修正:APCインデックスの不一致によるブルースクリーン



問題を排除するために楽器を試してください

一部のユーザーは、BSODのクラッシュが頻繁に発生することを報告しています。 APCインデックスの不一致 主な犯人として。影響を受けるほとんどのユーザーは、明らかな理由もなくBSODクラッシュが発生したと報告しています。ほとんどの場合、BSODは、 APCインデックスの不一致 ダンプファイル内はハードウェアの問題と見なされますが、常にそうであるとは限りません。



多くのソフトウェア(ドライバーおよびサードパーティアプリケーション)が、原因となるBSODクラッシュの原因となる可能性があります APCインデックスの不一致。 のかなり一般的なトリガー APCインデックスの不一致 BSODは、ユーザーがSkypeでWebカメラを使用しようとしている場合です。他のユーザーは、通常BSODを取得すると報告しています APCインデックスの不一致 ビデオゲームをプレイしたり、リソースを要求する別のアクティビティを実行したりすると、クラッシュします。





APCはの頭字語です 非同期プロシージャコール –特定の状況が満たされたときに、メインプログラムとは別に外部で実行するように設計された関数。これが、原因がブートプロセス後またはブートプロセス中にのみ発生するため、BSODがAPCインデックスの不一致を指すようにクラッシュする理由です。

エラー APCインデックスの不一致 一般に、プログラムが実行されている操作領域に入ったプロセスの数と、残ったプロセスの数に不整合があることを示します。エラー APCインデックスの不一致 は基本的にオペレーティングシステムであり、システムに損傷を与えるリスクなしにソフトウェアを実行することはできないため、BSOD(ブルースクリーンオブデス)がクラッシュします。

現在、定期的に苦労している場合 APCインデックスの不一致BSOD クラッシュすると、次の修正が役立つ場合があります。以下に、同様の状況にある他のユーザーが自分の側で問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。特定の状況に効果的な修正が見つかるまで、それぞれの方法に従ってください。さぁ、始めよう



方法1:最新のWindows10バージョンに更新する

システムがクラッシュした場合 APCインデックスの不一致 Windows 10でSkypeを介してWebカメラを使用しているときのBSODは、修正が非常に簡単です。現在保留中のすべてのWindowsUpdateを適用する必要があります。

最初は、 APCインデックスの不一致 Skypeに関連するエラーは、WindowsUpdateで導入された内部バグによって生成されました。幸いなことに、グリッチはすぐに修正されました。最初はFast Ringビルドによって、2018年の初めから標準のWindowsUpdateによって修正されました。

Windows 10 OSを最新バージョンに更新するには、を押して実行ボックスを開きます Windowsキー+ R 。次に、「 ms-settings:windowsupdate 」とヒット 入る WindowsUpdate画面を開きます。最後に、[更新の確認]をクリックし、画面の指示に従って保留中のすべての更新をインストールします。保留中の更新の数によっては、PCが何度か再起動する場合があります。

方法2:Realtek HighDefinitionの新しいバージョンをインストールする

どうやら、 APCインデックスの不一致 古いまたは破損していることが原因である可能性があります Realtek High Definition Audio Function Driver 。同様の状況に陥っている一部のユーザーは、なんとかBSODを防ぐことができました APCインデックスの不一致 Realtekオーディオドライバを再インストールすると、クラッシュが再び発生します。

BSODの場合 APCインデックスの不一致 を指している RTKVHD64.SYS 、Realtekのダウンロードページにアクセスすると、BSODクラッシュの再発を防ぐことができます。これを行うには、このリンクにアクセスしてください( ここに )、OSアーキテクチャに応じて最新バージョンのRealtek High DefinitionAudioドライバをダウンロードします。

ドライバがダウンロードされたら、画面の指示に従ってシステムにインストールし、システムを再起動してプロセスを完了します。

次回の起動時に、BSODのクラッシュがないかPCを監視します。それでも発生する場合は、以下の他の方法に進んでください。

方法3:ベースWindowsオーディオドライバーの使用

問題の原因がオーディオドライバであると思われる場合は、同様の状況で多くのユーザーに結果をもたらしたと思われるもう1つの修復戦略があります。結局のところ、特定のラップトップモデルはBSODがクラッシュします APCインデックスの不一致 いつ Audiodg.exe ファイルが使用されます。これは、Dellモデルでよく発生します。

一部の影響を受けるユーザーは、RealtekAudioドライバーをアンインストールして Windowsベースオーディオ ドライバーがBSODのクラッシュを停止させました。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。次に、「 devmgmt.msc」 を押して 入る 開くには デバイスマネージャ 画面。
  2. デバイスマネージャ 、下にスクロールして展開します サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー ドロップダウンメニュー。
  3. 右クリック Realtekハイデフィニションオーディオ と選択します デバイスをアンインストールします。
  4. 閉じる デバイスマネージャ を押して Windowsキー+ R 別のものを開くために 実行 ボックス。次に、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開く プログラムと機能
  5. [プログラムと機能]で、リストをスクロールして識別します Realtek High Definition Audio Driver 。完了したら、それを右クリックして選択します アンインストール 。次に、画面の指示に従って、システムからRealtekドライバーを削除します。
  6. Realtekドライバーが完全にアンインストールされたら、コンピューターを再起動して、WindowsがWindowsベースのオーディオドライバーとのギャップを埋められるようにします。ネストの起動時に、デバイスマネージャーに戻り、Windowsオーディオベースドライバーが[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]の下に表示されているかどうかを確認します。
  7. Windowsオーディオベースドライバが配置されていることを確認したら、PCを監視して、引き続き取得できるかどうかを確認します。 APCインデックスの不一致BSOD クラッシュします。

