Outlookエラー0x800CCCDDの解決「IMAPサーバーが接続を閉じました」

ハウツー



問題を排除するために楽器を試してください

一部のOutlookユーザーは、一貫して 0x800CCCDD エラー（ ' IMAPサーバーが接続を閉じました ‘）IMAPアカウントを介してメールを送受信するときはいつでも。この特定のエラーコードは、送信/受信機能が失敗したことを示しています。



IMAPサーバーでOutlookエラー0x800CCCDD



結局のところ、このOutlookIMAPの問題を引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があります。



  • 送信/受信グループによってエラーがトリガーされます –最も一般的には、このエラーは、グループの送受信と呼ばれるOutlook機能が原因で発生します。この場合、Outlookの[グループの送受信]設定にアクセスして機能をオフにするだけで、影響を与えることなく問題を修正できます。
  • グリッチされた一時データ –予期しないマシンの中断後、またはAVスキャン後に問題が発生し始めた場合、一時データをクリアするためにOutlookで問題のある電子メールアカウントを再度追加するだけで問題を修正できる可能性があります。
  • 破損したPSTファイル - 君の Outlookデータファイル 破損した場合、この問題の根本原因になる可能性もあります。削除する余裕がない場合は、ScanPST.exeユーティリティを使用して修復を試みることができます。
  • 破損したOutlookプロファイル – IMAPプロトコルを介して接続しているときにのみこのエラーが表示される場合は、破損したOutlookプロファイルを処理している可能性があることを考慮してください。この場合、新しいOutlookプロファイルを作成し、アカウントを再同期して問題を修正します。
  • サーバーのタイムアウトが不十分 –デフォルトでは、Outlookは特定の時間枠で送受信操作を完了するように強制されます。インターネット接続でこれができない場合は、サーバーのタイムアウト後にエラーが表示されることがあります。このシナリオが当てはまる場合は、デフォルトのサーバータイムアウトを延長して、この種のエラーメッセージが表示されないようにする必要があります。
  • IMAPは電子メールプロバイダーでサポートされていません –電子メールプロバイダーがIMAP通信を制限している場合にも、このエラーが表示されることがあります。この場合の回避策の1つは、代わりにPOPプロトコルを使用することです。
  • 日付と時刻が正しくありません –このエラーは、ローカルの時刻にも表示される可能性があります。サーバーの日付と時刻と比較すると、日付がかなりずれています。この問題を修正するには、現地時間を正しい日付と時刻の値に変更するだけです。

方法1：グループの送受信機能を無効にする

結局のところ、この問題が発生している文書化されたケースの大部分では、問題の原因は 送受信 特徴。この機能はIMAP接続で機能することを意図したものではないことに注意してください。IMAPにはOutlookの助けを借りずにそれ自体で同期する機能があります。

だからあなたが受け取った場合 0x800CCCDD IMAPサーバーでエラーが発生した場合、受信するエラーは、実際にはメールボックスでのメールの送受信を妨げるものではありません。この場合に必要なのは、Outlookの設定から手動で送信/受信機能をオフにして、 IMAPサーバー 操作を完全に制御します。

Outlookを起動するたびにエラーが発生するため、このルートを使用しても問題は解決しません。しかし、良い面としては、問題なくメールを送受信できるようになります。



注意： 問題の根本的な原因を修正する恒久的な修正を探している場合は、方法2に直接移動してください。

この問題を解決するために、Outlook設定から送信/受信機能をオフにするための簡単なステップバイステップガイドは次のとおりです。

  1. Outlookを開き、IMAPアカウントと同期するのを待ちます。サインインしていない場合は、問題が発生しているアカウントでサインインしてください。
  2. サインインに成功したら、をクリックします。 署名/受信 上部のリボンメニューからタブ。次に、をクリックします グループの送受信 ドロップダウンメニューをクリックして 送信/受信グループの定義 利用可能なオプションのリストから。

    定義および受信グループへのアクセス

  3. 中に入ると グループの送受信 メニュー、選択 すべてのアカウント 下から グループ名 、次にに移動します グループ「すべてのアカウント」の設定 に関連付けられているチェックボックスをオフにします *分ごとに自動送信/受信をスケジュールします。

