Firefoxでサーバーが見つかりませんエラー?これらの手順を使用してトラブルシューティングを行う



問題を排除するために楽器を試してください

サーバーが見つからない 「エラーは、Firefoxユーザーに影響を与える断続的な問題です。大多数のユーザーは、ロードしようとするすべてのページでエラーが発生したと報告していますが、[更新]をクリックすると、ページは正常にロードされます。



Firefoxブラウザで「サーバーが見つかりません」エラー



ほとんどの場合、この特定の問題はドメインネームサーバーの不整合が原因で発生し、GoogleのカスタムDNSでデフォルト値を変更することで解決できます。それでも問題が解決しない場合は、ルーター/モデムの電源を入れ直すか、TCP / IPリセットを完全に実行して、ネットワークの不整合のトラブルシューティングを開始する必要があります。



ただし、この問題はDNSクライアントサービスの無効化されたインスタンスによっても発生する可能性があることに注意してください。その他の考えられる原因には、VPNまたはプロキシの干渉、または過保護なファイアウォールスイートによって引き起こされる接続の中断が含まれます。

Firefoxでサーバーが見つからないというエラーを修正するにはどうすればよいですか?

方法1:DNSをGoogleのパブリックDNSに変更する

結局のところ、この特定の問題の症状は、デフォルトで構成されている問題に関連する問題を示しています。 DNS(ドメインネームシステム) 。 「サーバーが見つかりません」の問題は、ほとんどの場合、DNSアドレスとの不整合が原因で発生します。

影響を受けた数人のユーザーは、[ネットワーク接続]ウィンドウを開いた後、問題を修正できたことを確認しました。 インターネットプロトコルバージョン4をGoogleのカスタムDNSサーバーアドレスに変更します



[ネットワーク接続]ウィンドウを使用して、デフォルトのドメインネームシステムをGoogleのカスタムアドレスに変更するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。テキストボックス内に「 'Ncpa.cpl' を押して 入る 開くために ネットワーク接続 メニュー。

    コントロールパネルでネットワーク設定を開く

  2. 中に入ると ネットワーク接続 メニューで、先に進み、を使用して構成する接続を選択します GoogleパブリックDNS 。ワイヤレスネットワークでそれを実行したい場合は、右クリックします Wi-Fi(ワイヤレスネットワーク接続) と選択します プロパティ コンテキストメニューから。
    注意 :イーサネット(ケーブル接続)接続を変更する場合は、代わりにイーサネット(ローカルエリア接続)を右クリックしてください。
  3. 最終的にWi-Fi内に着陸した後または イーサネットのプロパティ 画面に移動します ネットワーキング タブをクリックして、下の設定ボックスに移動します この接続では、以下の項目を使用します。 次に、 インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) をクリックします プロパティ ボタン。
  4. あなたが中に自分自身を見つけたら インターネットプロトコル4(TCP / IPv4)のプロパティ 画面に移動し、 一般 タブ。次に、に関連付けられているトグルを選択します 次のDNSサーバーを使用します アドレスを指定して、 優先DNSサーバー そしてその 代替DNSサーバー 次の値を使用します。
     8.8.8.8   8.8.4.4 
  5. 手順4で操作した変更を保存してから、手順3と4をもう一度繰り返します。 インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6) 、ただし今回は、値を使用して 優先DNSサーバー nd 代替DNSサーバー。
    2001:4860:4860 :: 8888   2001:4860:4860 :: 8844 
  6. この変更を適用したらすぐに、ネットワーク接続を再起動してください。接続が再開されたら、ブラウザを開き、以前に失敗していたページをロードして、次回のシステム起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。

    GoogleのDNSを設定する

    同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2:ルーター/ルーターの電源を入れ直すかリセットする

結局のところ、この問題は、モデムまたはルーターとの不整合によっても促進される可能性があります。まったく同じ問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、 サーバーが見つからない ‘ネットワークを強制的に更新した後、エラーは解決されました。

開始する理想的な方法は、単純なネットワークの再起動を実行することです。この手順は、煩わしさがはるかに少なく、ネットワーク構成の現在の設定に影響を与える他の手順を生成しません。単純なルーターまたはネットワークのリセットを行うには、を押すだけです。 オンオフ ボタンを1回押してネットワークデバイスの電源をオフにし、20秒以上待ってからもう一度ボタンを押してもう一度開きます。

