古いRealtekBluetoothドライバーを搭載したシステムに配置されたWindows1011月の更新ブロック。これを入手する方法は次のとおりです。

Windows 10 2019年11月アップデート

マイクロソフトは、いくつかのマイナーな改善と新機能を備えたWindows 10 November 2019Updateをユーザーにすでに公開しています。 Microsoftは夏の間ずっと機能の更新をテストしてきましたが、新しいバージョンはまださまざまな問題に悩まされているようです。

RealtekBluetoothドライバーを搭載した一部のWindows10デバイスで、更新プログラムのインストール中に問題が発生しているという報告がありました。古いバージョンのドライバーを実行しているWindows10ユーザーには、次のメッセージが表示されます。

「」 Realtek Bluetooth：お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないドライバーまたはサービスがあります '。

エラーメッセージ

Microsoftによると、Windows 10 November 2019 Updateには、一部のRealtek BluetoothRadioドライバーとの互換性の問題があります。非互換性の問題により、Microsoftは 最新バージョンをブロックする 影響を受けるデバイスの。

「更新エクスペリエンスを保護するために、RealtekBluetooth無線の影響を受けるドライバーバージョンを持つデバイスに互換性ホールドを適用して、ドライバーが更新されるまでWindows10バージョン1909またはWindows10バージョン1903をインストールしました。」

幸い、Microsoftはこの問題を修正するための回避策も提案しています。マイクロソフトは、ユーザーがセーフガードホールドを解除するためにRealtekBluetoothドライバーバージョン1.5.1.012をインストールすることをお勧めします。

最新のRealtekBluetoothドライバーをインストールして、アップグレードブロックを削除します

Microsoftは、自動更新が何らかの理由で利用できないと説明しています。ただし、以下の手順に従って、ドライバーを手動で更新できます。

1. RealtekBluetooth無線ドライバーをダウンロードする[ ドライバー1 、 ドライバー2 ] PC内の任意のフォルダ、できればドキュメントフォルダに移動します。
2. 検索ボックスに「ファイルエクスプローラー」と入力して開き、ドライバーをダウンロードしたフォルダーに移動します。
3. 最初にダウンロードしたファイルをダブルクリックして開きます。 Ctrl + Aを押してすべてのファイルを選択し、それらのいずれかを右クリックします。
4. Realtek Bluetooth 1という名前の新しいフォルダを作成し、をクリックします エキス 。
5. 同じフォルダ内の2番目のドライバファイルに対して手順3、4を繰り返します。
6. 次に、検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、クリックして検索結果のリストから開きます。
7. Bluetoothに移動し、Realtekデバイスを探して右クリックします。
8. [ドライバーソフトウェアの更新]を選択し、[ 私のコンピューターを閲覧する ドライバーファイルを解凍したフォルダーを見つけます。
9. [次へ]ボタンをクリックして、最新のドライバーをインストールします。

更新プロセスが完了すると、システムに最新バージョンのWindows10をインストールできるようになります。マシンの更新中に同様の問題が発生しましたか？下記のコメントセクションでお知らせください。