あなたが同じを得続けるなら APCインデックスの不一致BSOD エラーの後にクラッシュが発生した場合は、以下の他の方法を続行してください。

方法4:すべてのドライバーが正しくインストールされていることを確認する

ザ・ APCインデックスの不一致 エラーは、ドライバが見つからないか、正しくインストールされていないために誤動作しているハードウェアに起因する場合があります。最近インストールした新しいハードウェアがコンピュータと完全に互換性がなく、原因となっている可能性もあります。 APCインデックスの不一致BSOD クラッシュします。

障害のあるドライバが問題を引き起こす可能性を排除するために、インストールされているすべてのデバイスが適切なドライバを使用していることを確認しましょう。これを行う最も簡単な方法は、デバイスマネージャーを使用することです。すべてのドライバが正しくインストールされていることを確認するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 コマンド。次に、「 devmgmt.msc 」とヒット 入る 開く デバイスマネージャ
  2. デバイスマネージャで、デバイスのリストをスクロールして、黄色のアイコンが付いているデバイスを見つけることができるかどうかを確認します。これは、ドライバーを更新する必要があるか、正しくインストールされていないか、ハードウェアと互換性がないことを示しています。
  3. このタイプのオカレンスを見つけた場合は、それらを右クリックしてクリックします ドライバーの更新 。 WUがドライバーを更新したら、コンピューターを再起動します。
    注意: Windows Updateで黄色の疑問符が付いた新しいバージョンのドライバーが見つからない場合は、オンラインで手動でドライバーを検索するか、をクリックします。 デバイスをアンインストールします コンピュータからハードウェアを物理的に取り外します。
  4. あなたが同じことを経験するかどうか見てください APCインデックスの不一致BSOD 次の起動時にクラッシュします。 PCがクラッシュしなくなった場合 APCインデックスの不一致 ドライバのアンインストール中にエラーコードが発生した場合は、ハードウェアの製造元にサポートを依頼する必要がある場合があります。

この方法が適用できなかった場合、または引き続き APCインデックスの不一致 からすべてのドライバーを更新した後でも デバイスマネージャ 、以下の方法で続行します。

方法5:Display Linkドライバーをアンインストールします(該当する場合)

多くのユーザーが APCインデックスの不一致BSOD Display Linkドライバーをアンインストールした後、クラッシュは完全に停止しました。

DisplayLink 生産性を向上させるために追加のモニターを使用する場合は、使用するのに最適なソフトウェアになります。ただし、Windows10でBSODがクラッシュする原因となる非互換性の問題に関する報告が多数あります。一部のユーザーは APCインデックスの不一致BSOD クラッシュの発生により、アンインストールすることで問題を解決することができました DisplayLink 運転者。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. を押して実行ボックスを開きます Windowsキー+ R 。次に、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開く プログラムと機能
  2. プログラムと機能 、アプリケーションのリストを下にスクロールして、DisplayLinkCoreソフトウェアを見つけます。完了したら、それを右クリックして選択します アンインストール 、次に画面の指示に従ってシステムから削除します。
  3. ソフトウェアがアンインストールされたら、このリンクにアクセスしてください( ここに )そしてダウンロード DisplayLinkインストールクリーナー。 ダウンロードが完了したら、ソフトウェアを実行して残りのDisplayLinkファイルをクリーンアップし、コンピューターを再起動します。

次の起動時に、 APCインデックスの不一致BSOD クラッシュが解決されました。それでも同じ症状が発生する場合は、最終的な方法に進んでください。

方法6:デフォルトのRAM、CPU、またはGPUの周波数に戻す(該当する場合)

予想どおり、この問題はハードウェアの誤動作によっても発生する可能性があります。ほとんどの場合、ハードウェアコンポーネント間の不安定性は、オーバークロックが原因です。オーバークロックとは何かわからない場合は、システムがオーバークロックされていない可能性があります。

ただし、CPU、GPU、またはRAMの周波数をオーバークロックした場合は、デフォルトの周波数に戻して、同じBSODが発生するかどうかを確認することをお勧めします。 APCインデックスの不一致BSOD クラッシュします。ストック周波数が適用されている間にシステムがクラッシュしなくなった場合は、周波数をゆっくりと上げ始めることができます(ただし、以前のしきい値に近づかないでください)。

オーバークロックされたシステムがない場合、またはカスタム周波数が原因ではないと判断した場合 APCインデックスの不一致BSOD クラッシュし、最後のメソッドに移動します。

方法7:Windowsのリセットまたは再インストールをクリーンアップする

本のすべての回避策を試した後、一部のユーザーはクリーンインストール(またはリセット)を実行することにしました。これは理想的とは言えませんが、選択の余地がない多くのユーザーにとってはうまくいくようです。

Windows 10を使用している場合は、リセットを実行し、個人ファイル(写真、ビデオ、音楽、ユーザー設定)を保持することを選択することで、個人ファイルの一部を保持することもできます。 Windows 10をリセットする場合は、次のリンクをたどってください( ここに )。それ以外の場合は、このリンクを使用してクリーンな再インストールを行うことができます( ここに )。

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