    Outlook forIMAPでの自動電子メール送信の停止

  4. 変更を加えたら、 閉じる ボタンを押して、Outlookを再起動します。
  5. メールを送信するか、自分でテストを送信して、まだ 0x800CCCDD エラーコード。

同じ問題が引き続き発生する場合、または恒久的な修正を探している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：メールアカウントを再度追加する

実は、この問題は、現在Outlookに接続されている電子メールアカウントに属する一時データが破損している場合にも発生する可能性があります。 AVスキャン後、または予期しないマシンの中断後、一部の一時ファイルが破損し、Outlookがデータを正しく同期できなくなる可能性があります。

この場合、コントロールパネルの[メール]メニューを使用して、電子メールアカウントを（最初から）再作成することで、問題を迅速に修正できます。この方法は、影響を受けた多くのユーザーによって成功することが確認されました。

MailWindowsプログラムを使用して問題のある電子メールアカウントを再度追加するための簡単なステップバイステップガイドは次のとおりです。

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 'コントロール' を押して 入る 開くために クラシックコントロールパネル インターフェース。
  2. あなたが中に到着した後 クラシックコントロールパネル インターフェイスの場合は、画面の右上隅にある検索機能を使用して検索します '郵便物'。
  3. 次に、結果のリストから、をクリックします メール（Microsoft Outlook） 結果のリストから。
  4. 中に入ると アカウント設定 ウィンドウで、 Eメール タブをクリックし、 新着… ボタン。
  5. から アカウントを追加する ウィンドウで、名前、メールアドレス、パスワードを入力してから、[次へ]をクリックして新しいアカウントを追加するプロセスを完了します。
  6. 新しいアカウントが正常に構成されたら、に戻ります。 アカウント設定>メール 古いアカウント（破損している疑いのあるアカウント）を削除します。これを行うには、[削除]を選択してクリックします。
  7. 最後に、新しく作成したメールを選択して、をクリックします デフォルトとして設定。
  8. Outlookを再度開き、以前に問題が発生したのと同じ電子メールでサインインして、問題が解決されたかどうかを確認します。

メールアカウントの再追加

まだ発生している場合 0x800CCCDD エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：ScanPST.exeユーティリティを実行する

上記の最初の方法が効果的でなかった場合は、組み込みのメール修復ツールを使用して問題を修正できる可能性があります– 受信トレイ修復ツール（ScanPST.exe）。 このツールは、最近のすべてのOutlookバージョンに存在し、.PSTファイルの一般的なトラブルシューティングを実行できます。

5kplayerエアプレイが機能しない

問題の原因が 個人用フォルダプロファイル 、Outlookデータをスキャンする ScanPST.exe ユーティリティを使用すると、問題を迅速に修正できます。

ScanPST.exeユーティリティを使用してOutlookデータファイルを修復するためのステップバイステップガイドは次のとおりです。

  1. Outlookと関連するプロセスを閉じることから始めます。
  2. 次に、ファイルエクスプローラーを開き、次のいずれかの場所に移動します（使用しているOSアーキテクチャによって異なります）。
     C：プログラムファイル- 64ビットバージョン C：プログラムファイル- 32ビットバージョン
  3. 正しい場所に着いたら、右上の検索機能を使用して「 SCANPST.exe ‘と結果のリストからそれをダブルクリックします。

    ScanPST.exeユーティリティを開く

    注意： 見つからない場合 SCANPST 検索機能を介して実行可能である場合、次のいずれかの場所で手動で検索を試みることができます。

     2016年： C： Program Files（x86） Microsoft Office  root  Office16 2013年： C： Program Files（x86） Microsoft Office  Office15 2010年： C： Program Files（x86） Microsoft Office  Office14 2007年： C： Program Files（x86） Microsoft Office  Office12
  4. あなたがなんとか見つけたら PSTScan.exe ユーティリティ、それを開いてクリックします ブラウズ PSTファイルのパスを設定します。正しいファイルを受信トレイ修復ツールにロードできたら、[ 開始 破損をスキャンします。

    破損したPSTファイルを閲覧する

    注意： PSTファイルのデフォルトの場所は ドキュメント Outlook ファイル。

  5. 操作が完了すると、検出されたエラーと不整合を示すダイアログボックスが表示されます。クリックする前に 修復 プロセスを開始するには、に関連付けられているチェックボックスをオンにすることをお勧めします 修復する前に、スキャンしたファイルのバックアップを作成してください。
  6. 操作が完了したら、Outlookを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合 0x800CCCDD エラーが発生した場合は、以下の潜在的な修正に進んでください。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：新しいOutlookプロファイルを作成する

