ワイヤレスドライバーをロールバックする
ほとんどのユーザーは、ワイヤレスドライバーをロールバックすることで、BSODのクラッシュを停止させることができました。正確なモデルはコンピューターごとに異なる場合がありますが、 ワイヤレス-AC7265 Wifi、AC 8260 WLAN(バージョン19.0.0.9) そして IntelデュアルバンドワイヤレスAC システムをクラッシュさせる可能性のある最も一般的な出来事です。
この方法は通常、次の原因でBSODクラッシュが発生し始めた用途に効果的でした。 Netwtw04.sys ワイヤレスドライバーを新しいバージョンに更新した後。彼らの場合、前のドライバーに戻ると、BSODがクラッシュして停止しました。ワイヤレスドライバをロールバックするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 devmgmt.msc 」とヒット 入る 開く デバイスマネージャ 。
- に デバイスマネージャ 、ネットワークアダプタに関連付けられているドロップダウンメニューを展開し、ワイヤレスドライバを探します。モデルとメーカーはPCによって異なりますが、名前に「ワイヤレス」が含まれている必要があります。
- ワイヤレスアダプタドライバを特定したら、それを右クリックして選択します プロパティ 。
- の中に プロパティ ワイヤレスアダプタのウィンドウで、 運転者 タブをクリックし、 ロールバックドライバー ボタン。これは、ワイヤレスドライバーの最新バージョンをアンインストールし、以前のドライバー(正常に機能していたドライバー)に戻すという目的を果たします。
- 前のドライバーがロールバックされたら、コンピューターを再起動し、別のBSODクラッシュに注意してください。
によって引き起こされたクラッシュの場合 Netwtw04.sys 戻って、方法2に進みます。
方法2:ワイヤレスドライバーを手動でダウンロードしてインストールする
ドライバを以前のバージョンにロールバックするオプションがない場合は、ワイヤレスドライバの下位バージョンをダウンロードして、システムにインストールすることもできます。
専用のワイヤレスドライバーを使用しない限り、 Netwtw04.sys 属する インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 8260、 そのため、ダウンロードする必要のあるドライバーは、インテルのダウンロードセンターにあります。ただし、ドライバーをインストールする前に、動作していてBSODクラッシュを引き起こしている現在のドライバーをアンインストールする必要があります。
現在のワイヤレスドライバをアンインストールし、最新バージョンを手動でインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 devmgmt.msc 」とヒット 入る 開く デバイスマネージャ 。
- に デバイスマネージャ 、を開きます ネットワークアダプター ドロップダウンメニューで、ワイヤレスネットワークアダプタを右クリックし、をクリックします デバイスをアンインストールします 。
- このリンクにアクセスしてください( ここに )そして、ワイヤレスアダプタの利用可能な最新バージョンをダウンロードします。
- ドライバ実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってシステムにインストールします。コンピュータの最後にコンピュータを再起動するように自動的に求められない場合は、手動でコンピュータを再起動します。
- 次の起動から始めて、コンピュータを監視し、これが原因で発生したBSODクラッシュを阻止できたかどうかを確認します。 Netwtw04.sys。 それでもクラッシュが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:古いワイヤレスドライバーバージョンを手動でインストールする
最初の2つの方法がうまくいかないことがわかった場合は、古いバージョンのワイヤレスドライバーを手動でダウンロードしてインストールしてみましょう。一部のユーザーはついに原因となったBSODクラッシュを止めることができました Netwtw04.sys 古いバージョンを手動でダウンロードすることによって発生することから。
注意: これは、デバイスマネージャーからドライバーをロールバックするオプションがないユーザーに効果的です。
古いワイヤレスドライババージョンのダウンロードとインストールに関するクイックガイドは次のとおりです。
- マシンの製造元に関連付けられているダウンロードセンターにアクセスしてください。 ASUS PCでこの問題が発生した場合は、このリンクを使用してください( ここに )。 Acerの場合、このリンクから古いバージョンを直接ダウンロードできます( ここに )。
- 古いドライバーがダウンロードされたら、 スタートアイコン (左下隅)、電源アイコンをクリックして、 シフト クリックしながらキー 再起動 再起動するには セーフモード 。
- コンピュータがセーフモードで起動したら、古いドライバを抽出して開き、画面の指示に従ってシステムにインストールします。
- 今それを確実にするために WU(Windows Update) BSODのクラッシュ、ダウンロード、インストールを生成する新しいバージョンで古いワイヤレスドライバーを上書きしません 「更新の表示または非表示」トラブルシューティングパッケージ このリンクから( ここに )。
- [更新の表示または非表示のトラブルシューティング]を開き、それを使用してWUによるネットワークワイヤレスアダプタードライバーの更新をブロックします。これを行うには、をクリックします 更新を非表示、 ワイヤレスアダプタドライバに関連付けられているチェックボックスをオンにして、[ 次。
それでもBSODのクラッシュが発生する場合は、 Netwtw04.sys、 以下の方法を続行します。
方法4:最新のベータBIOSアップデートをインストールする(ASRockマザーボードにのみ)
多くのユーザーがIntelのコミュニティフォーラムで報告しているように、BSODがクラッシュして Netwtw04.sys RavenCPUとIntelのWi-Fiドライバー間の非互換性が原因で発生することもあります。幸い、AsRockは、ほとんどのモデルでこの非互換性を修正するアップデートパッチをリリースしました。
ASRockマザーボードを使用するPCでこの問題が発生する場合は、特定のマザーボードオプションで利用可能な最新のベータBIOSアップデートを適用することで問題を修正できる可能性があります。これを行うには、この公式ダウンロードページにアクセスできます( ここに )そしてマザーボードモデルで利用可能な最新のBIOSアップデートバージョンをダウンロードします(ベータリリースはリストの一番下にあります)。
注意: BIOSの更新は従来の操作ではなく、正しく行わないとマシンに損傷を与える可能性があることに注意してください。この操作を実行することにした場合は、公式ドキュメントをお読みください( ここに )注意深く、手紙の指示に従ってください。
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