ルーター/モデムの再起動

注意: 手順が正常に完了するようにするには、電源を物理的に切断し、1分ほど待って、電源コンデンサを完全に空にすることもできます。

すでにこれを実行しても機能しなかった場合、次の論理的な手順は、ルーター/モデムを完全にリセットすることです。ただし、これを実行する前に、この操作によって、以前に確立したすべてのカスタム資格情報とカスタムネットワーク設定もリセットされることに注意してください。この操作が終了すると、すべてがデフォルトにリセットされます。

注意: ほとんどのルーターメーカーでは、ユーザー名とパスワードの両方について、ログインがadminに戻されます。

ルーターまたはモデムのリセットを実行する場合は、背面のリセットボタンを約10秒間押し続けます。ルーター/モデムのモデルによっては、背面のリセットボタンにアクセスするためにつまようじまたは針が必要になります。

ほとんどのルーターモデムでは、LEDが断続的に点滅し、操作が完了したことを示します。

ルーターまたはモデムを既に再起動したが改善が見られなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3:完全なTCP / IPリセットを実行する

最初の2つの方法で問題を解決できなかった場合は、問題が、に関連する一般的なネットワークの不整合に関連している可能性があります。 TCP / IP構成 。何とかして「 サーバーが見つからない ‘Firefoxエラーは、インターネット接続を最初から再作成した後、 昇格したCMDプロンプト

このルートを使用する場合は、昇格したコマンドプロンプトターミナルから完全なTCP / IPリセットを実行するためのクイックガイドを次に示します。

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。テキストボックス内に「 ‘cmd’ 新しく表示されたテキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したCMDウィンドウを開きます。あなたが見たら UAC(ユーザーアカウント制御) プロンプト、クリック はい 管理者アクセスを許可します。

    コマンドプロンプトの実行

  2. 昇格したCMDプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを(リストしたのと同じ順序で)入力し、を押します。 入る 各コマンドの後:
    タイプ 'ipconfig / flushdns' を押して 入る タイプ ' netsh   winsockリセット 'を押して 入る 。タイプ ' netsh int ip reset 'を押して 入る。 タイプ ' ipconfig / release 'を押して 入る。 タイプ ' ipconfig / renew ' を押して 入る。 
  3. 上記のすべてのコマンドを実行できたら、TCP / IPを完全にリセットできます。これを行ったらすぐに、管理者特権のCMDプロンプトを閉じて続行し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

コンピュータが起動した後、以前に「」をトリガーしていたアクションを繰り返します。 サーバーが見つからない ‘エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。同じ問題がまだ断続的に発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4:DNSクライアントサービスを開始する

DNSクライアントサービスを手動で調整した場合、またはネットワーク最適化ツールを実行した場合は、「」が発生している可能性もあります。 サーバーが見つからない ‘デフォルトの使用を担当するサービスが原因でエラーが発生しました ドメインネームシステム 実際には実行できません。

このシナリオが当てはまる場合は、を開くことで問題を修正できるはずです。 services.msc ユーティリティ、ステータスの設定 DNSクライアント自動 強制的にサービスを開始します。

DNSクライアントサービスが実行されていることと、そのサービスが実行されていることを確認する方法に関するクイックガイドは次のとおりです。 スタートアップの種類 に設定されています 自動:

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「service.msc」 を押して 入る 開くために サービス 画面。によって促されたとき UAC(ユーザーアカウントコントローラー)、 [はい]をクリックして、管理者アクセスを許可します。

    [実行]ダイアログに「services.msc」と入力し、Enterキーを押します

  2. 中に入ると サービス 画面で、右側のセクションに移動し、ローカルサービスのリストを下にスクロールして、 DNSクライアント 。表示されたら、右クリックして選択します プロパティ コンテキストメニューから。

    プロパティ画面

  3. あなたがなんとか中に入るとき DNSクライアントのプロパティ 画面で、 一般 サブメニューのリストからタブ。そこに着いたら、 スタートアップの種類自動 そして、 状態 に設定されています ランニング。

