Sea of Thieves シーズン 7 がコンピューターに更新またはインストールされない場合、ゲーム ランチャーのキャッシュ ファイルが正しくないか、Windows のバージョンが古いなど、さまざまな理由が考えられます。この問題は、ユーザーがシーズン 7 で Sea of Thieves をインストールまたは更新しようとしたときに発生すると報告されています。
解決策に飛び込む前に、この問題に直面する理由はいくつか考えられます。この問題を真剣に受け止めた後、このような問題で問題となる次のことを収集しました。このエラーに直面している可能性のある原因を見てください。
- サーバー側の問題 - これは Microsoft サーバーからのコンテンツのダウンロードに関連する問題であるため、Sea of Thieves シーズン 7 を更新またはインストールしようとしている時点で、Microsoft サーバーが機能していない可能性があります。
- 悪いゲーム インストーラー キャッシュ- 使用しているインストーラーのキャッシュが不良で、インストール プロセスの円滑な機能に影響を与えている可能性があります。このような場合は、ストア キャッシュを削除すると役立ちます。
- 障害のあるサービス- サービスのパッケージは、コンテンツのスムーズなエンド ツー エンド配信を可能にします。これらのサービスが無効になっているか、利用できない可能性があります。
- 破損したランチャーのインストール - この問題に直面する別の考えられる原因は、ランチャーのインストール ファイルである可能性があります。このような場合、アプリケーションを修復または再インストールすると役立つ場合があります。
1. サーバーの可用性を確認する
より高度な方法に進む前に、Microsoft Xbox ライブ サーバーが利用可能かどうかを確認します。これは、直面している問題がユーザー側にあるのかサーバー側にあるのかを特定するのに役立ちます。次の簡単な手順に従います。
- ここをクリックして開きます ダウンディテクター これは、世界中の人気のあるネットワークに関するフィードバックを提供するサードパーティ サービスです。
- 検索ボックスに、次のように入力します。 Xbox ライブ .
- 検索で肯定的な結果が表示された場合は、次の手順に進みます。
検索で否定的な結果が表示された場合、つまりサーバーが稼働していない場合。サーバーがオンラインになるまで待つ以外にできることはほとんどありません。数時間後に Downdetector で再度確認してください。
2.日付と時刻を調整する
Microsoft 関連のプロセスは、日時に関連付けられたデータ パケットを送信します。日付と時刻が一致しないと、サーバーとクライアントの間で混乱が生じ、このような問題が発生する可能性があります。次の手順に従って、コンピューターの時刻と日付を正しく構成します。
- 右クリック 下の画像に示すように、時刻と日付が表示されている画面の左下にあります。
- クリック 日付と時刻を調整します。
- 今、トグル タイムゾーンを自動的に設定する オンに切り替えます。
- 同様に、 時刻を自動設定 オンに切り替えます。
- その後、 領域 画面左側のパネルにあるメニュー。
- 地域を正しく設定してください。
完了したら、Sea of thieves をインストールまたは更新してみてください。問題が推定される場合は、次の手順に進みます。
3.Microsoftストアと同じアカウントでログイン
伝えられるところによると、Xbox ゲーム アプリと Microsoft ストアのログイン アカウントの不一致がこのような問題を引き起こします。ユーザーは、両方のプラットフォームで同じアカウントでログインして問題を解決したと報告しています。次の手順を実行します:
- を開きます マイクロソフトストア 右上隅にあるプロフィール アイコンをクリックします。
- 今、クリックしてください サインアウト。 その後、 ログイン。
- 任意のアカウントにサインインします。
- 完了したら、Xbox ゲーム アプリを開きます。
- の中に 左上 画像に示すように右クリックします。
- 同様に、 サインアウト と同じアカウントにログインします。 マイクロソフト ストア。
同じアカウントで両方のプラットフォームにログインしたことを確認したら. Sea of Thieves をインストールまたは更新してみてください。
4. Microsoft Store キャッシュを削除する
コンピューターの Microsoft ストアのキャッシュが破損している可能性があります。キャッシュは一時的なストレージであり、時々キャッシュをクリアすることをお勧めします。次の手順に従って、Microsoft ストアのキャッシュをクリアまたは削除します。次の簡単な手順に従います。
4.1 キャッシュフォルダーを手動で削除する
Microsoft ストアのキャッシュは、ローカル ディスク C 内に保存されます。次の手順に従って、キャッシュ フォルダーを手動で削除します。
- を押します。 Windows キー キーボードでスタート メニューを開くには、開く ファイルエクスプローラー .
- 開ける ローカル ディスク C: そしてクリック ユーザー。
- ダブルクリックして、コンピューターのフォルダーを開きます ユーザー名 .
- 今、クリックしてください アプリデータ、 AppData フォルダーが見つからない場合は、次の手順に従って隠しフォルダーを表示します。
- クリックしてください 意見 画像に示すようにオプション。
- クリック 見せる
- を確認してください 隠しアイテム 隠しフォルダを表示するオプション。
- いったん アプリデータ フォルダをクリックします。 ローカル フォルダー .