最初の2つの修正が機能せず、それでも問題が発生する場合 0x800CCCDD IMAPアカウントがOutlookに接続されている間、常にエラーが発生しますが、アカウントを再度同期する前に、現在のローカルOutlookプロファイルを完全に削除することをお勧めします。

この操作は、私たちが常に遭遇している多くのユーザーにとって成功することが確認されています。 IMAPサーバーが接続を閉じました 'エラー。

これは、現在のOutlookプロファイルを削除し、新しいプロファイルを最初から作成する方法を示す簡単なステップバイステップガイドです。

  1. Outlookと関連サービスを閉じることから始めます。
  2. 次に、を押します Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「control.exe」 を押して 入る 開くために クラシックコントロールパネル 窓。

    クラシックコントロールパネルインターフェイスへのアクセス

  3. コントロールパネル内で、アイテムのリストを下にスクロールして、をクリックします メール（Microsoft Outlook） 。

    メールアプリを開く

    注意： 検索バーを使用して簡単に見つけることができます。

  4. メール設定ウィンドウに到着したら、をクリックします プロファイルを表示 下 プロファイル。

    プロファイルメニューへのアクセス

  5. メインのメールメニューから、 Outlookプロファイル 積極的に使用していることをクリックしてください 削除する それを取り除くために。

    Outlookの電子メールプロファイルを削除する

    注意： ローカルのメールアカウントデータファイル（.PSTまたは.OST）に重要な情報がある場合は、この時点でバックアップすることをお勧めします。

  6. 確認ウィンドウで、をクリックします はい 削除プロセスを終了します。
  7. Outlookを再起動し、電子メールアカウントを再度構成するために必要な手順を完了します。以前にOutlookデータファイルを削除したため、電子メールクライアントは新しいファイルを最初から作成して新しいプロファイルに添付する必要があることに注意してください。
  8. Outlookを同期し、テストメールの送受信を試みて、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5：サーバーのタイムアウトを延長する

あなたが遭遇しているだけの場合 0x800CCCDD OutlookでGmailアカウントを使用するときにエラーが発生した場合は、サーバーのタイムアウトの問題に対処している可能性があります。

Outlookは、送受信手順を完了する必要がある特定の時間枠で機能するように構築されています。デフォルトでは、その時間は1分に設定されていますが、インターネット接続とネットワークの負荷によっては、それだけでは不十分な場合があります。

このシナリオが当てはまる場合は、デフォルトの送信/受信グループ設定にいくつかの修正を加えて問題を修正できるはずです。 サーバータイムアウト を避けるために10分まで IMAPサーバーが接続を閉じました エラー。

これは、メールクライアントにデータ交換を完了するのに十分な時間を与えるためのステップバイステップガイドです。 サーバータイムアウト 値：

  1. Outlookプログラムを開き、をクリックします ファイル 上部のリボンバーから。そこに着いたら、[情報]タブに移動し、 アカウント設定>アカウント設定 。

    Outlookの[アカウント設定]メニューへのアクセス

  2. から アカウント設定 メニューをクリックし、 Eメール タブをクリックし、問題が発生しているメールを選択して、 変化する 使用可能なコンテキストオプションのリストからボタン。

    Outlookアカウント設定の[変更]をクリックします

  3. 次のメニューが表示されたら、 その他の設定 ボタン（画面の右下のセクション）。

    Outlookの[その他の設定]メニューにアクセスする

  4. [インターネット電子メール設定]メニューから、[詳細設定]タブを選択し、に関連付けられているスライドバーを変更します サーバーのタイムアウトが長い（10分） 。

    サーバータイムアウトを最大値に変更する

  5. クリック OK 変更を保存します。
  6. マシンを再起動し、Outlookを開いてテストメールを送信して、次回の起動が完了したら問題が解決するかどうかを確認します。

同じ場合 0x800CCCDD エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法6：IMAPの代わりにPOPを使用する

Gmailアカウントでこの問題が発生し、上記の潜在的な修正のいずれも機能しない場合は、代わりにPOP手動接続に切り替えることができます。 IMAP（インターネットメッセージアクセスプロトコル） を排除します 0x800CCCDD エラー。