    DNSクライアントのスタートアップの種類を自動に設定する

    注意: ステータスがに設定されていない場合 ランニング、 クリックしてください 開始 下のボタン。

  4. DNSクライアントが起動して適切に実行されたら、以前に「」を引き起こしていたアクションを繰り返します。 サーバーが見つからない ‘エラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5:VPNまたはプロキシサーバーを無効にする

結局のところ、この特定の「 サーバーが見つからない ‘エラーは、VPN接続またはプロキシサーバーによって引き起こされた直接干渉の結果としてトリガーされることもあり、ブラウザと外部サーバー間の通信を妨害することになります。

この問題に直面した一部のユーザーは、VPNクライアントをアンインストールするか、プロキシサーバーを無効にすることで問題を修正できたことを確認しています(該当するシナリオによって異なります)。

特定のWebアドレスにアクセスしようとしたときにのみ問題が発生する場合は、この方法で問題が解決する可能性があります。

両方の潜在的なシナリオに対応するために、「を修正する方法を示す2つのガイドを作成しました。 サーバーが見つからない VPNまたはプロキシサーバーのいずれかが原因である場合は「エラー」。

VPNコレクションの無効化

「VPNまたはプロキシサーバーを無効にして「」を修正するためのクイックガイドは次のとおりです。 サーバーが見つからない 'エラー:

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ を押して 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。

    appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。

  2. あなたがなんとか中に着陸した後 プログラムと機能 画面で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アクティブに使用しているVPNクライアントを見つけます。アプリケーションを見つけることができたら、それを右クリックして、 アンインストール 新しく登場したコンテキストメニューから。

    VPNツールのアンインストール

  3. アンインストール画面内で、画面の指示に従ってアンインストールを完了し、プロセスが完了したらコンピューターを再起動します。
  4. 次のコンピューターの起動が完了したら、失敗した更新プログラムを再度インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。

プロキシサーバーを無効にする

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。テキストボックスに入ったら、「」と入力します ms-settings:network-proxy ’ を押して 入る 開くために プロキシ のタブ 設定 メニュー。

    [実行]ダイアログボックスでのサービスの実行

  2. 中に入ることができたら プロキシ タブで、下にスクロールして ハンドブック プロキシ設定セクション。正しい場所に到達したら、下にスクロールして、「」に関連付けられているトグルを無効にします。 プロキシサーバーを使用する

    プロキシサーバーの使用を無効にする

  3. この変更を強制した後、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。

まだ発生している場合 'サーバーが見つからない' Firefox経由で特定のWebサイトにアクセスしようとしたときにエラーが発生した場合は、以下の最終修正に進んでください。

方法6:過保護ファイアウォールを無効にする

特定のWebアドレスにアクセスしようとしたときにのみ問題が発生し、サードパーティのセキュリティスイートを使用している場合は、誤検知が原因でAVまたはファイアウォールが接続を中断している可能性があります。

一部のユーザーレポートによると、この問題は、AVがMITM(中間者)として機能し、接続を中断した場合に発生することがほとんどであると報告されています。これは、ブラウザ(この場合はFirefox)が(IIRC)接続に関する詳細を送信していることが原因である可能性があります。

このシナリオが当てはまる場合は、AVのファイアウォール機能を無効にすることで問題を解決できるはずです。もちろん、その手順は、使用しているサードパーティのAVによって異なります。

アバストでは、次のURLにアクセスしてこれを行うことができます 設定>ファイアウォール ファイアウォールに関連付けられているトグルを無効にします。

アバストファイアウォールを無効にする

ただし、これが機能しなかった場合、またはAVスイートにファイアウォールコンポーネントを無効にするオプションがない場合は、コンピューターからサードパーティスイートをアンインストールすることでうまくいくはずです。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内に、「 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。

    appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。

  2. 中に入ると プログラムと機能 メニューで、アプリケーションのリストを下にスクロールして、AVに関連付けられているエントリを探します。リストを特定したら、それを右クリックして選択します アンインストール コンテキストメニューからアンインストール手順を開始します。

    アバストを選択し、アンインストールをクリックします

  3. アンインストールプロンプト内で、画面の指示に従ってアンインストール手順を完了します。
    注意: 残ったファイルを残さないようにしたい場合は、 AVに属する残りのファイルを削除します
  4. コンピュータを再起動し、次の起動が完了したら問題が解決するかどうかを確認します。
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