- 今、クリックしてください パッケージ。
- Packages フォルダー内で、 「Microsoft.Windows.Store」 ダブルクリックして開きます。
- を削除 ローカルキャッシュ フォルダ。
- コンピュータを再起動します。
4.2 WsReset の使用
WsReset は、Microsoft ストアのキャッシュを削除するための、Microsoft が提供する公式のユーティリティ ツールです。 Microsoft ストアによる制限をバイパスし、キャッシュを削除します。 Wsreset コマンドを使用するには、次の手順に従います。
- を押します。 Windows キー スタートメニューを開くには、スタートメニューの検索バーにタイプします リセット。
- 開ける Wsreset 空白のコマンドプロンプト画面でしばらく待ちます。
- しばらくすると、黒いコマンド ライン ターミナルが閉じます。 リブート あなたのコンピュータ。
コンピュータが安全に再起動したら、Sea of Thieves をインストールまたは更新してみてください。
5. サービスの再起動
多くのサービスが連携して、エンドツーエンドのスムーズなコンテンツ配信をユーザーに提供します。これらの 1 つまたはすべてが効率的に機能していない可能性があります。これらのサービスを再起動することから始めます。次の手順を実行します:
- を押します。 Windows + R キーを押して実行ダイアログ ボックスを開きます。タイプ コマンド テキストボックスに。
- 次のコマンドを貼り付けて、重要なサービスを再起動します。
net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop XblGameSave net start XblGameSave net stop Installservice net start Installservice net stop wuauserv net start wuauserv
- すべてのサービスを正常に再起動したら、Sea of Thieves をインストールまたは更新してみてください。問題が想定される場合は、次のステップに進みます
6. ゲーム サービスを再インストールする
サーバーからコンテンツをダウンロードするサービスが破損している可能性があります。再インストールすると、この問題を解決できます。以下の手順に従って、重要な Xbox サービスを再インストールします。
- を押します。 Windows キー キーボードで Windows のスタート メニューを開きます。検索ボックスにタイプ パワーシェル 管理者として実行します。
- 次のコマンドを Powershell コマンド ライン ターミナル内に貼り付けて、コンピューターに現在インストールされているゲーム サービスをアンインストールします。
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- アンインストールしたら、次のコマンドを貼り付けて、ゲーム サービスの更新されたバージョンをインストールします。
- クリック インストール .
- インストールしたら、 リブート あなたのコンピュータ。
7. Xbox アプリと Microsoft ストアの修復とリセット
時間が経つにつれて、アプリケーションやゲームは内部でバグを開発し、アプリケーションが正しく機能しなくなる可能性があります。ファイルが破損しているため、コンピューターの Xbox アプリが機能していない可能性があります。 Windows の組み込み機能を使用して、Xbox アプリケーションと Microsoft Store を修復およびリセットします。
7.1 Xbox アプリの修復とリセット
以下の手順に従って、Xbox アプリケーションを修復およびリセットします
- を押します。 Windows キー Windowsのスタートメニューの検索バータイプで Xbox。
- を右クリックします Xbox そしてクリック アプリの設定 .
- 下にスクロールしてクリック 修理 [リセット] 見出しの下で、しばらく待ちます。
- 処理が完了したら、Sea of Thieves をインストールまたは更新してみてください。
- そうでない場合は、をクリックします リセット そしてしばらく待ちます。これにより、Xbox アプリケーションが既定の設定にリセットされます。
- 同様に、Xbox アプリを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
7.2 Microsoft ストアの修復とリセット
次の手順に従って、Microsoft ストアを修復およびリセットします。
- Windowsキーを押して検索 マイクロソフトストア Windowsの検索メニューにあります。
- 次に、Microsoftストアを右クリックして、 アプリの設定 .
- 下にスクロールしてクリック 修理 、しばらく待ちます。
- 処理が完了したら、Microsoft ストアを開き、Sea of Thieves をインストールまたは更新してみてください。
- 問題が解決しない場合は、クリックしてください リセットします。
- 問題が次のステップに進むと思われる場合は、ゲームの更新またはインストールを試してください。
8. Xbox ゲーム アプリをアンインストールして再インストールする
アプリケーションの修復とリセットが機能しない場合は、アプリケーションをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。次の手順を実行します:
- を押します。 Windows キー キーボードで入力します パワーシェル 管理者として実行します。
- 次のコマンドを貼り付けて、コンピューターから Xbox ゲーム アプリをアンインストールします。
- 完了したら、 Xbox アプリの最新バージョンをダウンロードするには、ここをクリックしてください .
- Xbox アプリケーションをダウンロードしてインストールしたら、 リブート あなたのコンピュータ。
9. Windows の更新
現在実行している Windows のバージョンが古いか、バグだらけである可能性があります。次の手順に従って、コンピューターを最新の Windows ビルドに更新します。
- を押してWindowsのスタートメニューを開きます ウィンドウズ 鍵 キーボードで。
- クリック 設定 開きます。
- さて、左側のパネルです。クリック Windows Update .
- クリック アップデートを入手する、または今すぐインストールする .
インストールしてアップデートしたら、 リブート あなたのコンピュータ。