これは修正というよりは回避策ですが、影響を受ける多くのユーザーは、これが彼らがを取り除くことを可能にした唯一のものであることを確認しています IMAPサーバーが接続を閉じました 「永久にエラー。

Gmailでは、Outlookに接続する前に、Gmailアカウント設定からPOP（Post Office Control）を有効にする必要があることに注意してください。

でPOPを有効にするための完全なガイドは次のとおりです Gmailの設定 次に、それをOutlookアカウントに接続します。

  1. Gmailにアクセスする（ ここに ）そしてあなたのGoogleアカウントに接続します。
  2. 次に、歯車のアイコン（右上隅）をクリックしてから、 設定 新しく登場したコンテキストメニューから。
  3. 中に入ると 設定 メニューから、 転送とPOP / IMAP 上部の水平メニューからタブ。

    POP / IMAP設定へのアクセス

  4. 次に、POPダウンロードセクションまでスクロールダウンし、名前の付いたトグルを選択します これから届くメールのPOPを有効にします。
  5. 次に、に関連付けられているドロップダウンメニューをクリックします POPでメッセージにアクセスする場合 をクリックします 保つ 受信トレイにあるGmailのコピー 。
  6. 必要な変更を加えたら、をクリックします 変更内容を保存 、Gmailの設定を終了します。
  7. Outlookを開き、をクリックします。 ファイル 上部のタブをクリックし、新しく表示されたメニューから[情報]をクリックします。
  8. 次に、をクリックします アカウント設定 ドロップダウンメニューを表示するには、をクリックします アカウント設定 。

    アカウント設定– Outlook

  9. [アカウント設定]メニューが表示されたら、[ Eメール タブをクリックしてからクリックします 新着。
  10. 内部 アカウントの追加ダイアログ ボックスに、名前、Gmailアドレス、パスワードを入力します。その後、Outlookが残りの詳細を入力する必要があります。
    注意： 詳細が自動的に入力されない場合は、 手動セットアップまたは追加のサーバータイプ をクリックします 次。
  11. [サービスの選択]画面で、[ ポップ オン IMAP をクリックします 次。
  12. GmailPOPには次の設定を使用します。
    Gmail POPサーバーアドレス： pop.gmail.com Gmail POPユーザー名： Gmailアドレス （例：example@gmail.com）Gmail POPパスワード： Gmailのパスワード Gmail POPポート： 995 Gmail POP SSLが必要です： そして  です
  13. Outlookが接続をテストして、からメールをダウンロードできるかどうかを判断できるようにするには、[次へ]をクリックします Gmail。

    POP電子メール接続のテスト

  14. 成功メッセージが表示された場合は、GMAIL POPとの接続に成功し、 0x800CCCDD エラー。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法7：日付と時刻を調整する

最終的に原因となる可能性のあるもう1つの原因 0x800CCCDD エラーは、サーバー上の時間と比較した場合の現地時間の大きな違いです。これは、不良なCMOSバッテリーによって促進される可能性があります。

このシナリオが当てはまる場合は、日付、時刻、タイムゾーンの値をから正​​しい値にすることで問題を修正できるはずです。 日付時刻 設定メニュー。影響を受けた何人かのユーザーは、この操作によって最終的に問題を解決できることを確認しました。

以下の手順に従って、正しい日付と時刻を設定してください。

注意： 以下の手順は普遍的であり、Windowsのバージョンに関係なく機能します。

  1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「timetable.cpl」 を押して 入る 開くために 日付時刻 窓。

    日付と時刻のウィンドウを開く

  2. [日付と時刻]ウィンドウが表示されたら、[ 日時 タブをクリックしてクリックします 日時の変更 。

    正しい日時を設定する

    面白い書き込みgif

    注意： によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） ウィンドウをクリックします はい 管理者権限を付与します。

  3. 次のメニューで正しい時刻を設定し、カレンダーを使用して自分のタイムゾーンに応じて適切な値を選択し、をクリックします OK 変更を保存します。

    日時の変更

  4. 設定が正常に変更されたら、コンピューターを再起動し、Outlookを開いて0x800CCCDDエラーが解決されるかどうかを確認します。
タグ Eメール 読んだ10分